| 標(biāo)題：優(yōu)化稅收軟環(huán)境 服務(wù)經(jīng)濟(jì)促發(fā)展 |
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近年來，我們××市地稅局按照市委、市人大、市政府優(yōu)化全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)決策部署，以創(chuàng)建“最佳執(zhí)法形象”為目標(biāo)，以打造良好的“稅收政策環(huán)境、稅收法制環(huán)境、稅收政務(wù)環(huán)境”為目的，以“執(zhí)法最嚴(yán)、服務(wù)最佳、任務(wù)完成最好”為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)稅收環(huán)境建設(shè)，取得了較好的成效。在全市行評(píng)中獲得第一名，連續(xù)兩年被市委、市政府評(píng)為全市先進(jìn)單位。 一、健全“三機(jī)制”，優(yōu)化稅收法治環(huán)境 （一）建執(zhí)法責(zé)任機(jī)制。借省局將××作為全省稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制試點(diǎn)單位之機(jī)，我們一是明晰崗位職責(zé)。按照征管業(yè)務(wù)流程，將征收、管理、稽查等細(xì)化到具體執(zhí)法崗位，做到以事定崗、以崗定責(zé)、權(quán)責(zé)相當(dāng)，形成一套明確具體的稅收?qǐng)?zhí)法崗責(zé)體系。二是細(xì)化工作規(guī)程。按照上級(jí)要求，從稅務(wù)登記、申報(bào)征收、發(fā)票管理、稅務(wù)稽查和責(zé)任追究等方面予以規(guī)范,準(zhǔn)確指導(dǎo)干部正確執(zhí)法。三是加強(qiáng)評(píng)議考核。通過干部自我評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議、上下級(jí)評(píng)議、社會(huì)評(píng)議等形式，對(duì)地稅干部實(shí)行季度考評(píng)、年終總評(píng)，考評(píng)結(jié)果與干部的提拔使用、評(píng)先選優(yōu)掛鉤，促進(jìn)干部依法行政、規(guī)范執(zhí)法。全省稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在××召開，并在全省地稅會(huì)議上作典型發(fā)言�！ ǹ煳木W(wǎng)http://m.hoachina.com省略818字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… （二）致力提供政策服務(wù)。廣泛開展送稅法到企業(yè)、送發(fā)展上門等活動(dòng)，對(duì)全市所有重點(diǎn)企業(yè)的法人代表和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行稅法輔導(dǎo)；印制《地方稅收優(yōu)惠政策導(dǎo)讀手冊(cè)》，無償贈(zèng)送給納稅人；積極支持全市招商引資活動(dòng)，重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)××*余戶，主動(dòng)解決涉稅問題××*余項(xiàng)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了寬松環(huán)境。同時(shí)我們從實(shí)際出發(fā)，積極研究有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的地方稅收政策，對(duì)現(xiàn)有政策規(guī)定不完善難以執(zhí)行或?qū)е露愂章┒吹牡胤剑鸺?jí)提出適當(dāng)補(bǔ)充的意見和建議；對(duì)現(xiàn)有政策規(guī)定不完善但通過加強(qiáng)征管能夠保證政策落實(shí)的，通過強(qiáng)化征管手段加以解決，使政策正確為經(jīng)濟(jì)服務(wù)。 （三）致力落實(shí)優(yōu)惠政策。我們樹立不落實(shí)優(yōu)惠政策就是收“過頭稅”、就是不作為的軟環(huán)境建設(shè)理念，從××實(shí)際出發(fā)，用好用足用活各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，全力支持全民創(chuàng)業(yè)。我們組織干部深入企業(yè)、社區(qū)，廣泛宣傳支持創(chuàng)業(yè)的地方稅收優(yōu)惠政策，為創(chuàng)業(yè)者提供清晰、明確、翔實(shí)的地稅政策咨詢。及時(shí)兌現(xiàn)落實(shí)支持新辦企業(yè)、下崗職工再就業(yè)以及資源綜合利用等方面的稅收優(yōu)惠政策，優(yōu)先支持全市工業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，使稅收優(yōu)惠政策成為推進(jìn)××對(duì)外開放、筑巢引鳳的“梧桐樹”和增加投資人實(shí)惠、促進(jìn)××經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“助推器”，依法減免稅款××××多萬元。 三、強(qiáng)化“三推進(jìn)”，優(yōu)化稅收服務(wù)環(huán)境 （一）推進(jìn)科技管理。我們堅(jiān)持“科技加管理”的工作思路，全力推進(jìn)網(wǎng)上辦稅、信合代報(bào)等多元化申報(bào)繳稅方式，積極推行稅收管理員平臺(tái)和電子定稅，在信息化建設(shè)方面進(jìn)行了大膽探索和創(chuàng)新。目前，全系統(tǒng)已建立以局域網(wǎng)和大型數(shù)據(jù)庫為平臺(tái)，以稅費(fèi)征管核心軟件為載體，以績(jī)效考核為分支，形成對(duì)稅收工作的有效監(jiān)控，截止目前網(wǎng)上申報(bào)總戶數(shù)已達(dá)××*多戶，網(wǎng)上申報(bào)稅款占總稅款的××.*%。在辦稅服務(wù)廳設(shè)置優(yōu)惠政策窗口，優(yōu)惠范圍內(nèi)的涉稅事項(xiàng)一律簡(jiǎn)化程序，特事特辦，快速辦理。利用短信平臺(tái)開展申報(bào)提醒、政策送達(dá)、稅務(wù)公告等服務(wù)，目前已開展提醒服務(wù)近兩萬戶次，受到了納稅人的歡迎。 （二）推進(jìn)文明辦稅。全面推行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、一站式服務(wù)制、稅法公示制等服務(wù)措施，極大地方便納稅人。在辦稅服務(wù)廳利用公示板和電子顯示屏，實(shí)行文明辦稅“八公開”制度，自覺接受納稅人和社會(huì)各界的廣泛監(jiān)督。簡(jiǎn)化發(fā)票領(lǐng)購手續(xù)，變事前審核為事后審核。重點(diǎn)推行標(biāo)準(zhǔn)化納稅服務(wù)大廳建設(shè)，制定了標(biāo)準(zhǔn)化大廳規(guī)范管理辦法，根據(jù)城區(qū)納稅人的需求，新建了××地稅局開發(fā)區(qū)納稅大廳和社保費(fèi)繳稅大廳，開展了同城辦稅和城區(qū)納稅人刷卡繳稅試點(diǎn)工作，目前城區(qū)××××多戶納稅人全部實(shí)行持卡繳稅，全市已有××××多戶社保費(fèi)及其他繳費(fèi)人持卡繳費(fèi)，刷卡繳稅費(fèi)率達(dá)到××*%。 （三）推進(jìn)服務(wù)轉(zhuǎn)型。我們將地稅服務(wù)措施和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行歸納整合后，通過電視、報(bào)紙等媒體，進(jìn)行公開承諾，接受廣大納稅人及社會(huì)大眾監(jiān)督，為納稅人和招商引進(jìn)企業(yè)務(wù)吃下“定心丸”。以機(jī)關(guān)效能監(jiān)察活動(dòng)為契機(jī)，不斷深化納稅服務(wù)，定期走訪納稅戶，經(jīng)常性和納稅人溝通交流，實(shí)現(xiàn)征納心理溝通的零距離。建立完善工作規(guī)章制度，用規(guī)章制度、過硬的專業(yè)知識(shí)、良好的職業(yè)道德和激勵(lì)機(jī)制做保障，確保服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)。完善辦稅廳功能，強(qiáng)化首問負(fù)責(zé)制、告知服務(wù)、辦稅提示服務(wù)，實(shí)現(xiàn)納稅全程辦理零障礙。統(tǒng)一規(guī)范稅收服務(wù)文明用語，規(guī)范著裝、禮儀行為，切實(shí)踐行向社會(huì)承諾的內(nèi)容，從而使納稅人獲得內(nèi)在的、深層次的、真正需要的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從管理監(jiān)督型向管理服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。 四、狠抓“三重點(diǎn)”，優(yōu)化內(nèi)部工作環(huán)境 （一）抓素質(zhì)提升。將人員素質(zhì)和工作技能的提升作為服務(wù)經(jīng)濟(jì)能力的重中之重。我們每年開展計(jì)算機(jī)、稽查、稅政等培訓(xùn)，采取外派內(nèi)培等方式，在專業(yè)化和深層次上進(jìn)行充分挖掘和提升，不斷提升干職的綜合素質(zhì)和 ……（未完，全文共3827字，當(dāng)前只顯示2126字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏優(yōu)化稅收軟環(huán)境 服務(wù)經(jīng)濟(jì)促發(fā)展） 上一篇：構(gòu)建稅源立體管理模式的幾點(diǎn)做法 下一篇：開發(fā)區(qū)地稅分局學(xué)習(xí)胡總書記“七一講話”（單位） 相關(guān)欄目：環(huán)保 城建講話 公安 其他重大節(jié)日紀(jì)念日專題 服務(wù) 科學(xué)發(fā)展 |