標題:青春在地稅事業(yè)中閃光
 
 
  ××,女,中共黨員,漢族,1977年出生,××省××縣人,大學本科,1996年參加工作。1998--2005年,在城區(qū)辦稅服務廳工作;2006年3月調縣局征管股負責發(fā)票管理工作。
  一、苦練內功提高服務本領
  ××同志在城區(qū)辦稅服務廳工作期間,始終記住“熱愛是最好的老師”的道理,把千方百計為納稅人提供優(yōu)質服務作為行動指南。她深知:只有成為稅收服務多面手,才能讓納稅?si狻N,×繗g臀、久摟,从矒Q岬交,篡x岬絞煜,全面掌握炼悹F按筇、五庚l諼環(huán)窆ぷ髁鞒碳跋嚶Φ墓ぷ骷寄堋?br>  在發(fā)售發(fā)票窗口,經(jīng)常會遇到首次來領購發(fā)票的納稅戶,××總是不厭其煩地一遍一遍告知納稅人初次領購發(fā)票的手續(xù),需要提交的全部資料,免去了納稅人來回跑冤枉路的麻煩。在申報征收窗口,××總是用最快的速度為納稅人辦理納稅申報,指導納稅人正確地進行納稅申報。在納稅 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略650字,正式會員可完整閱讀)…… 
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、任勞任怨真心服務納稅人
  自調到縣局征管股負責發(fā)票管理工作以來,崗位雖然變了,工作環(huán)境變了,但是她始終沒有忘記作為一名稅務人員的職責,那就是怎么樣更好地服務于納稅人、服務于基層分局。
  2006年,縣局在納稅人中推行使用稅控收款機,××為了讓此項工作能夠盡快落到實處,常常在下班之后,挨家挨戶走訪納稅人,向他們宣傳有關政策,遇到納稅人人手不夠時,就主動為納稅人拿餐具、搬啤酒等,有時直到時間很晚才回家,家庭成員剛開始有所不理解,但時間長了也就慢慢了解她、慢慢的支持她。稅控裝置定期升級時,她總是一戶戶通知,遇到電話打不通或聯(lián)系不到納稅人時,她便騎上電瓶車到納稅人的店里親自去通知。部分新安裝稅控裝置的納稅人,因對稅控機操作不熟練,經(jīng)常會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,××總是不厭其煩地上門進行指導。記得一個星期天的下午,有一戶納稅人給她打來電話說:“我的稅控機打出來的怎么是白紙?”接到電話后,她二話沒說,馬上聯(lián)系維修人員一同上門處理。
  發(fā)票管理工作是一項業(yè)務性很強的工作。為了制定出符合實際的發(fā)票管理辦法,××多次深入到納稅人中去、深入到基層分局去,傾聽納稅人和基層稅務人員的意見和建議,在她的主持下,縣局制定了發(fā)票管理監(jiān)督考核辦法,建立發(fā)票的內部審理制度、門市代開發(fā)票制度等。這些辦法的出臺,極大規(guī)范發(fā)票管理行為,發(fā)票管理工作取得了很大成效。為了讓廣大消費者提高索要發(fā)票的意識、識別真假發(fā)票的能力,××便將自己的手機號碼公布出去,隨時為納稅人提供幫助。記得有一次,已經(jīng)中午一點多鐘了,有位旅客給她打去電話,說在某賓館消費時,賓館給的發(fā)票沒有兌獎聯(lián),要求賓館重新開具時賓館不給開!痢亮⒓蹿s到賓館,對賓館這一行為給予了嚴厲批評,該賓館及時給旅客開具了帶有兌獎聯(lián)的發(fā)票!痢两(jīng)常深入到企業(yè)、政府會計核算中心為會計人員輔導發(fā)票知識,定期舉行發(fā)票知識講座。僅今年八月份就連續(xù)舉辦發(fā)票知識講座2期,受眾人員達數(shù)百人。
  發(fā)票管理工作,不僅工作業(yè)務量大,而且責任重,8小時工作時間遠遠不夠,加班加點是平常事,與其它崗位相比,工作量增加不止一倍,而且比較清苦。但是××總是無怨無悔,認認真真履行自己的職責,不論多晚,只要基層分局的同志來領發(fā)票,她總是給他們辦完領購手續(xù)才下班;不論多累,只要有人咨詢發(fā)票知識,她總是耐心為他們解答,直到他們滿意為止。
  ××用自己無私的情懷、執(zhí)著和奉獻,在一點一滴中,在一言一行中,給納稅人和基層稅務人員帶來舒心和快樂,用一片赤誠之心換回納稅人的真情與笑容。
  三、為稅清廉服務地方經(jīng)濟發(fā)展
  作為一名稅務人員,手中掌握著一定的權力,有時難免遇到一些誘惑,但是,××從來沒有拿國家和人民賦予的權力做交易。在大廳負責代開發(fā)票時,每年代開發(fā)票金額高達800余萬元,但她沒有虛開過一張發(fā)票,沒有漏征過一筆稅款;在縣局負責發(fā)票管理時,沒有私自拿過一張發(fā)票。有一次,老公讓她找一本定額發(fā)票,用來給單位報銷賬,××堅持不給,氣得她老公幾天都不和她說話。幾年來,××不知得罪了多少親朋好友,很多人說她傻,但是××始終保持一顆平常心,用心做事,真心服務,漸漸地得到了大 ……(未完,全文共2806字,當前只顯示1688字,請閱讀下面提示信息。收藏青春在地稅事業(yè)中閃光

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