標(biāo)題:輪崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 超越自我,實(shí)現(xiàn)更大的跨越

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  金秋送爽,五谷飄香。為期一個(gè)月的輪崗培訓(xùn)在這收獲希望和美好的季節(jié)里已圓滿結(jié)束。這次我行組織大學(xué)生輪崗培訓(xùn)旨在通過不同崗位的學(xué)習(xí)和鍛煉,讓青年員工掌握更多的知識(shí)和技能,全面提高青年員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),推動(dòng)xx建行的又好又快發(fā)展,其意義重大,影響深遠(yuǎn)。回顧一個(gè)月來的學(xué)習(xí),本人在收獲知識(shí)和技能的同時(shí),也收獲了感動(dòng),行領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷,客戶部全體同志的支持和幫助,讓我感受到了大家庭的溫暖,我在學(xué)習(xí)中認(rèn)知,在認(rèn)知中前行,在前行中超越,為以后實(shí)現(xiàn)工作的更大跨越奠定了基礎(chǔ)、創(chuàng)造了條件。
  學(xué)習(xí)無止境。從封閉的三尺柜臺(tái)到開放的格子間,崗位的轉(zhuǎn)換意味著自身角色的轉(zhuǎn)變。面 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略488字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的重要決定因素,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益永不枯竭的源泉。作為客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人際關(guān)系、朋友關(guān)系。善于和客戶進(jìn)行溝通與交流,洞察客戶的想法,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的和滿意的服務(wù)是做好客戶經(jīng)理的前提,對于每一名客戶都要常懷感恩和包容之心,我用愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心與眾多客戶建立了友好合作關(guān)系。同時(shí)做到了對待每一筆貸款,我做到了實(shí)地考察、調(diào)研,詳細(xì)了解和掌握客戶的基本情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、貸款用途、還款意愿,從而分析客戶的還款能力,對工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到了一絲不茍、認(rèn)真審查。通過實(shí)際操作我掌握了小企業(yè)“成長之路”和“速貸通”這兩個(gè)信貸品種,并完成了高安市恒森實(shí)業(yè)1000萬成長之路流動(dòng)資金貸款的小企業(yè)評級以及材料撰寫和高安錦匯實(shí)業(yè)500萬速貸通流動(dòng)資金貸款的材料撰寫。同時(shí)還完成了江西朝陽工藝品、羅納爾陶瓷、豐聯(lián)紡織、江西鋼板彈簧、東方王子的小企業(yè)評級授信工作,我用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶的贊譽(yù)。
  奉獻(xiàn)無極限。在建行工作的三年中,我親眼目睹了建行老前輩們那種敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,孜孜以求的品質(zhì),他們用真誠贏得了客戶,把青春獻(xiàn)給了事業(yè),正是一代又一代建行人的努力才書寫了建行今日的輝煌。我作為新入職三年的大學(xué)生,以他們?yōu)榘駱,在輪崗的一個(gè)月時(shí)間里,克服了過去在柜臺(tái)中工作那種完成機(jī)械的流水操作的不足,與客戶零距離接觸,用真誠的奉獻(xiàn)迎接著全新的挑戰(zhàn)。一個(gè)月來我克服身懷六甲的不便,工作中沒有叫一聲苦,沒有喊一聲累,每日辛勤工作,以優(yōu)異的成績較好地完成了一個(gè)月的輪崗培訓(xùn)任務(wù)。然而我的工作與行領(lǐng)導(dǎo)的要求和客戶的需求相比還有一定的差距,工作中還有很多不足。我知道,信貸工作是一項(xiàng)重要的工作,如何有效防范金融風(fēng)險(xiǎn),最大發(fā)揮投資的效能?需要客戶經(jīng)理不僅有深厚博學(xué)的理論知識(shí),還要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感,要不斷推動(dòng)經(jīng)營模式和增長方式的轉(zhuǎn)變,從整合內(nèi)控管理資源、貫通風(fēng)險(xiǎn)信息流入手,提高內(nèi)控管理效能。這些方面可以說我還有很大距離,存著著與客戶的溝通還不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不到位,理論知識(shí)與工作實(shí)踐還沒有達(dá)到十分有效地結(jié)合,吃苦耐勞及奉獻(xiàn)精神還要繼續(xù)向老前輩們學(xué)習(xí),應(yīng)變能力和自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力還需進(jìn)一步提高。
  光陰似箭,日月如梭。一個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但我從中收獲了很多。我深深地體會(huì)到,面對 ……(未完,全文共2107字,當(dāng)前只顯示1268字,請閱讀下面提示信息。收藏輪崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 超越自我,實(shí)現(xiàn)更大的跨越

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