標題:我國人才測評的現(xiàn)狀及對策分析

摘要:
  人才測評在中國古來有之,隨著知識經(jīng)濟的到來,人才更加得到全社會的推崇和重視,社會對各類人才的測評,從方法到內(nèi)容都更加科學(xué)化,逐漸走向成熟。人才測評日益成為社會矚目的熱點。但我國測評業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展面臨著測評手段單一、測評工具缺乏、技術(shù)手段落后、市場規(guī)范不夠、專業(yè)人才緊缺等問題和挑戰(zhàn)。
  概述
  人才測評是以現(xiàn)代心理學(xué)和行為科學(xué)為基礎(chǔ),通過面試、心理測驗、情景模擬等技術(shù)手段對人員進行客觀地測量,從而對其素質(zhì)狀況、個性特點、發(fā)展?jié)摿Φ刃睦硖卣髯鞒隹茖W(xué)地評價。人才測評的方法包含在概念自身中,即人才測量和人才評價。人才測評的主要工作是通過各種方法對被試者加以了解,從而為企業(yè)組織的人力資源管理決策提供參考和依據(jù)。由于人才測評具有鑒定、預(yù)測、診斷、導(dǎo)向、激勵等功能,所以人才測評在許多場合廣泛使用,當前的人事工作在很多管理環(huán)節(jié)都不同程度地借鑒、引用人才測評技術(shù),小到小型公司錄用新員工,大到機關(guān)錄用干部、公務(wù)員競爭上崗,人員招貧考核等方面都在利用測評技術(shù)。但是中國的人才測評業(yè)上仍然存在著巨大的問題與挑戰(zhàn)。
  現(xiàn)狀及問題
  隨著社會主義市場經(jīng)濟_的確立,特別是中央提出人才強國戰(zhàn)略,企業(yè)參與全球化市場競爭,國家、社會、企業(yè)等對人才、知識、勞動、創(chuàng)造的尊重,逐 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略908字,正式會員可完整閱讀)…… 
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動。而且測評手段單一。目前大部分的企業(yè)還是使用紙筆測驗、手工閱卷和基于windows的單機版測評軟件方式。很難發(fā)揮人才測評的作用。任何一個人才測評軟件要在中國推廣和應(yīng)用,就必順建立一整套適合中國人“常!焙汀皹颖尽保@是非常重要的。有些國外軟件拿到國內(nèi)使用,因為沒有徹底本土化,適用性比較差。測評軟件的擁有和使用上看從數(shù)量和質(zhì)量上看,人才測評軟件數(shù)量不多,質(zhì)量不高;從使用地區(qū)看,沿海開放地區(qū)和部分大中城市開展人才測評工作很快,西部地區(qū)和中小城市使用得較少;從推廣使用者來看,除了全國各級政府人事部門及其所屬人才交流服務(wù)中心以及一些大中城市的獵頭公司、民辦人才中介組織和部分跨國公司在中國的投資企業(yè)在參與和使用外,應(yīng)用并不普遍。
  (二)缺乏專業(yè)的測評人才
  現(xiàn)代人才測評是集管理學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、行為科學(xué)、社會學(xué)、計算機科學(xué)為一體的跨學(xué)科體系,它要求從業(yè)人員具備一定的知識結(jié)構(gòu)、能力素質(zhì)以及專業(yè)技能,尤其是具備心理測量學(xué)知識。目前國內(nèi)的人才測評從業(yè)人員中,有一些是長年從事人力資源管理工作,轉(zhuǎn)做人事測評,有一些則是研究人員或?qū)W者兼做人才測評,前者缺少系統(tǒng)的心理測量學(xué)專業(yè)知識而后者則對先進的管理理念及方式不敏感。缺乏高素質(zhì)、高質(zhì)量的人才測評專家是阻礙當前測評事業(yè)發(fā)展的主要因素。
  (三)缺乏市場導(dǎo)向
  由于缺乏權(quán)威認證機構(gòu),政府測評機構(gòu)利用各自所依賴的行政職權(quán),進行無限量的放大,形成惡性競爭,造成市場的混亂和資源的浪費。測評工具的研發(fā)準入門檻低,各大測評機構(gòu)及各種測評軟件層出不窮,部分人編制工具時缺乏理論依據(jù),程序不夠規(guī)范,以至于市場上充斥了很多信度、效率不高的測評工具,形成了明顯的“軟件導(dǎo)向”。這種商業(yè)化的結(jié)果,在對使用者產(chǎn)生一定的誤導(dǎo),損害企業(yè)和個人的利益的同時也影響了行業(yè)整體聲譽。由于機構(gòu)注冊的審批、從業(yè)人員資格和執(zhí)業(yè)資格等無章可循,管理嚴重滯后于市場的發(fā)展,對壟斷性的測評機構(gòu)缺乏監(jiān)督機制等弊端,導(dǎo)致社會上形成許多濫用、誤用測評工具的現(xiàn)象。這一方面源于民眾缺乏測評的基本知識,另一方面也有借測評招搖撞騙的現(xiàn)象。而對此,卻沒有相關(guān)的處罰條例可依。更出現(xiàn)了“國家承認”的中國特色式證書,與西方國家社會承認或接受證書截然相反。
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  人才測評相關(guān)的法規(guī)不健全是導(dǎo)致人才測評發(fā)展受阻的根本原因。確實如此,在這個領(lǐng)域,至今沒有“行業(yè)標準”。一方面,任何一種測量工具,無需批準即可投入使用,然而效果如何,卻沒人過問。另一方面,測量工具的良莠難以判斷。致使在人才測評市場中,未經(jīng)過科學(xué)論證和測試,沒有通過嚴格評審和認定的測評工具魚目混珠。這樣就造成測評結(jié)果失真,從而加深人們對測評的誤解。
  三、解決方法
 。ㄒ唬┲鸩綄崿F(xiàn)人才測評的產(chǎn)業(yè)化測評技術(shù)信息化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化
  建立完備的測評理論體系,實現(xiàn)人才測評中國化首先根據(jù)問題中所提及的由于文化差異的存在,西方的測評量表中的測評項目未必具有跨文化的普遍性,往往不包含中國文化中認為有意義的現(xiàn)象和行為特征。所以我們需要慎重引進、認真修訂西方的測評量表,大力開發(fā)和編織適合中國人的測評量表。而且,我們還要針對中國人的心里特征和素質(zhì),建立適合中國人的常模和評價體系。
  (二)市場為導(dǎo)向,人才測評工作市場化
  中國人才測評業(yè)的發(fā)展必須走市場化的道路。也就說,應(yīng)該取消國家政府機構(gòu)對人才測評市場的壟斷,按照市場經(jīng)濟的運行規(guī)律來發(fā)展人才測評產(chǎn)業(yè)。國家通過法律和政策對人才測評市場進行宏觀控制和調(diào)節(jié),而不介入具體的人才測評活動。中國要參與世界經(jīng)濟的競爭,不僅要開放人才測評市場,而且要積極鼓勵國內(nèi)外資本擁有者積極參與人才測評產(chǎn)業(yè)的投資發(fā)展。人才測評應(yīng)該強調(diào)“社會承認”或用人單位對測評結(jié)果的認可。
  改革現(xiàn)有評價機構(gòu)管理,加快評價機構(gòu)產(chǎn)業(yè)化、專業(yè)化。今后人才評價機構(gòu)的發(fā)展應(yīng)該是獨立于政府、獨立于企業(yè)的中介機構(gòu),他的活動只受到法律法規(guī)及市場規(guī)格的調(diào)控,不受用人單位及人才、政府的影響。實行人才市場產(chǎn)業(yè)化、專業(yè)化是人才測評事業(yè)發(fā)展的方向。因此要積極了解相關(guān)政策,并加強對測評機構(gòu)的監(jiān)督管理,規(guī)范市場。
  (三)加強人才測評隊伍建設(shè),推動測評隊伍職業(yè)化
  一般的人才測評隊伍包括兩方面人員,一方面是組織者,即企業(yè)中的人事部門人員,另一方面就是聘請的某方面的專家學(xué)者,嚴格說,這兩方面人都不是我們所說的專業(yè)人員,原 ……(未完,全文共4251字,當前只顯示2362字,請閱讀下面提示信息。收藏我國人才測評的現(xiàn)狀及對策分析

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