標題:衛(wèi)生部門三好一滿意活動心得體會

  衛(wèi)生部門三好一滿意活動心得體會:
  行風建設是全面改善醫(yī)療服務質量的根本要求,是醫(yī)院管理與醫(yī)院發(fā)展的根本保障!叭靡粷M意”窗口服務活動是全國衛(wèi)生系統(tǒng)為切實提高醫(yī)療服務質量,提升衛(wèi)生行業(yè)社會形象要求醫(yī)療衛(wèi)生單位開展的活動,活動要求每個醫(yī)療衛(wèi)生單位對外窗口都要圍繞“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”開展優(yōu)質服務競賽!叭靡粷M意”窗口服務活動要緊密結合深化醫(yī)藥衛(wèi)生_改革,堅持以人為本,以病人 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略341字,正式會員可完整閱讀)…… 
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過短期的學習教育,醫(yī)院干部職工精神面貌煥然一新,廉潔行醫(yī)意識明顯加強,服務態(tài)度明顯改善,服務質量和服務水平有所提高。
  加強領導,精心組織,確保行風建設取得實效。行風建設是一項長期工作,“三好—滿意”活動也是以年為單位長期開展的活動,為確保行風建設取得實效,“三好—滿意”活動順利開展,我院做了如下工作:一是成立機構,健全制度,為了提高醫(yī)院廣大干部職工對行風建設工作的認識,增強參與“三好—滿意”活動的自覺性,我院多次召開領導班子會議,成立了領導小組,建立健全了“三好—滿意”活動工作制度,根據(jù)各階段的工作安排,制定了實施方案。二是加強考核,每周內(nèi)領導小組對各窗口科室進行考核,按照各考核結果劃分為示范、達標、較差三個等級,好的窗口予以表揚獎勵,差的窗口對負責人和責任人進行提醒談話。
  加強教育,重視引導,讓廣大干部職工思想上高度重視行風建設。教育職工以_理論和“三個代表”重要思想為指導,大力弘揚“對工作極端負責,對人民極端熱忱,對技術極端精益求精”的白求恩精神,自我教育、自我改進、自我提高、激勵廣大職工增強服務理念,改善服務態(tài)度,提高工作質量,把我院營造成為健康向上的人文環(huán)境和規(guī)范誠信的醫(yī)療衛(wèi)生服務單位,更好地服務廣大人民群眾,著力提高社會綜合滿意度,樹立良好的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)形象。
  以人為本,全員參與,注重實效,扎實開展“三好一滿意”競賽。以人為本是指人的生活條件和解決與人相關的一切問題的基本出發(fā)點,其核心內(nèi)容是關心人、尊重人的本質,就是要把人民的利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,把人民群眾作為推動歷史前進的主體,不斷滿足人的多方面需 ……(未完,全文共1473字,當前只顯示887字,請閱讀下面提示信息。收藏衛(wèi)生部門三好一滿意活動心得體會

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