標題:2010年我縣行風(fēng)熱線工作總結(jié) |
2010年,我縣《行風(fēng)熱線》繼續(xù)以促進各級各部門轉(zhuǎn)變行風(fēng)政風(fēng)、提高行政效能為目標,圍繞“加強部門和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的措施,受理群眾訴求,接受社會監(jiān)督”的主題,切實糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),及時解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題,不斷密切黨群、干群關(guān)系,進一步優(yōu)化了我縣經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境,得到了廣大群眾的擁護和支持,F(xiàn)將2010年行風(fēng)熱線工作總結(jié)如下: 一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機制 局黨組高度重視行風(fēng) ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略356字,正式會員可完整閱讀)…… 二、注重方式,搭建溝通交流新平臺 為擴大行風(fēng)熱線的覆蓋面和參與面。今年,配合縣紀委、監(jiān)察局進一步規(guī)范了熱線運作,上線單位以我縣政府工作部門、行政執(zhí)法和公共服務(wù)單位為主體;傳播方式由單項轉(zhuǎn)變?yōu)榛;以談加強部門和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的措施,受理群眾訴求,接受社會監(jiān)督為主要內(nèi)容。以傾聽民意、關(guān)注民情、排解民憂、為民服務(wù)為宗旨,通過政府及政府工作部門和公共服務(wù)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)上線接聽電話、解答問題,新聞媒體跟蹤報道,糾風(fēng)辦監(jiān)督檢查,使群眾的訴求及時得到解決!缎酗L(fēng)熱線》欄目以高效、快捷、靈活的方式,為各級各部門與廣大群眾溝通交流搭建了新的平臺,開辟了一條“行業(yè)樹立新風(fēng),群眾參與糾風(fēng),政府轉(zhuǎn)變作風(fēng)”的重要渠道,在規(guī)范施政行為、化解社會矛盾、解決群眾困難等方面起到了積極作用。共安排了77個部門或單位領(lǐng)導(dǎo)上線,共接到群眾提出的咨詢、投訴、建議237件,已辦理反饋237件,辦理反饋率達100%,當事人對辦理結(jié)果的滿意率達100%。 三、注重實際效果,著力解決問題 行風(fēng)熱線以“傾聽民聲、關(guān)注民情、排解民憂、為民服務(wù)”為宗旨,著力解決群眾的訴求,推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。一是安排好上線單位。圍繞縣委、縣政府中心工作和社會關(guān)注的熱點,結(jié)合糾風(fēng)專項治理工作,安排上線單位,選擇對話主題。二是主要領(lǐng)導(dǎo)上線。要求上線部門和單位應(yīng)由主要領(lǐng)導(dǎo)進直播間接聽、答復(fù)訴求電話;主要領(lǐng)導(dǎo)因特殊情況未能上線的,應(yīng)事先向縣糾風(fēng)辦請假、三是加強監(jiān)督檢查。加強媒體互動。“熱點聚焦”欄目記者對重要訴求事項辦理情況進行跟蹤報道,縣糾風(fēng)辦對無正當理由未按規(guī)定辦理期限辦結(jié)訴求 ……(未完,全文共1538字,當前只顯示926字,請閱讀下面提示信息。收藏2010年我縣行風(fēng)熱線工作總結(jié)) 上一篇:2010年我縣農(nóng)業(yè)工作年終總結(jié) 下一篇:2010年房產(chǎn)公司工程部年終工作總結(jié) 相關(guān)欄目:中秋節(jié)和國慶節(jié)專題 紀委 作風(fēng) 紀檢講話 人大講話 工委 工作體會 工作總結(jié) 工作匯報 五一和五四節(jié)日專題 年終總結(jié) 個人總結(jié) |