| 標題：醫(yī)療糾紛防范調(diào)研報告 |
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醫(yī)療糾紛防范調(diào)研報告 上饒縣人民醫(yī)院 近年來，醫(yī)患之間的糾紛呈急劇上升的趨勢，據(jù)中國消費者協(xié)會統(tǒng)計，其增長幅度在兩位數(shù)以上。此種增長度已引起人們的充分關(guān)注。怎樣看待醫(yī)療糾紛的數(shù)量激增？從時間上，我國大致經(jīng)歷了三個階段。 在20世紀90年代中期之前，人們對醫(yī)療糾紛尚不甚關(guān)心，醫(yī)療市場還處于賣方市場，出現(xiàn)醫(yī)療糾紛處理的主要依據(jù)是《醫(yī)療事故處理辦法》。 到了20世紀90年代中期，人們對醫(yī)療糾紛給予了空前的關(guān)注。標志是在1998年中國消費者協(xié)會對消費者投訴的“憤怒”程度排行榜，醫(yī)療投訴“名列”第5位。這時期從輿論導(dǎo)向看，在關(guān)注醫(yī)患糾紛時，多數(shù)觀點明顯向患者傾斜。 從1999年起，輿論對醫(yī)患糾紛的關(guān)注開始趨于理智，人們開始冷靜地看待醫(yī)患雙方，新聞媒介的醫(yī)患糾紛熱逐漸降溫。各地的不 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略599字，正式會員可完整閱讀）…… 二、醫(yī)患關(guān)系的性質(zhì) 醫(yī)患之間不只是雙方的買賣關(guān)系，而是政府實行一定福利政策的社會公益事業(yè)．醫(yī)患雙方的關(guān)系不是也不可能平等。患者有權(quán)選擇醫(yī)院，但基本不能自愿選擇治療疾病的手段、方案；就醫(yī)院而言，沒有拒絕為患者治療的權(quán)力。醫(yī)療法律關(guān)系中不遵循完全自愿原則，雙方參加人也不是完全平等，也不能遵循“等價有償”原則、因此患者不是消費者，而是健康權(quán)益的得益者。 也可以認為醫(yī)患關(guān)系是一種合同關(guān)系，表現(xiàn)為技術(shù)服務(wù)類合同，包含了心理學(xué)、社會學(xué)等方面的科學(xué)技術(shù)服務(wù)。存在很大的技術(shù)風(fēng)險性，應(yīng)當(dāng)“預(yù)見”和“不可抗力”的差別很小。而在特殊情況下，診療護理行為的產(chǎn)生不是以合同為依據(jù)，而是基于緊急避險和無因管理，其性質(zhì)與合同關(guān)系有明顯的區(qū)別。 三、醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故的區(qū)別 《醫(yī)療事故處理條例》中規(guī)定：“醫(yī)療事故，是指醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)、過失造成患者人身損害的事故。醫(yī)療事故是一種能在醫(yī)患之間引起民事法律關(guān)系，設(shè)立、變更和終止的客觀情況，是一種法律事實，而醫(yī)療糾紛則是特指一種爭執(zhí)狀態(tài)。 四、我國醫(yī)療事故處理規(guī)定中存在的問題及其完善 2002年4月4日國務(wù)院第351號令公布的《醫(yī)療事故處理條例》，是目前國內(nèi)處理醫(yī)患糾紛的專門法規(guī)，它的施行，給目前醫(yī)療事故爭議和醫(yī)患糾紛的處理提供了有力的法律保障。 《醫(yī)療事故處理辦法》規(guī)定了不屬于醫(yī)療事故的四種情況：醫(yī)療差錯、醫(yī)療意外、并發(fā)癥及受害人過錯。而《條例》又增加了幾種新的抗辯事由。醫(yī)療臨床實踐中，難以避免的并發(fā)癥是客觀存在的，作為醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員在其本身沒有過錯的前提下，對因并發(fā)癥造成的損害后果，醫(yī)療機構(gòu)是不應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任的。醫(yī)療行為本身具有復(fù)雜性、探索性、科技性和風(fēng)險性，所以應(yīng)對醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)護人員實施的合法診療行為所造成難以預(yù)防的不良后果，規(guī)定不應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，也就是說應(yīng)對醫(yī)療行為設(shè)置“醫(yī)療行為豁免權(quán)”�！稐l例》中的規(guī)定是沒有原則性的錯誤，但就其實際操作中，絕大部份的醫(yī)療糾紛也是由于并發(fā)癥的出現(xiàn)而引起的，公眾如何正確理解和實施《條例》，需要立法機關(guān)或國務(wù)院衛(wèi)生行政部門依法做出相應(yīng)的解釋，這是完善的一個途徑。 面對著醫(yī)患關(guān)系緊張的現(xiàn)狀，當(dāng)出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時，許多醫(yī)院都存在著“破財免災(zāi)”的想法，這種解決方式的弊端助長了醫(yī)鬧的氣焰。醫(yī)院在解決醫(yī)療糾紛的同時，還要承擔(dān)正常的醫(yī)療工作，承擔(dān)社會聲譽，還有來自政府部門以及媒體的壓力，在這種情況下許多醫(yī)療機構(gòu)只有無法堅持原則，采取一些息事寧人、破財免災(zāi)的做法，但是從長期來講對患方采取的這種方式是誘導(dǎo)，這種誘導(dǎo)就會誘使將來出現(xiàn)這種糾紛的時候，大家更樂于 ……（未完，全文共2587字，當(dāng)前只顯示1557字，請閱讀下面提示信息。收藏醫(yī)療糾紛防范調(diào)研報告） 上一篇：行政機關(guān)在行政訴訟中應(yīng)注意的問題 下一篇：某風(fēng)景名勝資源保護的調(diào)查與思考 相關(guān)欄目：司法 調(diào)研報告 大學(xué)生 黨務(wù)講話 政務(wù)講話 企業(yè)講話 農(nóng)業(yè)講話 紀檢講話 人大講話 政協(xié)講話 組織講話 安全講話 城建講話 金融講話 宣傳講話 黨會報告 政府報告 述職報告 述廉報告 工作總結(jié) 工作匯報 社會實踐 |