| 標題：對一起家庭矛盾糾紛調(diào)解后的思考 |
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俗話講“清官難斷家務事”，我們基層民警在處理眾多矛盾中也感到家庭矛盾相對復雜，難以妥善處理，但是，將家庭矛盾消滅在萌芽狀態(tài)是維護家庭穩(wěn)定的需要，也是公安機關和公安民警履行職責的必然要求。由此，一個合格的基層民警必須要具備善于調(diào)解家庭矛盾的能力，方能適應當前公安工作的需要。結合下面一則典型案例，我談談對家庭矛盾調(diào)解的一點看法： 案例：張甲與張乙系父子關系，張甲曾從張乙手中借了5000元錢為其大兒子張丙墊付超 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略355字，正式會員可完整閱讀）…… 一、及時出警是預防矛盾升級的重要環(huán)節(jié)。按照唯物主義辯證法的觀點，事情有相對的大小沒有絕對的大小，事物是在不斷地發(fā)展變化，稍不留意，事情很有可能由小變大，超出控制的范圍。此案例中，派出所民警在接警后10分鐘到達現(xiàn)場并迅速控制住現(xiàn)場局勢，將一場即將開始的械斗及時制止。設想一下，如果派出所民警在接到報警后沒有及時趕到，放任矛盾發(fā)展，雙方很可能走極端，從而引起大規(guī)模的械斗，釀成家庭悲劇。 二、冷靜調(diào)處是解決糾紛的有效方法。矛盾的解決需要正確的方法，任何矛盾糾紛都有一個演變的過程，語言中傷、態(tài)度不恭等，是將問題擴大化的催化劑；推心置腹、態(tài)度和藹卻是緩和矛盾的中和劑。上述案例中，民警對張乙進行勸說時，張乙開始有很大的抵觸情緒，認為父母雙方?jīng)]有對其兄弟兩人一視同仁，有意偏袒其哥哥，在交談中，張乙多次流下委屈的淚水，此時，民警沒有制止張乙的行為，讓其進行充分的陳述使他的情緒得到舒緩，在張乙的情緒徹底冷靜下來后，民警一番中肯的話語，深深打動了張乙，張乙為自己做事不冷靜深表后悔。此案例中，民警沒有大聲呵斥和粗暴的干預，而是打出了一張“冷靜”牌，使問題反而得到較好解決。 三、善抓矛盾是解決糾紛的關鍵。唯物主義辯證法告訴我們，解決問題要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，此案例中的“關鍵點”是5000元錢如何得到妥善解決的問題。民警在調(diào)處此案件中牢牢把握住矛盾的“關鍵點”，首先，通過向張丙講明利害，張丙作為受益方，應該承擔相應 ……（未完，全文共1531字，當前只顯示921字，請閱讀下面提示信息。收藏對一起家庭矛盾糾紛調(diào)解后的思考） 上一篇：道路交通事故賠償糾紛案件的統(tǒng)計分析 下一篇：分局財務出納財務述職報告范文 相關欄目：婦聯(lián) 三八婦女節(jié)專題 司法 調(diào)研報告 文教論文 綜合論文 |