標題:加強效能建設 構建和諧征稽

  加強效能建設 構建和諧征稽
  征稽部門擔負著為公路的建設和維護提供不竭資金保障的重任,因此圍繞“費收中心”,加強效能建設,提速創(chuàng)優(yōu),不斷提高征稽的質量和效益,構建和諧征費環(huán)境,是一項長期而富有挑戰(zhàn)性的工作。我們應該有能力、有信心搞好效能建設,提高征稽部門的執(zhí)行力。
  加強自身建設,內強素質,外樹形象。加強效能建設,人起著決定因素。一、開展機關作風整頓活動,充分調動每一個征稽干部職工的積極性,激發(fā)工作熱情,解決機關存在的精神萎靡、作風渙散、紀律松弛、辦事拖拉等問題,糾正不正確和不實的想法、做法,把心真正用到工作上,用到謀求征稽發(fā)展上。就是要立足本職崗位,干好本職工作,積極探索,勇于進取,推陳出新。開展整頓機關作風活動要務求實效,不走過場,真正查擺問題,包括自身和部門的 ……(快文網http://m.hoachina.com省略579字,正式會員可完整閱讀)…… 
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更加方便,更加人性化;二是要加強培訓學習,每一個單位要培養(yǎng)一至兩名過硬的、叫得響的操作能手。
  加強宣傳力度,提高服務質量。在構建和諧社會的進程中,加強征繳雙方的理解,融洽關系,提供熱情周到的服務,營造和諧透明、溫馨寬松的征費環(huán)境,車主從要我繳費到我要繳費大轉變,執(zhí)行力在春風細雨中提高。首先,加強宣傳,政策透明。法律法規(guī)、執(zhí)法程序、處罰依據等上墻公布,電視公示。實行陽光操作,杜絕人情車、特權車,重大情況集體研究決定。落實便民利民惠民政策,不打折扣。行政執(zhí)法依法辦事,程序到位,講求策略,注重人性化執(zhí)法,強調服務。只有為大家提供公平公正的繳費平臺,才能得到廣大車主的擁護。其次,為車提供優(yōu)質快捷的服務。服務的好壞,直接關系到車主繳費的積極性和征稽的社會形象。因此,轉換角色,由管理者向管理服務者轉變,更加注重服務,是當前及以后長期要堅持的工作。讓車主到征稽辦事進門有迎聲,詢問有答聲,出門有送聲,如回到家中的感覺。推出提前服務,延時服務,節(jié)假日值班服務,急車主之所急,想車主之所想,只要車主有事要辦,征稽的大門永遠是敞開的。推出“一站式”服務,依托一個文明窗口,將車主需要在幾個部門之間解決的事集中到一起,一次性辦結,提高辦事效率,減少車主麻煩,凸顯人文辦事特征。不斷創(chuàng)新服務,讓服務更加周到,范圍更加廣泛,真誠服務社會。
  加大創(chuàng)新力度,為征稽效能建設注入活力。要通過創(chuàng)新,不斷提高解決工作中困難和問題的能力,提高工作效率和為人民服務的水平。創(chuàng)新要有一種精神,要沖破思想的束縛,樹立敢拼、敢闖、敢創(chuàng)、敢試的進取意識。要不斷解放思想,創(chuàng)新思維,創(chuàng)新舉措,用新思維新辦法干事情,謀發(fā)展。要發(fā)揚吃苦耐勞的奉獻精神,自強不息,奮發(fā)進取,敢為人先。創(chuàng)新日趨平;、平民化、日常化,不再僅是領導或某一個人的事,而是每個人共同的事。大家共同努力,愛動腦,愛動手,創(chuàng)新驅動。如有的地方通過自行設計“車牌通”識別儀固定支架,很好的解決了稽查車在行駛中難以穩(wěn)定識別的問題,解決了在狹小空間難以靈活運用的問題,提高了稽查效率;有的征稽部門為了解決車主現金繳費的不便,在前臺開通了信用卡繳費;有的地方創(chuàng)新辦法加大稽查力度,和路政、運管、公安、交管等部門聯動,在夜晚、節(jié)假日,不定時不定期稽查,打擊和征稽部門打時間差偷逃公路規(guī)費的不法車主。目前省局正在加快實現“8+1”武漢市城市圈圈內規(guī)費通繳技術的研發(fā),不久全省就能實現規(guī)費通繳,征稽執(zhí)行力將進一步提高。
  精細化管理,促進效能建設。管理精細化,從大處入手,從小事做起,精打細算,科學量化,注意細節(jié),加強監(jiān)管。每一個征稽干部職工要樹立從小事做起,從自我做起的精細意識。樹立嚴謹的科學態(tài)度,必須事事認真,時時認真,按程序辦事,按制度辦事。注重過程,不蠻干強干,要實干巧干,從細微 ……(未完,全文共2502字,當前只顯示1506字,請閱讀下面提示信息。收藏加強效能建設 構建和諧征稽

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