標題:收費站民主評議行風整改和建章立制階段工作情況報告

  
  6月27日,我站收到&分司黨[200@]22號《關于印發(fā)〈xx高速公路股份有限公司xx分公司xx年民主評議行風工作實施方案〉的通知》。當天,xx站長組織召開站中層干部會議,傳達會議精神,成立了民主評議行風工作領導小組,制定出實施方案,并通過開設宣傳專欄、設立意見箱等形式營造行評氛圍。7月份,我站民主評議行風工作進入了調查摸底和自查自糾階段,查擺出六個方面的問題,并提出相應解決辦法。8月1日起,進入全面整改和建章立制階段, ……(快文網http://m.hoachina.com省略376字,正式會員可完整閱讀)…… 
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、貪污、受賄情況,沒有亂設賬戶、坐收坐支和私設小金庫等違紀違規(guī)行為,沒有亂收費現象。站堅持立黨為公、勤政為民,認真落實貫徹廉潔從政的各項規(guī)定,切實想辦法解決員工和周邊車輛司機提出的問題,促使具備辦理月票條件的車輛及時辦理月票。
  二、整改 和建章立制情況
  1、結合“優(yōu)質服務100天”活動,積極探索建立優(yōu)質文明服務長效機制,制定、完善具體服務標準的評分標準,做到服務工作制度化、服務用語規(guī)范化、服務方式程序化、服務項目系統化、服務標準條理化。
  2、通過職工參觀學習,進行敬業(yè)和愛國主義教育。我站分兩批組織職工到北京,沿線考察學習我省、河北和北京市高速公路收費站職工的工作狀態(tài)和服務情況,回站后寫出個人感受。
  3、按分公司要求,派遣三名同志參加通行費稽查學習培訓,提高稽查水平,豐富稽查手段,增強稽查效果。
  4、修訂站通行費管理工作考核辦法,細化完善考核內容,提高行風建設內容考核比例/提高治理闖卡率、繞行率標準,增加對未操作車數據的考核,將其細分為闖站車數、繞行車數、摩托車數、圖像誤拍、掛車誤拍及正常交費誤拍等,實行漏征率超過2%一票否決制。組織外勤攔截在車道內行使的自行車、摩托車、降低未操作車輛數據;嚴厲禁止各種面包車從人行道上繞行,對闖卡逃費車輛按收費政策計征通行費。
  5、針對有些職工方言過重的問題,要求其不管講好講壞,首先要使用,并請老師專門幫教。對于定位不準確,作風轉變較慢的,由班長定人幫教,并定期向領導小組匯報進展情況。
  6、對于有情緒化工作傾向的同志,指出并幫組起培養(yǎng)穩(wěn)定的性格,定期向領導小組匯報進展情況。對于文明舉止不規(guī)范、文明用于使用少的,利用工效掛鉤促其轉變,業(yè)務技能不精者,除工效掛鉤外,另選業(yè)務好的專人幫教。凡因沒有向司乘人員做耐 ……(未完,全文共1622字,當前只顯示976字,請閱讀下面提示信息。收藏收費站民主評議行風整改和建章立制階段工作情況報告

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