| 標題：消費者協(xié)會秘書長先進事跡材料 |
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××*同志從事消費_工作已有__個年頭了。__年來，他腳踏實地，一心維系著××市__萬消費者權益。__年來，他帶領××市消費者協(xié)會工作人員共受理調處消費者投訴案件件，為消費者挽回經(jīng)濟損失萬元。其中受理重大消費糾紛案件件，_性案件件。__年來，伴隨改革開放和現(xiàn)代化建設的步伐，他不斷創(chuàng)新寧國市消費者協(xié)會工作思路，加強對商品和服務的社會監(jiān)督，全市消費者權益保護工作從小到大，由弱變強，呈現(xiàn)出旺盛的生命力和廣闊的發(fā)展前景。 一、積極推動建立各級消協(xié)組織，在全市形成一個遍布城鄉(xiāng)的組織網(wǎng)絡 __年，××市消協(xié)成立伊始，當時的消協(xié)僅有一塊牌子，一間借用的辦公室，一名專職工作人員。群眾不要說投訴，就連消協(xié)是做什么的，也都懵懂無知。為盡快打開局面，××和同志們四處游說， ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略571字，正式會員可完整閱讀）…… 為切實保護消費者的合法權益，××*同志還不斷探索受理消費者投訴工作的有效途徑。從__年起，市工商行政管理局和工商所與消協(xié)聯(lián)動，陸續(xù)建立了_____投訴、申訴、舉報網(wǎng)絡。形成了一個覆蓋城鄉(xiāng)、受理迅速、處理及時的消費者服務網(wǎng)絡，受到了廣大消費者的好評。消協(xié)和市工商局建立了消費者投訴中心，推行了受理投訴服務承諾制度。 ____年，市工商局又設立了消�？�，××*同志同時任消保科科長，針對投訴的快速反應問題，消�？圃O立了流動巡邏投訴車，對消費者的投訴作出快速反應。××*同志在媒體上向消費者鄭重承諾，在城區(qū)，接到投訴，消協(xié)保證__分鐘內趕到現(xiàn)場，農村投訴，不超過_個小時。消協(xié)的這一承諾，使××市消協(xié)被群眾譽為消費者的“___”。 從____年起，××*同志還積極爭取了法律事務所成為消協(xié)成員單位，在每年的_。__國際消費者權益日紀念活動中，都專門設立消費者法律服務咨詢區(qū)，用法律知識幫助消費者_。 三、努力深化對商品和服務的社會監(jiān)督，為消費者營造良好的消費環(huán)境 為了充分發(fā)動廣大消費者積極投身對商品和服務的社會監(jiān)督，真正形成最廣泛、最全面、最有效的監(jiān)督機制，營造良好的消費環(huán)境，__年來，××*同志腳踏實地，不斷總結工作經(jīng)驗，創(chuàng)造出一系列開展市場監(jiān)督的有效方法。 一是加強日常的監(jiān)督檢查，重點是對食品、百貨、家電、服裝、藥品、保健品、家具、農資等商品進行檢查，對醫(yī)療、賓館、飯店、理發(fā)店、郵電、出租車、液化氣、供水、供電等服務行業(yè)進行檢查。 二是對節(jié)日、季節(jié)性商品進行超前檢查。 三是對消費者反映強烈的問題進行重點檢查。四是組織消費者對商品和服務進行評議。通過評選出消費者滿意單位、誠信單位，大力倡導誠信經(jīng)營，規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營行為，推動了市場秩序的好轉，同時又為有關部門正確決策提供依據(jù)。 四、廣泛開展宣傳教育，努力提高廣大消費者的自我保護能力 為推動全社會共同保護消費者的合法權益，××*同志采取多種形式廣泛開展宣傳，在各種場合下大力宣傳消協(xié)的職能和作用。__年來，每年都大力開展_。__國際消費者權益日紀念活動。組織聲勢浩大、形式多樣的宣傳咨詢服務活動，活動的規(guī)模、內容、形式年年都有提高，引起強烈的社會反響。 ____年_。__期間，消協(xié)圍繞“綠色消費”年主題，開展了消費知識有獎競賽，在媒體公布了“十大消費調處典型案例”，這些活動形式多樣、內容豐富，引起社會各界的廣泛關注和好評，在全社會營造了濃厚的保護消費者合法權益的輿論氛圍。在宣傳中，××*同志充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳優(yōu)勢，通過在報刊、電視臺、電臺等開辦專題講座、開設專門欄目、開辟投訴熱線、設立投訴窗、曝光臺等形式，廣泛宣傳保護消費者權益的法律法 ……（未完，全文共2467字，當前只顯示1485字，請閱讀下面提示信息。收藏消費者協(xié)會秘書長先進事跡材料） 上一篇：分局2008年法律法規(guī)和業(yè)務知識學習培訓考試工作方案 下一篇：工商局萬村千鄉(xiāng)工程情況匯報 相關欄目：工商 其他重大節(jié)日紀念日專題 群眾團體 文秘 模范 文明 五一和五四節(jié)日專題 七一黨建專題 八一雙擁專題 事跡推薦 剖析整改 學習材料 申報材料 |