| 標題：12315提升_服務(wù)質(zhì)量經(jīng)驗做法 |
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隨著社會的進步和發(fā)展，消費者自我保護意識不斷增強，經(jīng)營者依法護權(quán)的能力不斷加強，為應(yīng)對社會和消費者對政府_工作人員越來越高的要求，××_____加強五個方面的工作，全面提升_服務(wù)能力。 一、加強政治思想教育。從年初起，××_____結(jié)合紀律作風整頓教育活動，進一步加強干部思想政治教育，通過學(xué)先進談體會寫心得，干部為社 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略282字，正式會員可完整閱讀）…… 三、加強工作實踐。實踐是檢驗真理的唯一標準，這是做好_工作的關(guān)鍵�！痢羅____在處理申訴中斗智斗勇，利用自己所長，避免社會矛盾，特別是在處理方式上，堅持“五心”（熱心、耐心、細心、公心、誠心）服務(wù)，堅持民事責任優(yōu)先、教育與懲處結(jié)合的原則，對消費者的申訴，先實行民事調(diào)解，為消費者挽回經(jīng)濟損失后，再對經(jīng)營者的違法行為進行批評教育和處理；在處理途徑上，充分發(fā)揮現(xiàn)有_組織網(wǎng)絡(luò)的作用，需要分流處理的，及時分流，最大限度地發(fā)揮基層_工作人員的主觀能動性；在處理效能上，通過化解消費糾紛，促進_，保護消費者合法權(quán)益，樹立政府機關(guān)在社會公眾中的良好形象，營造安全健康的消費環(huán)境，工作協(xié)調(diào)能力進一步提升。 四、加強與兄弟單位密切配合。理順橫向關(guān)系，爭取兄弟單位的支持，是做好_工作的一個重要方面�！痢羅____在日常調(diào)解工作中，注重爭取政府和各部門的支持（如鑒定、法律咨詢等），為案件的調(diào)查取證、及時調(diào)處提供方便。如今年_月，與農(nóng)經(jīng)部門聯(lián)手，為__戶農(nóng)民的大豆種子糾紛挽回損失近__萬元；與煙草專賣局多次合作，現(xiàn)場鑒定，及時調(diào)解“假煙”糾紛；與建設(shè) ……（未完，全文共1217字，當前只顯示732字，請閱讀下面提示信息。收藏12315提升_服務(wù)質(zhì)量經(jīng)驗做法） 上一篇：工商局創(chuàng)建省級文明單位工作總結(jié) 下一篇：工商分局全程代辦服務(wù)制度實施細則 相關(guān)欄目：工商 其他重大節(jié)日紀念日專題 服務(wù) 質(zhì)檢 經(jīng)驗交流 |