標(biāo)題:公務(wù)員的危機(jī)應(yīng)對(duì)能力 |
隨著經(jīng)濟(jì)的全球化,危機(jī)的爆發(fā)、影響的形式和范圍都有了新的變化。危機(jī)的發(fā)生不再局限于一個(gè)領(lǐng)域、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)國(guó)家,而是涉及不同領(lǐng)域,影響多個(gè)地區(qū),甚至是全球性的,F(xiàn)代危機(jī)較以往相比有以下的特點(diǎn):突發(fā)性更強(qiáng),破壞性更大,發(fā)生更為頻繁,涉及的領(lǐng)域更廣。因此,預(yù)防、控制和應(yīng)對(duì)危機(jī),也成為考驗(yàn)政府執(zhí)政能力的重要課題。 危機(jī)管理是國(guó)家的政府組織通過對(duì)危機(jī)的監(jiān)測(cè)、控制、處理,達(dá)到預(yù)防、避免、減輕和救治危機(jī)的整個(gè)行為過程。從當(dāng)前世界各國(guó)處理危機(jī)的實(shí)踐來看,危機(jī)管理是作為國(guó)j-a全戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分。政府作為危機(jī)管理的主體,能否迅速地對(duì)危機(jī)做出反映,并有效地控制、消除危機(jī),有兩個(gè)方面的建設(shè)具有關(guān)鍵的作用。即:危機(jī)管理_建設(shè)和危機(jī)管理主體的能力建設(shè)。但是,近兩年來,我們著重加強(qiáng)了危機(jī)管理法律、制度、組織、系統(tǒng)等方面的建 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略609字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 提高應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力 在突發(fā)事件或危機(jī)面前,公務(wù)員能否“扶國(guó)家于危難,救大眾于水火”,關(guān)鍵取決于一些必備的能力要求。 準(zhǔn)確判斷的能力。是一種能夠在復(fù)雜的環(huán)境和形勢(shì)中把握事物發(fā)展的規(guī)律和趨勢(shì)準(zhǔn)確決策的能力。它包括宏觀戰(zhàn)略眼光、總攬全局的意識(shí);不僅具有必須的知識(shí)基礎(chǔ),而且能夠利用和善于利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段、熟練使用分析工具等,一旦出現(xiàn)突發(fā)事件或危機(jī),能夠迅速做出正確決策,趨利避害。 迅速反應(yīng)能力。能否在危機(jī)發(fā)生第一時(shí)間,做出迅速的反應(yīng),采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)行動(dòng),決定著危機(jī)和災(zāi)害將給社會(huì)造成損失程度。因此,對(duì)于具有相關(guān)職責(zé)的公務(wù)員來說,能否在其權(quán)限范圍內(nèi),迅速把信息傳送給上級(jí)部門和相關(guān)部門并將可利用的資源投入到救助和減災(zāi)中是對(duì)其應(yīng)變能力的檢驗(yàn),而這種能力的基礎(chǔ)則是平時(shí)的實(shí)踐的積累和訓(xùn)練有素。 組織協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)有力是能夠有效組織可支配的資源,有序地應(yīng)對(duì)和重建;應(yīng)對(duì)危機(jī)的有序性和有效性不僅取決于危機(jī)管理的機(jī)制,同樣取決于公務(wù)員在完善危機(jī)管理_機(jī)制的條件下,對(duì)各種資源的合理配置和有效使用。這是影響到迅速反應(yīng)的能力、減輕危機(jī)造成的損壞程度和災(zāi)后恢復(fù)和重建的效率。因此,培養(yǎng)組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神是危機(jī)管理工作中的重要內(nèi)容之一。 依法應(yīng)對(duì)能力。危機(jī)狀態(tài)下_危機(jī)心態(tài)不僅會(huì)支持匆匆立法,而且行政_裁量權(quán)也會(huì)因?yàn)楸WC“第一時(shí)間處置權(quán)”而擴(kuò)大。比如,在“非典”期間對(duì)“疑似”人員的強(qiáng)制隔離等問題都在一定程度反映出執(zhí)法范圍和權(quán)限的是否適當(dāng)。因此,公務(wù)員必須牢牢地樹立依法行政的觀念,使整個(gè)危機(jī)管理工作都處于法律的框架的前提下,防止個(gè)人和機(jī)構(gòu)對(duì)法律的踐踏。 培養(yǎng)良好的心理素質(zhì) 公務(wù)員的心理素質(zhì)是在內(nèi)部和外部環(huán)境作用下,公務(wù)員的意志、情緒、態(tài)度、心理等方面的綜合體現(xiàn)。它主要反映在緊急關(guān)頭公務(wù)員情緒的穩(wěn)定性、團(tuán)結(jié)協(xié)作的相容性、工作的獨(dú)創(chuàng)性和自我調(diào)適等。每當(dāng)危機(jī)到來的時(shí)刻,人們的恐懼心理常常擴(kuò)大膨脹。結(jié)果恐懼帶來的破壞往往超過了某些突發(fā)事件或危機(jī)事件本身。 恐慌是一種非理性的表達(dá)。如果政府官員在突發(fā)事件發(fā)生的時(shí)候,心理恐懼產(chǎn)生直接的后果是:瞞報(bào)、不報(bào)事件的真實(shí)信息或亂了方寸、不知所措,以至貽誤處理危機(jī)的最佳時(shí)機(jī),使事件本身變得更為復(fù)雜。在突發(fā)事件或危機(jī)時(shí)刻不具有良好的心理素質(zhì)不僅不能準(zhǔn)確地判斷形勢(shì),正確地決策,而且會(huì)擴(kuò)大混亂的局面,給解決危機(jī)增加困難。在突發(fā)事件發(fā)生的時(shí)候,真正能夠體現(xiàn)一個(gè)公務(wù)員的能力的是看其能否出實(shí)招、干成事 ……(未完,全文共2631字,當(dāng)前只顯示1583字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏公務(wù)員的危機(jī)應(yīng)對(duì)能力) 上一篇:基層矛盾要靠民主建設(shè)來解決 下一篇:黨章:黨內(nèi)生活的“度量衡” 相關(guān)欄目:公務(wù)員 |