標題:銀行儲蓄員先進事跡材料

  文章標題:銀行儲蓄員先進事跡材料
  ××同志作為分理處一名普通的儲蓄員,她積極響應銀行提倡優(yōu)質文明服務的號召,認真做好服務工作,在工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,始終保持積極主動的工作態(tài)度、飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),勤學苦練,不斷提高業(yè)務技能。
  愛行愛崗、思想先進
  ××同志作為一名共產(chǎn)黨員,始終以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,不斷加強政治學習,提高思想覺悟。她認真學習馬列主義、_思想和_理論,學習“三個代表”和“十六大”,在政治、思想、行動上始終與黨中央保持高度一致;自覺執(zhí)行金融政策,嚴守金融法規(guī),維護金融秩序, ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略466字,正式會員可完整閱讀)…… 
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她認真學習服務營銷,熟悉銀行開辦的業(yè)務品種,積極地向客戶提供個人理財服務,宣傳服務產(chǎn)品。積極地向客戶介紹電子實時匯款、集中申購新股、通知存款、定期一本通、教育儲蓄等新的銀行新產(chǎn)品,根據(jù)客戶的不同需求提供不同的理財服務,提高客戶的滿意度。
  作為一名普通的儲蓄員,每天迎送的是客戶,清點的是鈔票,看似簡單的工作,其實需要滿腔的熱情,奉獻全部的智慧,才能做好儲戶的貼心人。一天,一位老人蹣跚地走進了儲蓄所,左顧右盼,漫不經(jīng)心地問“你們這里存款有沒有獎勵?”,他說的是閩南方言,一打聽老人是晉江人,正好和自己是老鄉(xiāng),于是靈機一動,用閩南話與老人拉起家常,并向他推薦集中申購新股具有風險小、收益高、靈活性強的特點,同時將申購新股的收益與定期存款利息相比較,收益高出了好幾倍,老人當即一次性存入8萬元。憑著這種見逢插針、因人施策的攬儲策略,為青州分理處增存近三十萬的存款。
  當在工作中受到委屈時,把銀行的利益放在首位,顧全大局,不計較個人得失。有一次在為儲戶辦理存款業(yè)務過程中,發(fā)現(xiàn)其中有一張假幣并向客戶提出要沒收假幣時,客戶不理解氣勢洶洶地要求退還假幣,她冷靜、耐心地向客戶講明政策及假幣流向社會的危害,使客戶自覺辦理假幣沒收手續(xù)。辦理完業(yè)務后,她還耐心地教客戶如何識別假幣,使客戶提高對假幣的鑒別能力,防止客戶再次成為假幣的受害者?蛻粢蚣賻哦J識了假幣,被她的耐心與友好而感動,心里表示由衷地感謝。
  積極進取,求實創(chuàng)新
  認真學習規(guī)章制度和專業(yè)知識,充分利用培訓機會和業(yè)余時間,鉆研業(yè)務、提高業(yè)務素質,增強業(yè)務技能。她利用認真學習《儲蓄業(yè)務知識》、《銀行會計學》、《貨幣銀行學》等金融教材,并將理論知識與實際工作緊密聯(lián)系在一起。雖然現(xiàn)在儲蓄所都是電腦計息,但是她認為學習手工計息是必不可少的基本功。有一天,一位阿姨帶著零存整取的存折來銷戶,在看到利息清單上的本息后,覺得利息太少了,認為電腦計息出差錯,要她當面手工算息。她二話沒說,拿起紙筆將零存整取計息公式寫出來,并耐心給客戶講解,最后計算出的結果與電腦計息一致?蛻舢敿椿腥淮笪颍瓉碜约赫`用定期利息算法,表示感謝后滿意而歸。
  她通過參加自學考試,以優(yōu)異的成績取得了大學經(jīng)濟學本科文憑。 ……(未完,全文共2011字,當前只顯示1210字,請閱讀下面提示信息。收藏銀行儲蓄員先進事跡材料

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