標(biāo)題:信用社創(chuàng)建文明服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)紀(jì)實(shí)

  
  信用社創(chuàng)建文明服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)紀(jì)實(shí)
  徜徉在鐘山區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社營(yíng)業(yè)部幽雅的營(yíng)業(yè)大廳中,觸目可及的綠色植物、鮮花傳送著陣陣溫馨,輕柔的背景音樂(lè)似有似無(wú)在空氣中流淌,在高級(jí)休閑靠背座椅旁整齊地?cái)[放著各類報(bào)紙及宣傳金融知識(shí)的小書刊雜志,還有一把把晴雨傘……一切讓人恍若回到了家。可這里還不只是像一個(gè)“家”。十三年來(lái),營(yíng)業(yè)部由小到大,由弱到強(qiáng) ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略294字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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產(chǎn)品的同時(shí),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),努力做到“讓客戶滿意”。其中,僅1999年到2006年7年間,營(yíng)業(yè)部先后成功更換了3次操作程序,不僅完成了從手工操作向電腦操作的過(guò)渡,更實(shí)現(xiàn)了自轄內(nèi)通兌向全省通兌的轉(zhuǎn)變,為向客戶提供更為優(yōu)質(zhì)、快捷的金融服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
  2004年,農(nóng)村信用社迎來(lái)了改革與發(fā)展的“黃金時(shí)代”,不僅業(yè)務(wù)發(fā)展、包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)也進(jìn)入了一個(gè)全新的發(fā)展機(jī)遇期。以此為契機(jī),營(yíng)業(yè)部再一次成為農(nóng)村信用社提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的一個(gè)先鋒,成為農(nóng)村信用社“服務(wù)三農(nóng),服務(wù)社區(qū)”的一個(gè)閃光點(diǎn)——
  一、進(jìn)一步完善硬件設(shè)施,配備現(xiàn)代金融服務(wù)必需的科技產(chǎn)品、電子設(shè)備和其它設(shè)施,夯實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)基礎(chǔ)。以往只有在國(guó)有商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)才能見(jiàn)到的大型電子顯示屏登堂入室,營(yíng)業(yè)部通過(guò)電子顯示屏滾動(dòng)顯示業(yè)務(wù)種類、存貸款利率、文明服務(wù)用語(yǔ)、宣傳標(biāo)語(yǔ)等,大大方便了客戶隨時(shí)了解信用社的業(yè)務(wù)品種和服務(wù)內(nèi)容;營(yíng)業(yè)大廳增設(shè)了窗口咨詢服務(wù)區(qū)、休閑候坐區(qū)、知識(shí)閱覽區(qū),還增設(shè)了大功率空調(diào),添置了鮮花及綠色植物、高級(jí)休閑靠背座椅、各類報(bào)紙及宣傳金融知識(shí)的小書刊雜志、晴雨傘等,專門配置了音響系統(tǒng),隨時(shí)播放輕音樂(lè),使整個(gè)營(yíng)業(yè)大廳更顯得溫馨和諧。營(yíng)業(yè)環(huán)境的變化不僅為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶帶來(lái)了諸多方便,更透出農(nóng)村信用社為廣大客戶服務(wù)的一股濃濃的人文關(guān)懷,為提升農(nóng)信社的窗口形象起到了良好的促進(jìn)作用。
  二、 ……(未完,全文共3170字,當(dāng)前只顯示763字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏信用社創(chuàng)建文明服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)紀(jì)實(shí)

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