| 標(biāo)題：通信維護(hù)人員工作總結(jié) |
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務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、再創(chuàng)新成績 光陰荏苒,時(shí)光如梭,一年的時(shí)間彈指一揮間，時(shí)間就這樣無聲無息地從我們的手指間飄滑而過。靜下心來，細(xì)細(xì)品味這一年來的得與失，辛酸與喜悅百感交集。 過去的一年主要是協(xié)助室主任對交換和網(wǎng)監(jiān)專業(yè)進(jìn)行日常的工作管理和安排，完成各項(xiàng)交換維護(hù)工作，在這一年中完成的主要任務(wù)有： (1）完成公司所轄網(wǎng)絡(luò)(交換主設(shè)備)的運(yùn)行維護(hù)工作，保障了網(wǎng)絡(luò)a全；全年主設(shè)備無影響業(yè)務(wù)的故障出現(xiàn)，在出現(xiàn)小故障的時(shí)候能在第一時(shí)間及時(shí)處理防止故障的擴(kuò)大，確保了網(wǎng)絡(luò)a全、穩(wěn)定和比較高效的運(yùn)行。 �。�2）完成公司所有局房的維護(hù)和管理，定期進(jìn)行機(jī)房的安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)房環(huán)境隱患。 （3）完成移動(dòng)網(wǎng)l管理的日常管理工作;全年基本按照年 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略552字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 和配合無線的擴(kuò)容及基站搬遷工作。 �。�7）進(jìn)行多項(xiàng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)測試，滿足市場需求。主要完成gsm ivpn目標(biāo)網(wǎng)升級，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)用戶彩鈴功能. 完成雙模卡的測試及商用。完成全國gsm目標(biāo)網(wǎng)二階段測試，為號碼利用率的有效提高打下基礎(chǔ). 完成110警用號碼分區(qū)接入改造等工作。 �。�8）完成上級及公司安排的其他工作任務(wù)； 這一年來自己可以說是做到了問心無愧，但也有不盡人意的地方。比如在某些時(shí)候工作也會(huì)抱著一點(diǎn)個(gè)人情緒，某些工作完成的不盡人意、工作安排不夠細(xì)致、干工作不夠大膽等等. 2007年交換與網(wǎng)監(jiān)室剛剛成立，公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷信任我有幸擔(dān)任室主任的管理崗位，許多日常管理工作需要完善和加強(qiáng)，工作目標(biāo)是緊緊圍繞公司提出的以客戶滿意度為宗旨的運(yùn)行維護(hù)工作理念，結(jié)合實(shí)際情況，以保障網(wǎng)絡(luò)a全穩(wěn)定運(yùn)行、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、建設(shè)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)為核心，夯實(shí)運(yùn)行維護(hù)基礎(chǔ)工作完成公司領(lǐng)導(dǎo)要求的網(wǎng)絡(luò)a全和各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)指標(biāo)。主要工作如下: 1. 繼續(xù)把本職工作做好，對于去年存在的問題積極改進(jìn)，努力做到最好。 2. 按照本科室制定年度工作計(jì)劃精心準(zhǔn)備，安排到位保證各項(xiàng)維護(hù)工作的開展，在保證網(wǎng)絡(luò)a全穩(wěn)定運(yùn)行及用戶的滿意度不受影響的前提下不斷地提升網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)。 3. 按照科室制訂的07年的工作思路開展各項(xiàng)工作。 4. 在作好以下管理工作的同時(shí)作好日常維護(hù)工作的備份，在工作中以身作責(zé)起表率作用： 1． 科室管理： 統(tǒng)籌安排科室的生產(chǎn)，制定科室的年（季、月、周）度工作計(jì)劃，合理安排和分配工作；跟蹤科室的生產(chǎn)計(jì)劃完成進(jìn)度；組織科室培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施；組織科室項(xiàng)目計(jì)劃和考核； 2． 網(wǎng)l監(jiān)控管理： 組織落實(shí)交換網(wǎng)絡(luò)日常監(jiān)控及應(yīng)急工作；組織交換網(wǎng)絡(luò)故障處理，并落實(shí)故障申報(bào)；組織制定交換網(wǎng)絡(luò)值班、巡查工作規(guī)范和流程；監(jiān)督、審核值班、交接班工作的執(zhí)行情況。 3． 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理： 組織制定交換網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)計(jì)劃，并監(jiān)督落實(shí)；組織制定節(jié)假日等的大話務(wù)應(yīng)急方案，并監(jiān)督落實(shí)；組織完善日常維護(hù)管理制度、作業(yè)制度，并監(jiān)督落實(shí)；組織完成上級部門下發(fā)的作業(yè)工單、任務(wù)。 4． 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和統(tǒng)計(jì)： 掌握交換網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，組織制定網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案，并監(jiān)督落實(shí); 研究交換網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)，努力提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)和用戶滿意度；組織完成上級部門下發(fā)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，從報(bào)表中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題并組織跟蹤、解決。 5． 業(yè)務(wù)支持： 協(xié)助進(jìn)行分公司用戶投訴處理，協(xié)調(diào)重大投訴處理; 組織進(jìn)行新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的驗(yàn)證測試及方案的 ……（未完，全文共2385字，當(dāng)前只顯示1436字，請閱讀下面提示信息。收藏通信維護(hù)人員工作總結(jié)） 上一篇：局長在建設(shè)系統(tǒng)重點(diǎn)工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人述廉工作會(huì)議上的動(dòng)員講話 下一篇：統(tǒng)一思想齊心協(xié)力為公司和諧快速發(fā)展保駕護(hù)航 相關(guān)欄目：通信 煙草 職工 工委 工作體會(huì) 工作總結(jié) 工作匯報(bào) 五一和五四節(jié)日專題 年終總結(jié) 個(gè)人總結(jié) |