| 標題：紅旗黨支部先進事跡 |
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優(yōu)質(zhì)服務譜寫榮譽之歌 ---記xxx紅旗黨支部先進事跡 我們xxx現(xiàn)有職工70人，其中黨員26人，主要擔負著敦煌石油基地12900多部電話線路維護任務。多年來,站黨支部堅持以“三個代表”重要思想為指導，落實油田黨建的各項措施，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，全力服務油田廣大用戶，涌現(xiàn)出了集團公司勞動模范邵俊祥、石油企業(yè)滿意服務明星王素娟、油田功臣馬志明、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員李外信、崗位明星史享民等一批先進人物、而且站黨支部連年被通信公司黨委評為先進黨支部，2005年被樹為油田標桿單位，今年7月年又被油田公司黨委授 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略458字，正式會員可完整閱讀）…… 內(nèi)抓管理 外塑形象 作為一個職工較多的窗口服務單位，抓好內(nèi)部管理，是提升服務工作的基礎。站黨支部針對基地用戶多、線路維護任務重的實際，結(jié)合黨員責任區(qū)的活動的開展，制定了切實可行的包機包線責任制，將基地30多個單位和7個住宅區(qū)的電話用戶服務和線路維護任務落實到人、責任到崗，努力為廣大用戶提供滿意的服務。 為了推動服務工作上臺階，站黨支部還先后建立和完善了用戶回訪制度、績效考核辦法、員工培訓制度等考核制度和辦法。用制度規(guī)范職工行為，做到了獎勤罰懶，激發(fā)職工的工作積極性和主動性，推動服務工作的開展。今年以來全站完成裝、拆、移機業(yè)務335部，修復線路故障920次，，使用戶電話裝機及時率達到98%，障礙查修及時率達到99%。。 在抓好生產(chǎn)服務工作的同時，站黨支部高度重視精神文明建設工作。當進入話務班工作現(xiàn)場，著裝整齊的話務員門正聚精會神地接聽和答復用戶的電話和咨詢。走廊上展示著一塊塊富有部門特色“站務公開欄” “黨支部園地” “員工風采”等板報，全力打造著穩(wěn)定和諧的文明站區(qū)。特別是站黨支部在教育引導職工把愛心獻給用戶的同時，對站上有困難的4戶離異、特困家庭和患病職工，組織黨員開展”“多幫一”的幫扶對子活動，給于他們生活和工作上的幫助，今年5月份全站職工又自發(fā)的組織了為公司職工遺孀獻愛心捐助活動，共捐款4600多元，充分體現(xiàn)全站職工團結(jié)互助、構(gòu)建和諧的關愛之心，樹立了良好形象。 骨干作用 模范發(fā)揮 黨支部堅強有力的領導和長期扎實的工作，不但贏得了廣大客戶的信賴。而且使全站黨員的先鋒模范作用進一步增強，黨員的“覺悟高于群眾、業(yè)績高于群眾、技能高于群眾”得到了充分體現(xiàn)。 油田功臣、外線班班長馬志明從事外線工作20多年，在平時的工作中遇到急、難、險的情況時，他總是挺身而處，果斷處置。有一次爬暖氣溝穿電纜時被暖氣管線燙傷，他忍著劇烈的疼痛、冒著地溝里嚴重缺氧的惡劣環(huán)境堅持把電纜穿到頭，從暖氣溝里出來后他幾乎暈了過去。 集團公司勞動模范、技師邵俊祥五十多歲了，對工作依然樂此不疲認真負 ……（未完，全文共1980字，當前只顯示1192字，請閱讀下面提示信息。收藏紅旗黨支部先進事跡） 上一篇：紀委副書記在建設局關于作風建設講課提綱 下一篇：管理人員崗位職責及崗位考核標準（技術部部長） 相關欄目：共青團 七一黨建專題 模范 文明 五一和五四節(jié)日專題 八一雙擁專題 事跡推薦 |