| 標(biāo)題：政務(wù)服務(wù)中心2007年上半年工作總結(jié) |
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文章標(biāo)題：政務(wù)服務(wù)中心2007年上半年工作總結(jié) 政務(wù)服務(wù)中心2007年上半年工作總結(jié) 2007年，市政務(wù)服務(wù)中心在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，確立“工業(yè)服務(wù)年”，開通了“重大投資項目服務(wù)直通車”；喊響“馬上辦”，“視辦事人為親人”，積極為工業(yè)強(qiáng)市服務(wù)，認(rèn)真樹好政府形象�，F(xiàn)將2007年上半年工作總結(jié)如下： 一、2007年上半年工作情況 �。ㄒ唬┺k件和收費(fèi)情況 截止5月底，共受理行政許可（審批）69426件，辦結(jié)69421件，辦結(jié)率99. 9%，其中中心辦事大廳即辦件比例為88.1%，平均辦理時間為1.8天（未含公安車 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略460字，正式會員可完整閱讀）…… �。�4）進(jìn)行項目再清理。在2006年市本級行政審批（許可）和公共服務(wù)項目全面清理的基礎(chǔ)上，對保留的行政許可（審批）項目進(jìn)行了再一次清理，主要針對項目設(shè)立的法律法規(guī)依據(jù)、辦理程序、承諾時限、收費(fèi)依據(jù)等進(jìn)行了逐一清理，對法律法規(guī)依據(jù)不充分的堅決取締。在清理的基礎(chǔ)上對收費(fèi)進(jìn)行公示并印制了辦事指南。 �。�5）完善綠色通道制度。凡是涉及工業(yè)的項目特事特辦，走綠色通道。變串聯(lián)審批為并聯(lián)審批，對工業(yè)企業(yè)和工業(yè)項目實行相關(guān)部門“集中會審，資料共享；同步審批，全程跟蹤；限時辦理，一次辦結(jié)。” 2．加強(qiáng)政務(wù)大廳的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化管理 �。�1）規(guī)范管理。堅持統(tǒng)一著裝，對大廳工作人員一律統(tǒng)一制服，佩帶胸卡上班。對辦公環(huán)境的布局進(jìn)行調(diào)整，規(guī)范汽車、摩托車、自行車的停放地點(diǎn)和秩序。從底樓到四樓的樓道、通道和辦事大廳要營造良好的服務(wù)氛圍，做到管理制度、服務(wù)理念、工作人員的相片、先進(jìn)人物、重大活動的相片等上墻。增添綠色植物，美化工作環(huán)境。 �。�2）實行大廳值班長制度。由中心領(lǐng)導(dǎo)輪流值班，協(xié)調(diào)處理大廳日常工作；檢查各窗口業(yè)務(wù)開展情況；對窗口工作人員的出勤和其它紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查；協(xié)助處理服務(wù)對象投訴，及時處理來電、來訪；不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 （3）設(shè)置咨詢處，配備一名引導(dǎo)員。 �。�4）真正視辦事人為“親人”。制定了“政務(wù)服務(wù)一點(diǎn)通”。 即：“微笑多一點(diǎn)、腦筋活一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、動作快一點(diǎn)、環(huán)節(jié)少一點(diǎn)、告知詳一點(diǎn)、度量大一點(diǎn)、律己嚴(yán)一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)”。 �。�5）加強(qiáng)對行政許可鏈上的中介組織、招投標(biāo)交易中心、政府采購中心和車管所分中心的監(jiān)督管理，進(jìn)一步促進(jìn)其服務(wù)工作公開、公平、公正和規(guī)范化。 3．對全市政務(wù)中心建設(shè)及運(yùn)行情況進(jìn)行了督查 按照省上和市委、市政府的統(tǒng)一部署，同市委、市政府督查組有針對性地分別對各區(qū)縣和市級部門進(jìn)行了督查。對存在的問題提出了整改方案。①對區(qū)縣：沒有設(shè)立統(tǒng)一辦事大廳，由各部門設(shè)立分中心形式運(yùn)行的青神縣政務(wù)服務(wù)中心，督查組提出了年底前建立統(tǒng)一辦事 ……（未完，全文共4972字，當(dāng)前只顯示1197字，請閱讀下面提示信息。收藏政務(wù)服務(wù)中心2007年上半年工作總結(jié)） 上一篇：初級中學(xué)2007年上半年工作總結(jié) 下一篇：作風(fēng)建設(shè)年自查自糾報告材料 相關(guān)欄目：政府 政務(wù)講話 政府報告 服務(wù) 財政 年終總結(jié) 季度半年 工委 工作體會 工作總結(jié) 工作匯報 五一和五四節(jié)日專題 個人總結(jié) |