標(biāo)題:nec企業(yè)文化案例分析 |
著名的nec通訊(中國(guó))有限公司一改多數(shù)日本企業(yè)保守的作風(fēng),大膽啟用了此前一直供職于歐美企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理?si椎H喂咀懿,并且藡弋组建了一支靠~幕墓芾磽哦。截謨神虤e庵Ю醋悅攔、加拿大、葰直M⒅泄鵲氐?6人管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)正式到位就職。 雖然這種多國(guó)部隊(duì)式的管理團(tuán)隊(duì)架構(gòu)在跨國(guó)公司中并不算是十分稀奇,但是這類(lèi)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的過(guò)程和其中每個(gè)人的感受依然非常令人好奇。本報(bào)記者采訪了其中的4個(gè)成員。 多國(guó)部隊(duì) 企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建單一文化管理團(tuán)隊(duì)還是跨文化管理團(tuán)隊(duì)?這取決于公司如何定義自己的顧客,如果以顧客為中心,公司就必須采取一種“等距離”的觀點(diǎn),防止“總部主義”,這就需要對(duì)世界各地的顧客需求有詳細(xì)的了解,而做到這點(diǎn)最容易的辦法就是建立跨文化管理團(tuán)隊(duì)。 。睿澹阃ㄓ嵵袊(guó)公司的 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略584字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 現(xiàn)身說(shuō)法 nec的跨文化管理團(tuán)隊(duì)首先選擇了了解中國(guó)通信市場(chǎng)的盧雷擔(dān)任nec通訊(中國(guó))公司總裁。 曾在摩托羅拉工作了多年的盧雷深受摩托羅拉跨文化管理的影響,“這是一個(gè)技術(shù)為主導(dǎo)的公司,也是一個(gè)典型的日本文化為主導(dǎo)的公司,我進(jìn)來(lái)以后感覺(jué)到nec是過(guò)分謙虛了,如果他們有10只會(huì)說(shuō)5!彼f(shuō),“我在摩托羅拉的團(tuán)隊(duì)也是有歐洲的、亞洲的還有本土的,團(tuán)隊(duì)的混合其實(shí)很重要,都是一樣的人做事也不一定會(huì)有很大提高。而混雜型的團(tuán)隊(duì),大家可以從不同的角度考慮問(wèn)題,不同的想法會(huì)讓思路更加開(kāi)闊,應(yīng)該更能擦出火花。”國(guó)際化成為?si籽≡窆芾磽哦擁謀曜賈,链擄喗甸掤视Hㄒ、有抱负?br> 。睿澹阃ㄓ嵵袊(guó)公司常務(wù)副總裁山崎耕司向記者描述了他在這個(gè)跨文化管理團(tuán)隊(duì)中的切身感受,他于2002年下半年來(lái)到中國(guó),一直參與nec手機(jī)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作。 山崎認(rèn)為nec通訊目前的管理層給他的最大感受就是既國(guó)際化又本土化。他說(shuō):“說(shuō)它國(guó)際化,是因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì)由來(lái)自美國(guó)、日本、中國(guó)等不同國(guó)家的精英組成,完全發(fā)揮多樣性的優(yōu)勢(shì)。在中國(guó)有一個(gè)說(shuō)法是,學(xué)技術(shù)到美國(guó),學(xué)應(yīng)用到韓國(guó)、日本,學(xué)商務(wù)到中國(guó)。我們同時(shí)擁有來(lái)自這三個(gè)國(guó)家的專(zhuān)家。說(shuō)它本土化是因?yàn)槲覀兌荚诎凑罩袊?guó)的商業(yè)方法做事,并不斷努力開(kāi)發(fā)適合中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品。與具有各種各樣的價(jià)值觀和商業(yè)經(jīng)驗(yàn)的精英在一起共事,對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。” 。睿澹阃ㄓ嵵袊(guó)公司副總裁、市場(chǎng)總監(jiān)王善齊是跨文化管理團(tuán)隊(duì)的新成員,在過(guò)去十幾年中,他一直在歐美著名企業(yè)任重要職務(wù)。在提到新團(tuán)隊(duì)的磨合時(shí),王善齊說(shuō):“‘磨合’二字給人的開(kāi)始感覺(jué)通常是不配套的東西在一起磨,一起合,其實(shí)我們的磨合并不是這樣,我的感觸是正面的互相配合。”他說(shuō),“nec原有的員工與新來(lái)的員工不是在劃分各自職能地盤(pán),也不是在冷眼旁觀新來(lái)的員工怎樣做,而是積極地參與到這個(gè)團(tuán)隊(duì)的改革中來(lái)! 關(guān)鍵在溝通 在nec工作多年的曹來(lái)京這樣總結(jié)中日文化差異:日本人與中國(guó)人有本質(zhì)的區(qū)別,日本人善于用右腦,中國(guó)人善于用左腦,這是民族的差異。右腦在想象方面有特長(zhǎng),左腦在邏輯推理方面有特長(zhǎng)。因此日本人更善于執(zhí)行,中國(guó)人比較善于謀略。他說(shuō):“這次新公司成立改變了以往日本人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人做執(zhí)行的不太完美的組合,由中國(guó)人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)日本人做執(zhí)行,各得其所。這樣至少在理論上說(shuō)是一個(gè)完美的組合,因?yàn)楝F(xiàn)階段處于市場(chǎng)靈活多變的時(shí)期,需要快速反應(yīng)的機(jī)制,謀略性組織能夠適應(yīng)市場(chǎng),而當(dāng)處于市場(chǎng)比較穩(wěn)定的時(shí)期,按部就班執(zhí)行可能更好一些! 談到文化磨合,曹來(lái)京的體會(huì)是,自己原來(lái)的觀念中認(rèn)為西方文化與日本文化相對(duì),西方企業(yè)注重結(jié)果、注重個(gè)人、 ……(未完,全文共2524字,當(dāng)前只顯示1519字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏nec企業(yè)文化案例分析) 上一篇:院企業(yè)文化理念 下一篇:企業(yè)文化師成為新職業(yè) |