標(biāo)題:企業(yè)文化的作用1 |
文化對(duì)企業(yè)能力的形成、作用和保持、促進(jìn)起著根本性的作用,因?yàn)槲幕瘺Q定著企業(yè)在市場(chǎng)活動(dòng)中的態(tài)度,決定著企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))屬性的價(jià)值取向,決定著企業(yè)自身組織規(guī)范和行為準(zhǔn)則……這些都是企業(yè)能力的前提條件和后續(xù)保證。 文化是人的本質(zhì)對(duì)象化的結(jié)果和過程。因此,文化只能在社會(huì)活動(dòng)過程中產(chǎn)生、積淀和發(fā)展,而不能由人的主觀意愿去決定其存在的形式和發(fā)展的方向。文化不能脫離客觀的現(xiàn)實(shí)存在而獨(dú)立存在,文化也不會(huì)因?yàn)槿藶楦锩玫巾樌l(fā)展。相反,任何文化革命的企圖,均會(huì)導(dǎo)致文化的破壞而停滯、退步。 企業(yè)文化因企業(yè)所服務(wù)的市場(chǎng)、所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和組織建設(shè)與運(yùn)作形態(tài)綜合而致,并以其獨(dú)特的功能反作用于企業(yè),而促成企業(yè)獨(dú)特能力的穩(wěn)定和發(fā)展。 文化對(duì)企業(yè)的作用是明顯的,,而文化的自然積淀和自然發(fā)展的特性又極大的障礙著文化的主觀能動(dòng)作用。如何賦予文化的主觀能動(dòng),促其發(fā)揮積極的推動(dòng)作用,無疑是 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略660字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 1 文化的市場(chǎng) 作用 市場(chǎng),不論是市場(chǎng)的主體(供求雙方),還是市場(chǎng)的關(guān)聯(lián)體(中介、調(diào)控管理者)都受著某些特定的文化影響乃至支配,如果企業(yè)的文化與之不相融,甚至沖突,必然會(huì)使企業(yè)處于困難乃至于危險(xiǎn)的境地。 例如,企業(yè)服務(wù)定位于“領(lǐng)先使用者”細(xì)分市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)的需求特征是“時(shí)尚”,其文化內(nèi)涵核心為“變化”、“新奇”、“差異”、“個(gè)性”等等。很難想象一個(gè)以“官僚文化為主體文化的企業(yè)能在這個(gè)市場(chǎng)中自如運(yùn)作。在此情形下,企業(yè)面臨兩種選擇:其一是重新界定市場(chǎng),選擇其他細(xì)分市場(chǎng)(如“從眾者”、:“保守者”),使企業(yè)能力(由文化保持與支持)得以充分、有效發(fā)揮;或者是,其二,重組文化特質(zhì),修正文化結(jié)構(gòu),促進(jìn)“開放”與“創(chuàng)新”的形成與發(fā)展。使之改變企業(yè)能力以符合市場(chǎng)的客觀需要。 因此說,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)根本的是文化的競(jìng)爭(zhēng),只有企業(yè)文化與所處市場(chǎng)主體文化相適應(yīng),才能取得主動(dòng)。如果能夠水乳交融,則企業(yè)必然在市場(chǎng)上如魚得水。 2 文化的產(chǎn)品作用 產(chǎn)品的發(fā)展,實(shí)質(zhì)就是文化質(zhì)衍生的過程,就是文化系列化的過程,文化質(zhì)不變表現(xiàn)在產(chǎn)品上就是無產(chǎn)品發(fā)展,基本文化質(zhì)的產(chǎn)品就是“核心產(chǎn)品”,就此意義而言,產(chǎn)品即是文化(器質(zhì)性),文化就是產(chǎn)品。 人們一般地將企業(yè)文化劃分為三個(gè)層次,第一層次是器質(zhì)性文化(功能、效用、質(zhì)量、價(jià)值、工藝等構(gòu)成及其調(diào)整控制),第二個(gè)層次是制度性文化(規(guī)章、制度、_、機(jī)制等),第三個(gè)層次是理念性文化(價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則等),其關(guān)系為,第一個(gè)層次構(gòu)成企業(yè)文化基礎(chǔ),第三個(gè)層次是企業(yè)文化的上層建筑,第二個(gè)層次是第一和第三兩個(gè)層次的連接與具體體現(xiàn)。 無須進(jìn)一步說明,即可知企業(yè)惟有在三個(gè)層次的文化相互協(xié)調(diào),配合支持時(shí),企業(yè)能力才能最大化和最有效化,否則,互相沖突、互相制約、互相干擾、互相抵消,則企業(yè)能力勢(shì)必極大削弱,發(fā)揮和效用亦勢(shì)必大打折扣。 例如,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品性質(zhì)為“長(zhǎng)壽型”產(chǎn)品,其關(guān)鍵要素是“質(zhì)量——成本”,對(duì)應(yīng)的細(xì)分市場(chǎng)是“從眾者”和“保守者”,這兩個(gè)方面所內(nèi)含的文化特質(zhì)是“穩(wěn)定”、“有序”、“規(guī)范”、“無差錯(cuò)”等等,如果此時(shí)企業(yè)奉行主體文化是“市場(chǎng)文化”,實(shí)行“計(jì)件工資”,“傭金”等管理,必然使企業(yè)產(chǎn)品、市場(chǎng)富含諸多不確定因素,將極大限制和約束企業(yè)能力的有效作用。此時(shí),企業(yè)同樣只有兩個(gè)選擇,一是調(diào)整產(chǎn)品(或功能化,或概念化),二是修正文化。 3 文化的組織作用 有效的企業(yè)組織,總是將市場(chǎng)特征(海洋狀況)和產(chǎn)品特征(舟船性能)認(rèn)識(shí)和運(yùn)用自如。而運(yùn)作無效(或失敗的企業(yè)組織,卻是要么對(duì)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)不清,要么對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)不清,要么不能把握其特點(diǎn)予以協(xié)調(diào)運(yùn)用。水能載舟,亦能覆舟;舟能越洋,亦可能翻于陰溝。舟與水均是客觀存在,關(guān)鍵是御舟之法與御舟之人。 市場(chǎng)是開放的客觀存在,它一般地不以某個(gè)具體的局部存在而不同,真正獨(dú)家的產(chǎn)品也不多,更多的是一些類似的乃至相同的產(chǎn)品在同一個(gè)市場(chǎng)里競(jìng)爭(zhēng),結(jié)果卻完全不同:有的大獲成功,有的淪為平凡,更多的則是壯志未酬身先死 ……(未完,全文共2850字,當(dāng)前只顯示1715字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏企業(yè)文化的作用1) 上一篇:企業(yè)安全文化建設(shè)芻議_企業(yè)文化論文 下一篇:海爾企業(yè)文化3 |