標題:郵局做實企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗交流材料

  在企業(yè)文化建設(shè)中,許多企業(yè)遇到的一個共同難題就是——如何把企業(yè)文化建設(shè)做實,如何把企業(yè)的價值觀轉(zhuǎn)變?yōu)槁毠さ木唧w行動,如何把這些抽象的理念轉(zhuǎn)化為看的見摸得著的東西。
  ___郵局早在80年代中期就開展了企業(yè)文化建設(shè),并根據(jù)自己企業(yè)的特點,概括總結(jié)提出了企業(yè)精神、企業(yè)行為理念、企業(yè)目標、企業(yè)管理標準及企業(yè)標識等等。2000年,管局在全市郵政系統(tǒng)推廣了___郵局企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗。幾年來,___郵局始終如一地根據(jù)管局黨委和區(qū)局黨委的各項工作要求, ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略383字,正式會員可完整閱讀)…… 
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滿足用戶需求,贏得用戶的贊譽。特別是在2006年,管局開展的文明行業(yè)復(fù)查工作中,我局采取深入社區(qū)以“傳播郵政文化,構(gòu)建和諧社區(qū)”為題參與了前門西河沿社區(qū)居民代表大會。支局領(lǐng)導、業(yè)務(wù)鼓干就有關(guān)郵政在便民服務(wù)上,在郵政新業(yè)務(wù)宣傳上,在郵政的發(fā)展與郵政文化上與社區(qū)居民進行了充分交流與溝通。活動得到了社區(qū)居民的廣泛歡迎,居民們認為郵政進社區(qū)不但體現(xiàn)了現(xiàn)代郵政服務(wù)人民的宗旨,更充分體現(xiàn)了社區(qū)全員共建、規(guī)劃共商、資源共享的良好和諧社區(qū)局面。
  第二,開展特色服務(wù)。即——圍繞熱點,開展重點服務(wù);圍繞現(xiàn)代通信設(shè)備開展信息營銷,拓展市場,延伸服務(wù);圍繞老弱病殘開展特需服務(wù);方便用戶連鎖服務(wù);健全系統(tǒng)跟蹤服務(wù)等舉措。我局黨團支部“社區(qū)便民小組”的黨團員青年們,幾年來一直堅持帶著對殘疾人、老年人的一份關(guān)愛,定期將服務(wù)送到社區(qū)殘疾人、老年人家中。在為用戶帶去方便的同時,也為企業(yè)拓寬了廣闊的市場空間。近距離的為用戶提供方便快捷的服務(wù),使職工有一種責任感和社會人的意識。
  二、堅持“以人為本”的管理,營造良好的企業(yè)文化氛圍。
  謀求發(fā)展是企業(yè)文化建設(shè)的根基,只有優(yōu)秀的“人”才能使企業(yè)取得更大的發(fā)展,也只有不斷發(fā)展的企業(yè)才能留住優(yōu)秀的“人”。事實上,企業(yè)文化是一種重視人,以人為中心的企業(yè)管理方式,建立先進的企業(yè)文化,就是要把管理的重心放在人這個基礎(chǔ)上。將“以人為本”的工作思路貫穿于文化建設(shè)的全過程。尊重人、關(guān)心人、理解人、愛護人,最大限度地調(diào)動員工的積極性,只有這樣才能沿著健康的軌道發(fā)展。
  第一、確立行為準則。2005年,我局黨支部結(jié)合區(qū)局黨委提出的“樹立黨員形象工程”和黨員先進性教育活動提出了三個“零距離”:即關(guān)心幫助心貼心,實現(xiàn)感情上的“零距離”;深入一線面對面,實現(xiàn)空間上的“零距離”;溝通交流手拉手,實現(xiàn)認識上 ……(未完,全文共4132字,當前只顯示994字,請閱讀下面提示信息。收藏郵局做實企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗交流材料

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