標(biāo)題:供電企業(yè)表態(tài)發(fā)言稿 |
發(fā)展是我們黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)。××市委市政府結(jié)合我市的實(shí)際情況,適時地提出“決戰(zhàn)大工業(yè),三年實(shí)現(xiàn)銷售收入100億”的發(fā)展戰(zhàn)略,目的就是要號召全市人民建設(shè)美麗、富裕、和諧、強(qiáng)盛的社會主義新××,以不辜負(fù)××良好的區(qū)域優(yōu)勢,把握住稍縱即逝的難得機(jī)遇,這也是審時度勢之舉,是高瞻遠(yuǎn)矚的發(fā)展思路,這將為我市的進(jìn)一步快速和諧發(fā)展推波助瀾。 作為我們電力行業(yè),作為××供電人,當(dāng)前就是要緊緊圍繞××市委、市政府確定的“決戰(zhàn)大工業(yè),三年實(shí)現(xiàn)銷售收入100億”的發(fā)展戰(zhàn)略,用“一強(qiáng)三優(yōu)”的工作方針(即:電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀)和“三抓一創(chuàng)”的工作思路(即:抓管理、抓隊(duì)伍、抓發(fā)展、創(chuàng)一流),做好“四個服務(wù)”(即:服務(wù)于大局、服務(wù)于社會發(fā)展、服務(wù)于電力客戶、服務(wù)于發(fā)電企業(yè)),聚精會神抓電網(wǎng)建設(shè),一心一意謀事業(yè)發(fā)展,以積極地姿態(tài)投 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略623字,正式會員可完整閱讀)…… 。ㄋ模┙Y(jié)合公司創(chuàng)建省公司一流縣級供電企業(yè)工作,在市區(qū)實(shí)施10kv配電網(wǎng)絡(luò)的“手拉手”工程,實(shí)現(xiàn)配電網(wǎng)絡(luò)自動化工程。 二、為決戰(zhàn)大工業(yè)培育一流的員工隊(duì)伍 戰(zhàn)略目標(biāo)確定后,干部是關(guān)鍵,作風(fēng)是保證。高素質(zhì)的干部員工隊(duì)伍,扎實(shí)的工作作風(fēng)可以加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。因此,實(shí)現(xiàn)“決戰(zhàn)大工業(yè),三年實(shí)現(xiàn)銷售收入100億”,實(shí)干的隊(duì)伍、扎實(shí)的作風(fēng)關(guān)乎大開放、大發(fā)展的成敗,關(guān)乎我市既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 第一,在公司內(nèi)部大力營造干事、創(chuàng)業(yè)的氛圍和公平、公正、公開的用人環(huán)境,建設(shè)一支精干高效、作風(fēng)過硬、行為規(guī)范、管理有序的干部隊(duì)伍和員工隊(duì)伍,為創(chuàng)造良好的用電環(huán)境提供人才保證。 其次,加大教育力度,提高干部員工為新階段新發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識。我們要認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)新近頒布的《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》,要求員工貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”、“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”和供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”。 第三,提高培訓(xùn)力度,增強(qiáng)員工的服務(wù)技能。積極組織各項(xiàng)技術(shù)比武活動、師傅幫帶、各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和組織員工自學(xué)等,提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使員工的整體素質(zhì)滿足發(fā)展的需要。 三、改善服務(wù)質(zhì)量,為決戰(zhàn)大工業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的軟環(huán)境 “決戰(zhàn)大工業(yè),三年實(shí)現(xiàn)銷售收入100億”,是在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下的戰(zhàn)略目標(biāo)!痢林挥袑(shí)現(xiàn)工業(yè)大發(fā)展,××人民才能受大益。圍繞著決戰(zhàn)大工業(yè),開展供電服務(wù),既抓主了主題,又符合人民的愿望。當(dāng)前,我們要高揚(yáng)“人民電業(yè)為人民”的旗幟,把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)生命線”的理念灌輸?shù)矫课粏T工的心中,以更加扎實(shí)的工作作風(fēng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)市委市政府制定的戰(zhàn)略目標(biāo)。 一是對待外商客戶體現(xiàn)一個“誠”字。樹立超前的服務(wù)意識,外商客戶要求的,我們將盡力滿足;外商客戶沒有想到的,我們要提前想到;樹立全員服務(wù)意識,讓外商客戶走進(jìn)我們公司,接觸到的每一位員工,都能感受到我們服務(wù)的高質(zhì)量、高水平。 二是制訂服務(wù)措施突出一個“細(xì)”字。對外商企業(yè)付出真心和真誠,實(shí)行“四個一”服務(wù)。即:建一份外商基本情況檔案;指定一名員工跟蹤服務(wù);為外商發(fā)放一張供電服務(wù)聯(lián)系卡;每月上門征求一次意見。將“全員、全方位、全過程”的服務(wù)理念落到實(shí)處,對每個過程、每個崗位、每個細(xì)小的環(huán)節(jié),都制訂規(guī)范,進(jìn)行管理,極力打造××供電服務(wù)品牌。 三是對外商服務(wù)承諾突出一個“硬”字。進(jìn)一步推行供電服務(wù)承諾,做到有諾必履,取信于商。承諾內(nèi)容向社會廣泛宣傳,做到外資企業(yè)一企一份。公司在《供電服務(wù)十項(xiàng)承諾》基礎(chǔ)上,對外商鄭重承諾: (1)凡是在工業(yè)園區(qū)辦理了用地手續(xù)或已有廠房的外資企業(yè),主動上門提供用電咨詢服務(wù),幫助制定用電方案,辦理業(yè)擴(kuò)報裝等相關(guān)用電手續(xù),嚴(yán)格執(zhí)行國家電價政策。 。2)外商到公司辦理相關(guān)業(yè)務(wù),實(shí)行內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn),由一名公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)到底。 。3)園區(qū)的外資企業(yè)出現(xiàn)用電故障,義務(wù)提供電力 ……(未完,全文共2690字,當(dāng)前只顯示1619字,請閱讀下面提示信息。收藏供電企業(yè)表態(tài)發(fā)言稿) 上一篇:競聘林業(yè)站職務(wù)演講稿 下一篇:煙草車間段長交流發(fā)言稿 |