標(biāo)題:縣全面推行民事代辦制架起黨群“連心橋”

  從群眾最急、最盼、最怨的事情做起
  --××縣全面推行民事代辦制架起黨群“連心橋”
  為進(jìn)一步深化“三滿意”活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),不斷融洽干群關(guān)系,××縣創(chuàng)新思路,大膽探索,全面推行民事代辦制度,把“百姓事”變成“大家事”,把“群眾跑”變成“干部跑”,既方便了群眾,又解決了問題,黨與民之間的“魚水情”更深更濃。
  立制度,理順民意訴求通道,讓老百姓的事有人問。群眾利益無小事,該縣堅(jiān)持把為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),通過建立三項(xiàng)制度保證領(lǐng)導(dǎo)干部始終問情于民。一是建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度。建立和落實(shí)了“縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián) ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略471字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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理出群眾關(guān)心、意見集中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,責(zé)成相關(guān)部門、人員及時(shí)辦理。
  建網(wǎng)絡(luò),搭建民意訴求平臺(tái),讓老百姓的事有人管。該縣構(gòu)建了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民事代辦中心為主體,村(社區(qū))民事代辦點(diǎn)為基礎(chǔ),民事代辦志愿者隊(duì)伍為補(bǔ)充的代辦體系,形成了以上帶下、以下促上、上下聯(lián)動(dòng)的全方位服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一是成立代辦站(點(diǎn))。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建立民事代辦室(站)64個(gè),主要負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)受理范圍內(nèi)事項(xiàng)的終結(jié)辦理和轉(zhuǎn)接需上級(jí)部門審批或終結(jié)辦理的事項(xiàng),對(duì)村(社區(qū))民事代辦人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作指導(dǎo)和檢考查核;在村(社區(qū))建立民事代辦點(diǎn)667個(gè)主要負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)送需到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及有關(guān)部門辦理的各種事務(wù)。二是明確代辦項(xiàng)目。根據(jù)農(nóng)村群眾和城市居民的不同需求,把與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的事項(xiàng),都列為了代辦的內(nèi)容,如證件辦理,注冊(cè)登記,生育審批,戶口轉(zhuǎn)遷,組織關(guān)系接轉(zhuǎn),司法調(diào)解,建房審批,稅費(fèi)收繳,代收代繳水費(fèi)、電費(fèi)、氣費(fèi)、電話費(fèi)等,個(gè)私企業(yè)辦照,良種求購,物資搬運(yùn),病蟲害防治,農(nóng)產(chǎn)品銷售,信息咨詢發(fā)布,農(nóng)經(jīng)服務(wù),農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù),民政優(yōu)撫服務(wù),慈善救助服務(wù)等。三是組建代辦隊(duì)伍。從鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社富裕人員中抽調(diào)了1332名思想素質(zhì)高、基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富、善于作群眾工作的基層干部從事代辦工作;在聯(lián)鄉(xiāng)部門中確立了一名中層干部作為信息員,定期傳達(dá)信息,交流經(jīng)驗(yàn);各地還涌現(xiàn)了一批民事代辦志愿者,目前已達(dá)萬余人。
  重實(shí)效,保障民意訴求落實(shí),讓老百姓的事有人辦。工作中,該縣及時(shí)疏理群眾反映的問題,并針對(duì)問題歸類辦理。一是對(duì)簡易事項(xiàng)實(shí)行直接代辦。各站點(diǎn)對(duì)程序簡便,可當(dāng)場辦理的事項(xiàng),實(shí)行直接代辦,自代辦工作開展以來,共為老百姓解決田地糾紛1316件,調(diào)解家庭矛盾2153起,為貧困戶提供致富信息1201條,幫助留守老人寫家信792封,為2000多群眾提供了司法幫助,為香菇種植戶、生生豬養(yǎng)殖戶、果農(nóng)、魚農(nóng)、糧農(nóng)聯(lián)系銷售車輛和業(yè)主近千次,解決了山區(qū)群眾的生產(chǎn)生活困難。二是對(duì)一般事項(xiàng)實(shí)行承諾代辦。對(duì)需現(xiàn)場勘查、上報(bào)審批或其它不能當(dāng)場辦結(jié)的申請(qǐng)事項(xiàng),實(shí)行承諾時(shí)限內(nèi)全程代辦。利用逢場天、節(jié)假日集中幫助203位五保老?si涫盜私崆錐韻螅?300多名留守兒童落實(shí)了“代理家長”,對(duì)413位失地農(nóng)民落實(shí)了低保。××鎮(zhèn)的村民說:“以前辦 ……(未完,全文共2033字,當(dāng)前只顯示1223字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏縣全面推行民事代辦制架起黨群“連心橋”

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