| 標(biāo)題：堅(jiān)持以病人為中心 構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系 |
|
堅(jiān)持以病人為中心構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系 曾幾何時，受“以疾病為中心”的傳統(tǒng)生物醫(yī)學(xué)模式和“以醫(yī)為尊”思想的影響，一些醫(yī)務(wù)人員診治過程中，有時見病不見人，有時治病不治心，至于老爺作風(fēng)，表情冷漠，語言生硬，態(tài)度頂撞等等現(xiàn)象是見怪不怪。歷史的車輪駛進(jìn)21世紀(jì)，隨著人們對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略245字，正式會員可完整閱讀）…… 一、主要作法 （一）融入人本理念，凸顯優(yōu)質(zhì)服務(wù)，致力解決“看病難”問題 1、更新觀念，轉(zhuǎn)變服務(wù)意識 隨著社會_的轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人們受教育程度的普遍提高，患者身份角色發(fā)生了變化，醫(yī)患之間內(nèi)行與外行的主從型關(guān)系客觀上轉(zhuǎn)為服務(wù)與被服務(wù)、選擇與被選擇的平等合作的新型醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)患關(guān)系處理是否得當(dāng)已經(jīng)成為影響醫(yī)院正常運(yùn)作，乃至生存與否的關(guān)鍵。我院始終把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，把病人的需要作為第一選擇，把病人的利益作為第一考慮，從醫(yī)院實(shí)際情況出發(fā)，以“醫(yī)院管理年”和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院創(chuàng)建活動為契機(jī)，改革機(jī)制，強(qiáng)化管理，將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨貫穿到醫(yī)院的各項(xiàng)工作的全過程。 一是以“業(yè)務(wù)培訓(xùn)”為抓手全面提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平。我院全面加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育，堅(jiān)持不懈地開展職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任和法律法規(guī) ……（未完，全文共5282字，當(dāng)前只顯示635字，請閱讀下面提示信息。收藏堅(jiān)持以病人為中心 構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系） 上一篇：衛(wèi)生局政務(wù)公開工作制度 下一篇：街道社區(qū)黨組織與駐區(qū)單位黨組織資源共享協(xié)議書 |