標(biāo)題:醫(yī)院監(jiān)查科半年工作總結(jié)

  在半年的工作中,監(jiān)查科的工作得到了院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持,取得了一定成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
  一、抓勞動紀(jì)律
  1、勞動紀(jì)律除考勤機(jī)記錄外,監(jiān)查科經(jīng)常性地和業(yè)務(wù)院長、行政值班人員查崗、巡視, ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略173字,正式會員可完整閱讀)…… 
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下午進(jìn)行衛(wèi)生大檢查并進(jìn)行評比,現(xiàn)已評出四、五月份衛(wèi)生科室。通過檢查評比,衛(wèi)生觀念已深入人心,全院整體衛(wèi)生有了較大改觀。
  三、樹醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
  四月初召開了全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)事跡報告會,葉清華、魏曉琴同志在會上講述了各自的工作事跡,以他們的感人事跡起到了示范、宣傳、帶動作用。
  四、為患者服務(wù)
  每周進(jìn)行門診、住院患者意見調(diào)查,通過調(diào)查既融洽了醫(yī)患關(guān)系,又體現(xiàn)了醫(yī)院“以人為本”的服務(wù)理念,同時也改進(jìn)了我們的工作。象普外科的一例患者反映收費不清楚,我和李慶華、孫海燕找出收費標(biāo)準(zhǔn)在患者病房前經(jīng)她解釋,直到患者滿意;婦產(chǎn)科護(hù)理部有幾例病人反映未收到一日清單,我和財務(wù)科進(jìn)行了協(xié)商,解決了收費室打印清單與護(hù)理人員取單脫節(jié)問題;還有后勤、護(hù)理部病友反映的一些問題也及時得到了解決。
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