標題:咬定“中層”不放松

  “中層”即“中堅”。組建一支優(yōu)秀的中層隊伍,等于為企業(yè)樹立起了堅實的中流砥柱。
  一般來說,企業(yè)關(guān)鍵的中層人才是指那些在產(chǎn)品開發(fā)、策略規(guī)劃、人力資源、會計財務(wù)、行銷、生產(chǎn)等關(guān)鍵部門、崗位的管理和技術(shù)人員。企業(yè)的中層管理者是企業(yè)中的一個特殊_,由于他們自身職責和權(quán)限的規(guī)定,決定了他們在企業(yè)中既不同于高層領(lǐng)導(dǎo)又不同于一般員工的角色定位,他們不僅僅承擔著信息傳遞的作用,而且還具有中繼以及監(jiān)督的職能。無疑,擁有一批精明強干的中層管理人員 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略374字,正式會員可完整閱讀)…… 
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的一種做法。該做法的主要目的是及時全面地更新知識結(jié)構(gòu)。例如,一些企業(yè)先以mba案例或者專題講座的形式對中層管理者進行培訓(xùn),最后再進行考核,并將考核成績作為中層管理者是否合格的一項指標。摩托羅拉就專門設(shè)有“摩托羅拉大學”,其總部設(shè)在伊利諾州肖姆堡,在世界各地共設(shè)有14所分校,預(yù)算超過1.2億美元。學校課程由“輔導(dǎo)工程師”制訂,內(nèi)容包括批評式思維、解決難題的方法、管理、計算機、英語補習和如何使用機器人等。摩托羅拉的總裁說:“如果知識更新和淘汰的周期越來越短,我們就別無選擇,只有在教育上投資。誰說這就不會成為一個競爭武器呢?”
  市場模擬訓(xùn)練
  這是實戰(zhàn)性很強的一種方法,適合各種企業(yè)采用。筆者今年夏天到一家空調(diào)企業(yè)做項目,該公司的營銷主管正與各銷售部門的經(jīng)理們進行一整套的市場模擬訓(xùn)練,公司人員分為兩類:一類扮演客戶、競爭者、終端消費者的角色;一類扮演公司的銷售人員。這兩大“陣營”進行了豐富多彩的對峙:你想方設(shè)法來為難我、拒絕我或者壓制我,我千方百計來說服你、贏得你。然后將市場上可能出現(xiàn)的問題及其解答點進行歸類,供全體員工學習與訓(xùn)練。在德國,有許多摸擬訓(xùn)練公司,它們象一般的中小企業(yè)有經(jīng)理、秘書、職工,內(nèi)部也同樣分為原料供應(yīng)、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品銷售以及人事和會計等部門,但它們不制造任何產(chǎn)品,一切生產(chǎn)程序都在紙和電腦上進行。這種訓(xùn)練為學習商業(yè)和企業(yè)管理的人提供了最直觀最接近實際的學習環(huán)境,對中層管理人員來說則是思維方式和分析能力的訓(xùn)練。雖然我國目前還沒有這樣的公司,但它給我們提供了一種很好的培訓(xùn)思路。
  跨地域課堂教程
  這種培訓(xùn)更適合跨國公司或業(yè)務(wù)遍布全國各處的企業(yè)采用。一些大的跨國公司十分重視中層管理人員的“跨地域課堂教程”,認為該培訓(xùn)不但可以使管理者對不同地區(qū)的文化 ……(未完,全文共4039字,當前只顯示972字,請閱讀下面提示信息。收藏咬定“中層”不放松

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