標(biāo)題:管理的馬奇諾防線(xiàn)

  【內(nèi)容提要】當(dāng)你想把球挖出洞時(shí),你卻把洞越挖越深。
  【正文】
  管理中常會(huì)發(fā)生這樣一些現(xiàn)象,當(dāng)管理者力求要按照一般的管理原則來(lái)進(jìn)行管理時(shí),卻會(huì)出現(xiàn)一些令管理者事與愿違的結(jié)果,這種違背自己初衷的狀況常使管理者處于一種令人尷尬的境地。
  允許問(wèn)題的存在
  有些管理者從開(kāi)始進(jìn)行管理時(shí)就下定決心要解決企業(yè)存在的一切問(wèn)題,但這種觀(guān)念本身就是一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤,任何時(shí)候任何企業(yè)總會(huì)存在一些這樣或那樣的問(wèn)題,有問(wèn)題的存在才是正常的,沒(méi)有問(wèn)題反而不正常。因此管理者要允許問(wèn)題的存在,特別是要允許那些無(wú)關(guān)緊要問(wèn)題的存在。
  有這樣一家公司,該公司有四十 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略472字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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亮”,好的管理者不僅是要發(fā)揮那些顯性人才的作用,更有技巧的是怎樣發(fā)揮好那些隱性人才的作用,也就是說(shuō)怎樣能把那些單個(gè)的“臭皮匠”凝聚起來(lái),使其發(fā)揮諸葛亮的作用。
  例如,有個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人是能力比較強(qiáng)的,但總經(jīng)理惜才心重,又從別的地方挖來(lái)了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,期望能產(chǎn)生翻番的效應(yīng),由于這兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理能力和水平比較接近,兩個(gè)人是互不服氣、摩擦不斷,該企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)不僅沒(méi)有明顯的增長(zhǎng),而且由于兩名經(jīng)理的矛盾使工作受到了影響,總經(jīng)理還要經(jīng)常來(lái)協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)系,后來(lái)在迫不得已的情況下,把其中的一位調(diào)到了他并不熟悉情況和不易發(fā)揮作用的崗位上,造成了人才的浪費(fèi)。這兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理還都對(duì)總經(jīng)理形成了很大的意見(jiàn),致使總經(jīng)理最后丟了烏紗帽。
  這個(gè)例子說(shuō)明,在人才問(wèn)題上不僅要有數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì),還應(yīng)注意其結(jié)構(gòu)和層次性,尤其是對(duì)那些要獨(dú)擋一面的管理型人才,應(yīng)盡量避免讓他們形成平面橫向搭配,而應(yīng)注意給他們搞好不同層次的豎向搭配,這樣會(huì)減少他們之間的平行摩擦,從而提高人才的效率。
  不“多管閑事”
  一些管理者深感自己的責(zé)任重大,因此他們經(jīng)常是事必躬親,許多管理者甚至是達(dá)到廢寢忘食、無(wú)私忘我的地步,總希望能更多的關(guān)心和處理企業(yè)中的事務(wù),在對(duì)管理的評(píng)價(jià)中應(yīng)該說(shuō)這種精神是值得肯定和贊揚(yáng)的,特別是一些企業(yè)在面臨著生死存亡之機(jī),企業(yè)的最高管理者臨危受命,要想把一個(gè)企業(yè)從死亡線(xiàn)上救回來(lái),缺少這種身先士卒事無(wú)巨細(xì)的精神和作法是不行的。
  但是從正常的管理秩序來(lái)說(shuō),企業(yè)的管理人員該注意和防止這種越位管理現(xiàn)象不恰當(dāng)?shù)拇嬖冢诖蠖鄶?shù)情況下應(yīng)該強(qiáng)調(diào)按照大家所形成的共識(shí)程序來(lái)進(jìn)行管理,而不能讓越位管理經(jīng);烷L(zhǎng)期化。
  無(wú)論是從個(gè)人的精力和經(jīng)驗(yàn)看,還是從調(diào)動(dòng)其他管理者積極性、使人盡其責(zé)的角度看,越位管理會(huì)帶來(lái)許多負(fù)效應(yīng)。一個(gè)企業(yè)廠(chǎng)長(zhǎng)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),許多事情不僅帶頭干好,往往還直接到一線(xiàn)指揮,對(duì)一些基層管理人員經(jīng)常進(jìn)行一些不準(zhǔn)確的批評(píng),或是很隨意的改變基層管理人員所做的決定。結(jié)果久而久之,企業(yè)的各管理層都不負(fù)具體責(zé)任,大事小事都推到廠(chǎng)長(zhǎng)那里。
  實(shí)際上在管理中往往不管也是一種管理,這就是要區(qū)別開(kāi)管理的事權(quán)界限,該管的不管,這種錯(cuò)誤容易被看到,不該管的卻管了,這種錯(cuò)誤有時(shí)容易被忽視,特別是上級(jí)越 ……(未完,全文共2038字,當(dāng)前只顯示1226字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏管理的馬奇諾防線(xiàn)

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