標(biāo)題：在全司“優(yōu)服務(wù)，樹形象”再動員大會上的講話

　　在全司“優(yōu)服務(wù)，樹形象”再動員大會上的講話
　　二00六年八月三十一日
　　同志們:今天,我們再次召開“優(yōu)服務(wù)、樹形象”動員大會,是為了認(rèn)真回顧一個多月來全司“優(yōu)服務(wù)、樹形象”工作進(jìn)展情況，肯定成績，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距、整改不足。剛才，與會人員觀看了電視專題片《洗煉中的長沙公交》第二集，這次　……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略256字，正式會員可完整閱讀）……　
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業(yè)實(shí)際的“1137”文明創(chuàng)建工程，即一次主題征文；一個龍虎榜、曝光欄；每月一次三級講評會；創(chuàng)7條文明示范線。為確保“優(yōu)服務(wù)，樹形象”工作認(rèn)真扎實(shí)，確有成效，在活動的第一階段，公司提出了告別公交行業(yè)“闖紅燈、越線行駛；不規(guī)范使用報站器；不正確佩戴工號牌；丟站甩客、拒載老年乘客；營運(yùn)中打手機(jī)、抽煙、吃檳榔、語言不文明；不規(guī)范進(jìn)站�？�、滯客、在站外上下乘客”等六種不文明行為的要求，各基層單位積極行動，分別采取開會集體宣誓、駕駛員逐個簽字等豐富多采的形式，引導(dǎo)駕駛員告別“六種不文明行為”。
　　為營造“優(yōu)服務(wù)、樹形象”的氛圍，《湖南巴士》報進(jìn)行了濃墨重彩的宣傳，四個版面都刊載了相關(guān)文章，并開辟了“優(yōu)服務(wù)、樹形象”征文專欄。公司27個司乘人員休息的調(diào)度室懸掛了“優(yōu)服務(wù) 樹形象 打造湖南巴士品牌”宣傳欄和反映司乘人員工作情況的龍虎榜、曝光欄。公司原定的每月一次“優(yōu)服務(wù)、樹形象”三級講評，擴(kuò)展到了公司、分公司、車隊 、線路四級講評。
　　“優(yōu)服務(wù)，樹形象”，活動中，公司既注重“軟件”的提升，又加大了“硬件”的投入。公司積極籌措資金，購置高檔空調(diào)車，改善乘車環(huán)境，亮化“窗口”形象。先后購置了51臺高檔空調(diào)車，分別投放9路 ……（未完，全文共5525字，當(dāng)前只顯示665字，請閱讀下面提示信息。收藏在全司“優(yōu)服務(wù)，樹形象”再動員大會上的講話）

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