標題:銀行“情系政府客戶,服務(wù)公共財政”營銷總結(jié)

  “情系政府客戶,服務(wù)公共財政”營銷總結(jié)
  按照上級行關(guān)于開展“情系政府客戶,服務(wù)公共財政”聯(lián)合營銷活動的通知要求,我行積極行動,精心組織,結(jié)合xx縣政府部門實際情況,針對性的選擇目標客戶,落實目標責任,較好的完成了聯(lián)合營銷活動的目標任務(wù),從5月29日至7月31日,營銷個人網(wǎng)銀用戶xx戶, 信用卡發(fā)卡xx張,辦 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略271字,正式會員可完整閱讀)…… 
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銷宣傳方式,提xx我行銀政合作產(chǎn)品美譽度,一是以集中營銷為平臺,上門營銷為手段,通過高層拜訪,銀政懇談會,上門送單等形式多樣的營銷,營銷我行金融產(chǎn)品,同時要求營銷人員要深入到戶,現(xiàn)場講明和輔導(dǎo)辦卡、用卡知識,讓持卡人熟悉用卡流程,把服務(wù)貫穿于整個營銷過程,并取得較好效果,如政府某一名公務(wù)員,通過營銷人員的現(xiàn)場演示,很快認知、認用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。二是加強柜面營銷,政府部門人員到我行辦理對公業(yè)務(wù)時,柜面人員及時介紹給有關(guān)人員,由營銷人員與其進一步的交談,推介我行金融產(chǎn)品,三是完善激勵機制,突出全員營銷。為充分借助全行員工社會關(guān)系資源,有效調(diào)動上下整體聯(lián)合營銷資源合力,支行在經(jīng)營目標責任制中,加大了二季度對銀行卡業(yè)務(wù)的專項掛鉤考核力度,通過不斷完善激勵機制,有效調(diào)動了員工營銷的積極性和主動性,許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關(guān)系,積極營銷,取得了一定的效果。
  三、搞好售后服務(wù),提高客戶滿意度
  本次營銷活動中,我行還將搞好售后服務(wù),提高持卡人用卡水平,使每個持卡?si庾魑幌鈧匾諶蕁N岣咭鋅ń灰壯曬β剩苊獠懷曬灰,采取及十咈硴川人铭X饈汀懊藶氪問蕖奔罷嘶Ч芾砉娑,虓庋硴川人避免磫桚超限交?……(未完,全文共1170字,當前只顯示704字,請閱讀下面提示信息。收藏銀行“情系政府客戶,服務(wù)公共財政”營銷總結(jié)

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