| 標題：“創(chuàng)文明單位，建文明科組”活動方案 |
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2006年是醫(yī)院質(zhì)量年，更是衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)院管理年，本著“以病人為中心，切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的要求，經(jīng)醫(yī)院黨政班子討論，決定開展“創(chuàng)文明單位，建文明科組”活動。 一、 活動時間： 2006年3月~2006月12月 二、 參加對象： 全體工作人員 三、 具體措施： ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略255字，正式會員可完整閱讀）…… 3、 檢查結(jié)果、整改情況與各科組的質(zhì)量獎、精神文明獎及年終科組評優(yōu)掛鉤。 �。ㄈ┺D(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新服務(wù) 1、 各科組必須根據(jù)實際情況，以“服務(wù)病人”為宗旨，以“關(guān)注服務(wù)細節(jié)，提高服務(wù)質(zhì)量”為指導(dǎo)思想，提出十項本科組服務(wù)有待改進之處，針對性提出改進措施，并加緊貫徹落實，以嶄新的面貌，樹立醫(yī)院良好的公眾形象。 2、 鼓勵全院職工以主人翁的精神，結(jié)合醫(yī)院實際情況，跨科組提出體現(xiàn)“以病人為中心”的合理化建議。 3、 被精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組采納、實施的合理化建議，將根據(jù)獎懲條例給予一定的精神和物質(zhì)鼓勵。 四、 實施步驟： （一） 宣傳動員階段：2006年3月 通過召開“創(chuàng)文明單位，建文明科組”動員大會，統(tǒng)一思想，明確目標，營造全院職工以主人翁的態(tài)度面對管理和日常醫(yī)療工作的氛圍。 （二） 具體實施階段：2006年4月~11月 各科組負責人根據(jù)創(chuàng)建考核評比要求，在自查自糾的基礎(chǔ)上，組織科室成員積極開展“如果我是一個病人，希望得到怎樣的服務(wù)？”大討論，以“ ……（未完，全文共1099字，當前只顯示661字，請閱讀下面提示信息。收藏“創(chuàng)文明單位，建文明科組”活動方案） 上一篇：淺談財務(wù)管理的現(xiàn)狀和建議 下一篇：醫(yī)院關(guān)于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的實施意見 |