| 標(biāo)題：在社會(huì)保險(xiǎn)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)上的講話 |
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各位領(lǐng)導(dǎo)，各位監(jiān)督員： 大家好！今天，很高興請(qǐng)到您們蒞臨我局參加座談會(huì)，在此，我代表縣人事勞動(dòng)社會(huì)保障局全體干部職工對(duì)各位的到來表示熱烈的歡迎和誠摯的謝意！ 今天的各位嘉賓，既有我們以往聘請(qǐng)的老監(jiān)督員，也有我們剛剛聘請(qǐng)的新監(jiān)督員，既有對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作有豐富經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)，也有對(duì)我們行風(fēng)建設(shè)起直接監(jiān)督作用的服務(wù)對(duì)象。有了各位政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的幫助，我們將會(huì)變的更加耳聰目明，工作將會(huì)更加得心應(yīng)手，服務(wù)運(yùn)作將會(huì)變的日趨規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。從今天起，你們就是我局社會(huì)保險(xiǎn)隊(duì)伍正式的編外成員，我相信，有各位的悉心指導(dǎo)，我們的行風(fēng)建設(shè)工作一定能得到長足的進(jìn)步，取得更好的成績。 借此機(jī)會(huì)，我向大家簡要匯報(bào)一下今年以來我局的社會(huì)保險(xiǎn)工作開展情況以及下步 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略555字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 一是狠抓軟件，健全機(jī)制，促進(jìn)服務(wù)工作的制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。突出制度建設(shè)，規(guī)范服務(wù)秩序，修訂完善工作人員行為規(guī)范和文明守則，對(duì)職工在文明用語、職業(yè)忌語等方面進(jìn)一步提出了具體的要求，規(guī)范服務(wù)用語，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)服務(wù)窗口的管理，設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，接待辦事群眾；在確立原有的報(bào)銷方式的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善離退休優(yōu)先的醫(yī)療保險(xiǎn)“綠色通道”制度，拓寬服務(wù)群眾的渠道。深化政務(wù)公開，嚴(yán)格依法辦事，在總結(jié)以前推行政務(wù)公開工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大工作力度，確保政務(wù)公開工作成為一項(xiàng)基本工作制度；積極組織工作人員進(jìn)行法律、法規(guī)知識(shí)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使他們既有較高的思想素質(zhì)，又能夠依法辦事、規(guī)范行為、明確責(zé)任，切實(shí)為群眾提供有法可依、全面真實(shí)、公開透明的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 二是以民為本，強(qiáng)化教育，切實(shí)提升職工的服務(wù)能力和服務(wù)水平。本著“基礎(chǔ)是前提，服務(wù)是關(guān)鍵，滿意是目標(biāo)”的指導(dǎo)思想，一方面，按照縣委、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)鞏固先進(jìn)性教育活動(dòng)成果的意見》的要求，引導(dǎo)廣大干部職工把工作著眼點(diǎn)落在“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口、樹良好公眾形象”上。另一方面，科學(xué)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化知識(shí)更新。合理安排時(shí)間開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過集中學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)授課等形式，對(duì)工作中遇到的有關(guān)難點(diǎn)問題進(jìn)行討論、交流，著力提高全體工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。 三是立足實(shí)際，完善設(shè)施，進(jìn)一步優(yōu)化公共服務(wù)環(huán)境。從緊張的經(jīng)費(fèi)中撥出部分資金，專項(xiàng)用于工作環(huán)境的凈化、亮化。保持環(huán)境衛(wèi)生，空氣清新，窗明幾凈，辦公物品擺放整齊劃一，設(shè)置政務(wù)公開欄和辦事群眾臨時(shí)休息區(qū)，為廣大群眾提供足夠的筆、紙、膠水等物品，充分體現(xiàn)對(duì)辦事群眾的人文關(guān)懷。 四是真抓實(shí)干，軟、硬兼施，力求創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。以“掌握一流的服務(wù)技能，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績”為出發(fā)點(diǎn)，以“干到實(shí)處，走在前列”為落腳點(diǎn)，始終將創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，深入基層、面向群眾、貼近現(xiàn)實(shí)，抓住工作重點(diǎn)，克服工作難點(diǎn)，關(guān)注工作熱點(diǎn)，確保各項(xiàng)工作卓有成效。 三存在不足 當(dāng)前我們自身還存在一些問題：一是經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平還需要進(jìn)一步的提 ……（未完，全文共2397字，當(dāng)前只顯示1443字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏在社會(huì)保險(xiǎn)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)上的講話） 上一篇：市公安局訓(xùn)練基地落成典禮暨大練兵匯報(bào)演練解說詞 下一篇：優(yōu)撫工作匯報(bào) |