| 標(biāo)題：銀行職員清算個人總結(jié) |
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銀行職員清算個人總結(jié) 伴隨著新年的鐘聲，我們又迎來了新的一年�；仡欉^去一年中的工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我在工作上有成功有失敗，有進(jìn)步也有不足，從中也學(xué)到了許多知識。主要表現(xiàn)在以下幾個方面： 一、與時俱進(jìn)，不斷增強(qiáng)個人政治修養(yǎng) 過去的二零零三年是不平凡的一年，全國人民眾志成城擊退非典。我們國家將越來越富強(qiáng)，越來 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略284字，正式會員可完整閱讀）…… 加入農(nóng)行這個大家庭已有七個年頭了，所以在同志遇到困難需要幫助時，我作為一名老員工能夠主動伸出援助之手，幫助他們出謀劃策，及時解決問題。 三、立足本崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量 由于我是一名前臺員工，所以在客戶中樹立起銀行的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這幾年的前臺工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗——堅持原則，嚴(yán)格按照人民銀行總行、分行制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行，做到不違規(guī)操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù)；遇到客戶著急的業(yè)務(wù)，從不拖延；當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時，能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。 客戶對于我熱情、周到的服務(wù)也都表示了認(rèn)可。同時，通過他們的宣傳，越來越多的企業(yè)與我行建立的良好的銀企關(guān)系。 四、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，改進(jìn)不足 通過過去一年的工作，使我看到了自己的進(jìn)步，同時也看到了不足之處。在今后的工作中，要把業(yè)務(wù)知識更充分的應(yīng)用到實際工作當(dāng)中去，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。 由于我行地處于××地區(qū)、城市的窗口，國內(nèi)外的流動人口比較多，有時經(jīng)常 ……（未完，全文共1228字，當(dāng)前只顯示739字，請閱讀下面提示信息。收藏銀行職員清算個人總結(jié)） 上一篇：xx同志在xx縣慶祝建黨84周年暨“七一”表彰大會上的講話 下一篇：通信公司裁減人員方案 |