標(biāo)題:如何建立“受歡迎的企業(yè)文化”

  “受歡迎的文化”是對企業(yè)業(yè)務(wù)有利的文化。企業(yè)文化,無論它是公開的還是隱秘的,要么為企業(yè)帶來利潤,要么就是造成額外成本。
  企業(yè)文化可以改變嗎
  許多人說文化雖然可以改變,但需時太長,加之,許多需要徹底改變企業(yè)文化的 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略193字,正式會員可完整閱讀)…… 
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略。我們首先要問的是,“我們面臨的是些什么問題?”即找出主要的,特別是那些隱蔽的觀念、信念、價值觀和行為規(guī)則以及由其所造成的那些限制企業(yè)發(fā)展的行為模式。然后,了解其之所以存在的理由;分析向其挑戰(zhàn)的成本或效益;最后進行企業(yè)文化變革。
  怎么做
  首先是找出受歡迎的文化,即對企業(yè)能有立竿見影效果的文化。這里所講的幾種文化變革策略,是建立在戰(zhàn)略、運作、人力資源管理系統(tǒng)、管理與監(jiān)督以及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等基礎(chǔ)之上的。以戰(zhàn)略為出發(fā)點,選擇一個新的發(fā)展方向,對企業(yè)文化重新進行全面評估。
  借用質(zhì)量管理、顧客服務(wù)、業(yè)務(wù)流程重組等運作過程中的當(dāng)代措施改變文化。著重于運作的三種措施有全面質(zhì)量管理、包括對內(nèi)部和外部顧客的顧客服務(wù)、業(yè)務(wù)流程重組。如果這個變革過程從一開始就注重了這一點,而且這些措施又實施得當(dāng),它將是最好的文化變革策略。
  將人力資源管理系統(tǒng)當(dāng)作變革的杠桿。招聘、提 ……(未完,全文共835字,當(dāng)前只顯示503字,請閱讀下面提示信息。收藏如何建立“受歡迎的企業(yè)文化”

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