| 標(biāo)題：顯示管理者氣質(zhì)就是常常展示有個人魅力的笑容 | ||
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你是否留心觀察，在田徑場上那些最后到達(dá)終點(diǎn)的運(yùn)動員的表情。那些冠軍得主往往神態(tài)自若，面含微笑，而失敗者往往表情沮喪。一個雖然落后，但依然全力以赴，神情坦然的選手是可怕的，是有冠軍潛質(zhì)的。 同樣，管理者是要有點(diǎn)冠軍氣質(zhì)的。這個氣質(zhì)的重要方面就是常常展示有個人魅力的笑容!現(xiàn)在選拔管理者的時尚傾向于依靠電腦軟件選人用人，這的確有很大的問題。電腦能讀懂你的情感嗎?只有邏輯和程式化的思想，而缺乏豐富情感的藝術(shù)表現(xiàn)，這才是現(xiàn)在管理者致命的內(nèi)傷。 其實(shí)，真正對管理者實(shí)行有效檢驗(yàn)的，從來也不是電腦軟件， ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略430字，正式會員可完整閱讀）……
管理者應(yīng)當(dāng)盡全力向他的組織傳遞積極的信息。有些人就是沒有領(lǐng)會這個關(guān)鍵問題，看見下屬總是像看見世仇，沒有好臉色給人家看。有人總是對員工臉上沒有笑容發(fā)脾氣，可就是沒有自我檢討一番。照照鏡子，很好啊，很帥啊，笑容很迷人哪，可是他總忘記身臨其境的時候，在工作的當(dāng)下，是不是發(fā)自內(nèi)心地喜樂和投人呢?如果沒有，那他的臉上會有燦爛笑容嗎？ 下屬總是看見你笑，你不是缺少威嚴(yán)嗎？這個在于笑容的修煉。當(dāng)這個修煉達(dá)到一個境界，就會很厲害。這個笑容就不會是死板的一個表情，而會使善者悅?cè)唬瑦赫哚θ弧?br> 有時候會聽到下屬說，老總這個人很難接近，我好怕他。這個時候就要做一個調(diào)查，看看有多少下屬懼怕你。如果員工十之六七都不愿和你接近，那就大有問題，就要改進(jìn)，就要讓自己笑起來。當(dāng)然無論你笑得多么甜蜜、多么親切，也會偶爾有個別人不接受，這個無關(guān)大局。 當(dāng)我要批評一個下屬的時候也要保持笑容嗎？好像是的。即使是在一個私密的空間，即使是你最可以信賴的下屬，也要考慮他的情感和心理狀況。說話的分量有時并不在于面孔是不是嚴(yán)厲，而笑容可以讓受訓(xùn)導(dǎo)的人有一個起碼的人格自尊。那么批評可以更有效地產(chǎn)生作用。 laughter(歡笑)：讓你的周圍充滿發(fā)自肺腑的笑聲 如果你面對客戶，你會強(qiáng)迫自己笑，你會從牙縫中擠出一點(diǎn)笑聲，你會用思想控制面部肌肉，提起你的嘴角。這就是商業(yè)性的微笑。 所以要學(xué)會歡笑。在學(xué)習(xí)歡笑之前，所有的思想是要被拋棄的!程式化思想怎么可以執(zhí)行這樣一個偉大的任務(wù)? 你主持一個會議，可以這樣考慮，用50%的時間來集體思考，再用另一半的時間做歡笑溝通。你可以講講故事說說笑話，也可以聽聽你的同事們的奇思妙想。你說我們的時間很寶貴，哪有閑工夫來開玩笑呢?這個就是最大的問題!最可貴的東西在哪里呢?工作和生活的意義在哪里呢?哈哈，我們經(jīng)常本末倒置，丟掉西瓜去撿芝麻! 歡笑就是沒有理由的喜愛，就是發(fā)自丹田的真氣!所以你可以昕一聽這個差別：嘿嘿嘿的笑是發(fā)自口腔的，哈哈哈的笑是 ……（未完，全文共1855字，當(dāng)前只顯示1116字，請閱讀下面提示信息。收藏顯示管理者氣質(zhì)就是常常展示有個人魅力的笑容） 上一篇：中國的企業(yè)戰(zhàn)略缺位想做不能做 做的不該做 下一篇：企業(yè)激勵機(jī)制的第三種境界切實(shí)加強(qiáng)工會的作用 |