| 標(biāo)題：高效團(tuán)隊(duì)速成之道 | ||
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區(qū)域經(jīng)理集體跳槽，新晉主管不在狀態(tài)，且看臨危受命的大區(qū)經(jīng)理如何快速打造一支高效的團(tuán)隊(duì)。 大區(qū)經(jīng)理的煩惱 華中區(qū)的前任大區(qū)經(jīng)理帶領(lǐng)三個(gè)省區(qū)經(jīng)理集體跳槽，原華南的大區(qū)經(jīng)理肖可，于危難之際接手華中大區(qū)，而屬下的三個(gè)省區(qū)經(jīng)理一名是從當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)代表中提拔的，一名是從社會(huì)上招聘的，還有一名是從其他省區(qū)調(diào)過(guò)來(lái)的。 三名新任的省區(qū)經(jīng)理雖然都是銷售的行 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略302字，正式會(huì)員可完整閱讀）……
但在實(shí)際授權(quán)過(guò)程中，往往難以做到有效授權(quán)：過(guò)于集權(quán)，則難以有效激發(fā)員工的動(dòng)力，過(guò)于分權(quán)，則不利于對(duì)下屬的控制與監(jiān)督，如何平衡兩者的關(guān)系，成了肖可的最大煩惱。 提煉關(guān)鍵業(yè)務(wù) 肖可對(duì)三位經(jīng)理的問(wèn)題進(jìn)行分析，雖然病癥不同，但都有同一個(gè)病根--對(duì)自己的職責(zé)不太明確。 大家在沒(méi)有明確的分工之下，必然是_承擔(dān)責(zé)任，社會(huì)惰性導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效率低下。成員總是認(rèn)為別人不會(huì)盡全力，或者認(rèn)為自己比別人干得多而不公平，理所當(dāng)然就消極怠工，比較典型的是"首問(wèn)責(zé)任制"，雖然對(duì)顧客的滿意度提高了，但是員工的積極性卻下降了，員工是在被動(dòng)接受任務(wù)，越做得多，心里越不平衡。 團(tuán)隊(duì)的主動(dòng)性是建立在個(gè)人目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識(shí)前提條件下的，要提高團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的主動(dòng)性，首先要讓每一個(gè)員工都有明確的分工，讓員工明確自己的責(zé)權(quán)利。肖可于是給三位"新手"布置了第一項(xiàng)任務(wù)，即每位省區(qū)經(jīng)理從自己的工作中提煉出八項(xiàng)關(guān)鍵事項(xiàng)，并將每項(xiàng)作業(yè)賦予權(quán)重，并告訴他們可以參考上任的工作日志。 工作日志是用來(lái)監(jiān)督員工的，尤其是對(duì)銷售等外勤人員，是遠(yuǎn)程控制的常用工具，也是提供工作分析的一個(gè)重要數(shù)據(jù)源。比如，在每個(gè)員工的工作日志中，可以獲得員工每一個(gè)工作流程的工作周期，員工的大部分時(shí)間花在少數(shù)而重 ……（未完，全文共3265字，當(dāng)前只顯示786字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏高效團(tuán)隊(duì)速成之道） 上一篇：談?wù)剣?guó)外企業(yè)的管理 日本企業(yè)管理的若干特征 下一篇：在全縣工業(yè)新上及技改項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)觀摩調(diào)度會(huì)議上的講話 |