標(biāo)題:批評(píng)的技巧

  批評(píng)也是一種藝術(shù),是改善管理的重要手段。gopla在管理心理實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),許多組織死氣沉沉,機(jī)制僵化,人們?nèi)狈Ψe極性創(chuàng)造性,都是批評(píng)不當(dāng)?shù)慕Y(jié)果。
  一、確認(rèn)批評(píng)的原則和目的
  做任何事情都需要原則和目的,批評(píng)也不例外。很多人把批評(píng)僅僅簡(jiǎn) ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略216字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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評(píng)中,首先要肯定他所做的事情中的好的部分。你要把它看作他以后工作的積極性和動(dòng)力。銳氣磨掉只能讓他不敢承擔(dān)責(zé)任,不敢挑戰(zhàn)自我,主動(dòng)突破。
  其次,明確、直接和客觀地指出他的不足或錯(cuò)誤。并說(shuō)明這種不足和錯(cuò)誤對(duì)組織和他個(gè)人都將承受什么。但是也要說(shuō)明,不足是可以彌補(bǔ),錯(cuò)誤是能夠改正的。給他指出方向,但僅僅是方向。不要具體告訴他應(yīng)該怎么做。這樣,他才不會(huì)依賴性強(qiáng)。不敢自己思考;騼H僅是你的思想的操作工具。
  然后,要注重人的培養(yǎng)。成長(zhǎng)性是個(gè)人在組織中追求的一個(gè)目標(biāo)。教他并且讓他成長(zhǎng),能夠得到對(duì)他的最大激勵(lì)。這種境界的提高,往往能夠消除他受到批評(píng)以后的不良情緒,反而讓他動(dòng)力更足。
  三、可以體現(xiàn)藝術(shù)的方面
  在批評(píng)中,一般來(lái)說(shuō),可以從以下幾個(gè)方面體現(xiàn)批評(píng)的藝術(shù):
  1、語(yǔ)言
  2、時(shí)間
  3、方式
  4、規(guī)劃性 步驟
  5、客觀性
  6、到位
  四、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避以及不良影響消除
  任何批評(píng)都會(huì)造成不良情緒。
  負(fù)強(qiáng)化的 ……(未完,全文共933字,當(dāng)前只顯示562字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏批評(píng)的技巧

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