| 標(biāo)題：“企業(yè)文化審計(jì)”---真正認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的全貌 |
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每位企業(yè)家都對(duì)自己的企業(yè)非常熟悉，從財(cái)務(wù)指標(biāo)到經(jīng)銷(xiāo)商、到機(jī)器設(shè)備等等皆可以如數(shù)家珍。但是，企業(yè)家是否都真正清楚自己企業(yè)的文化到底什么樣呢？ 答案通常是否定的！因?yàn)槲幕劝ǹ吹靡?jiàn)的行為舉止，也包括隱含的規(guī)則、價(jià)值觀和基本假設(shè)。因此，但憑老總的觀察和感受，一般都難以全面、具體地真正認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的全貌！ 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也表明，企業(yè)家往往對(duì)自己的企業(yè)文化認(rèn)知是含糊的，某些判斷甚至是錯(cuò)誤的；某種程度上還可以說(shuō)，影響企業(yè)發(fā)展的許多重要因素還沒(méi) ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略377字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 在筆者為一家大型服務(wù)類(lèi)企業(yè)a公司提供企業(yè)文化咨詢服務(wù)的過(guò)程中，就運(yùn)用了文化審計(jì)工具。這家企業(yè)正準(zhǔn)備兼并另一家同類(lèi)型企業(yè)b公司，但由于兩家企業(yè)分別處在不同的地域，創(chuàng)建歷史長(zhǎng)短不一，規(guī)模大小不一，a公司非常擔(dān)心兩家企業(yè)的文化差異太大，兼并重組工作將會(huì)遇到很大的阻力。 筆者針對(duì)客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和實(shí)際情況，選取了客戶導(dǎo)向、注重成本、業(yè)績(jī)導(dǎo)向等11個(gè)方面對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行分析。然后對(duì)兩家企業(yè)的所有中高層管理者進(jìn)行訪談，并在兩家企業(yè)各隨機(jī)選取了60％的員工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，請(qǐng)他們就自己企業(yè)的這11個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)、分析和相互求證。 結(jié)果顯示，兩家企業(yè)的結(jié)果非常相近，企業(yè)文化的特征差別不大。通過(guò)把兩家企業(yè)的文化進(jìn)行圖解，可以發(fā)現(xiàn)兩家企業(yè)的文化驚人的一致，顯然文化不會(huì)成為兼并重組的難點(diǎn)，但從各項(xiàng)得分都普遍偏低的情況下可以看出，未來(lái)如何打造優(yōu)秀的企業(yè)文化是整合以后的重要課題。 案例二：審計(jì)結(jié)果表明c企業(yè)的中層缺乏進(jìn)取心 在c企業(yè)文化的咨詢項(xiàng)目中，筆者運(yùn)用文化審計(jì)工具，在先期診斷的過(guò)程中將該企業(yè)的文化進(jìn)行圖解，得出了許多令客戶高層管理團(tuán)隊(duì)吃驚的結(jié)論。比如，該企業(yè)的管理者并不是誠(chéng)信的榜樣；中層骨干缺乏進(jìn)取心；基層員工比中層管理人員更認(rèn)可企業(yè)的發(fā)展前景…… 員工對(duì)各種激勵(lì)因素的評(píng)價(jià)是企業(yè)文化的重要組成部分，它直接反應(yīng)員工更看重什么，針對(duì)不同層次員工什么樣的激勵(lì)因素才能使其發(fā)揮最大的能動(dòng)性。結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)該企業(yè)的中層管理者認(rèn)為“工作具有挑戰(zhàn)性”的激勵(lì)效果最低！也就是說(shuō)企業(yè)中最關(guān)鍵的管理者隊(duì)伍不太希望工作具有挑戰(zhàn)性，對(duì)自身并沒(méi)有更高的要求。這決不是企業(yè)家所希望看到的結(jié)果！ 通過(guò)運(yùn)用文化審計(jì)工具，把真實(shí)的企業(yè)文化圖形表現(xiàn)出來(lái)，可以幫助企業(yè)家更透徹地掌握自 ……（未完，全文共1630字，當(dāng)前只顯示981字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏“企業(yè)文化審計(jì)”---真正認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的全貌） 上一篇：管理者須養(yǎng)成五種思想習(xí)慣 下一篇：激發(fā)員工的工作熱情 好的薪酬管理的六大特點(diǎn) |