標(biāo)題:企業(yè)用人如何進(jìn)行“跨文化管理”

  什么是人力資源跨文化管理?
  具體來說,人力資源的跨文化管理是指以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、工作生活質(zhì)量和取得經(jīng)濟(jì)效益為目的,對(duì)來自不同文化背景下的人力資源進(jìn)行獲取、保持、評(píng)價(jià)、發(fā)展和調(diào)整等一體化管理的過程。在此,跨文化因素對(duì)人力資源的影響是全方位的、全系統(tǒng)的、全過程的。它包括三個(gè)層次:1、雙方母國(guó)(或民族)文化背景差異。這是跨文化的宏觀層面,由于它的典型性,一般認(rèn)為,跨文化管理以一國(guó)為單位,以合資企業(yè)和跨國(guó)企業(yè)為主要對(duì)象。2、雙方母公司自身特有的“公司文化”風(fēng)格差異。這是跨文化差異的中觀層面,此點(diǎn)在通過兼并 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略433字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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化有利于企業(yè)運(yùn)作效率的提高,有利于企業(yè)文化水平的提升。于是,跨國(guó)企業(yè)漸漸采用了人才本地化,用以推動(dòng)企業(yè)全球化戰(zhàn)略。
  二.允許多元文化并存
  從理論家那里,我們可以了解到企業(yè)內(nèi)有不同的文化,必然存在不可協(xié)調(diào)的矛盾。在全球化經(jīng)營(yíng)背景下,文化多元化、空間擴(kuò)大化大大提高了跨文化人力資源管理的復(fù)雜性、風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性。企業(yè)要生存,惟有對(duì)本地法律法規(guī)、文化習(xí)俗有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),因地制宜,調(diào)整管理思想和方法,提供多元化的人力資源管理服務(wù)。在企業(yè)發(fā)展的不同階段,企業(yè)人力資源管理呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn):初創(chuàng)期,企業(yè)急需用人,招聘、培訓(xùn)、評(píng)估與薪酬在標(biāo)準(zhǔn)上可以放低一些;成熟期,人力資源管理可以相對(duì)嚴(yán)格,以通過它的有效性來降低產(chǎn)品成本,提高員工的生產(chǎn)效率。
  三.解決好文化沖突
  跨文化管理最令人頭痛的是文化沖突。不同形態(tài)的文化相互碰撞、相互排斥的過程即為文化沖突。一份對(duì)不同文化背景員工的調(diào)查顯示:如果對(duì)不同文化背景的員工管理不力,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)嚴(yán)重的內(nèi)耗,決策不當(dāng),效率降低,從而對(duì)企業(yè)的日;具\(yùn)作產(chǎn)生影響。從表面上看,跨國(guó)企業(yè)是不同國(guó)家的技術(shù)、資本、管理的結(jié)合,但從內(nèi)涵而言,則是不同文化的碰撞與融合。那么對(duì)于跨文化管理,只有找到不同文化的結(jié)合點(diǎn),實(shí)施平衡的管理模式,文化沖突才能迎刃而解。
  為此,1、尋找并建立共同的觀念作為企業(yè)的核心價(jià)值觀,這種價(jià)值觀具有開放性、兼容性、持久性的特點(diǎn),可以約束員工的語言和行為。2、進(jìn)行跨文化培訓(xùn)?缥幕嘤(xùn)是防治和解決文化沖突的最有效途徑。它包括雙方文化的了解,雙方語言的溝通,雙方管理方式的融合,跨文化的溝通技巧和跨文化沖突的解決辦法等等。通過諸如此類人力資源管理活動(dòng),能大大促進(jìn)雙方的溝通和理解,改善員工關(guān)系,提高團(tuán)隊(duì)合作精神,推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
  四.東部開放城市的示范作用
  我國(guó)是世界上許多跨國(guó)企業(yè)的投資熱土,隨著wto承諾的不斷兌現(xiàn),跨國(guó)企業(yè)還將不斷涌入,東部開放城市是他們的前站。作為經(jīng)濟(jì)、文化、人才中心的東部城市,如上海、北京、深圳等應(yīng)率先走出一條有效的企業(yè)跨 ……(未完,全文共1871字,當(dāng)前只顯示1126字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏企業(yè)用人如何進(jìn)行“跨文化管理”

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