標(biāo)題：安全保衛(wèi)部總結(jié)（公司） 今天是： 2006年1月9日 星期一

　　一）加強管理，進一步完善各項基礎(chǔ)工作�；A(chǔ)管理是提高服務(wù)質(zhì)量的重點。為此，我部準(zhǔn)確、快捷地收集有關(guān)小區(qū)、安全管理員等資料，建立電子文檔，實行辦公自動化，并結(jié)合公司iso9001：2000物業(yè)質(zhì)量管理體質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)進行管理，通過這一管理手段，大大地提高了辦事效率。例如：相關(guān)資料查閱、修改和上報報表等等。
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此，我部在日常工作管理服務(wù)的同時，堅持“以人為本”，對員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)專業(yè)水平知識培訓(xùn)常抓不懈，并以此為“業(yè)務(wù)拓展”切入點，定期和不同期地進行培訓(xùn)工作，如：iso9001：2000質(zhì)量體系學(xué)習(xí)考試培訓(xùn)、消防知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)、崗位職責(zé)培訓(xùn)和部分業(yè)余參加社會高校專業(yè)文化知識進修等等。通過對員工培訓(xùn)進行服務(wù)觀念方面的教育、市場競爭形勢的教育和技術(shù)技能的培訓(xùn)，培養(yǎng)高素質(zhì)的忠誠于企業(yè)的員工隊伍，推進服務(wù)質(zhì)量的進一步提高。
　�。ㄋ模╆P(guān)心員工，促進企業(yè)文化的發(fā)展。在新形勢下的今天，行業(yè)之間競爭激烈，在工作之余，組織員工開展適當(dāng)?shù)奈捏w娛樂活動，減一減壓，是必不可缺少的內(nèi)容，故此，我部先后開展了一列的藍球、乒乓球、臺球和足球比賽，五.四青年節(jié)期間，在東逸豪園會所進行全體安全員燒烤活動，中秋期間，在公司三樓歌舞廳，舉行“賀中秋、迎國慶”聯(lián)歡晚會，此外，帶領(lǐng)部份骨干外出參觀寶墨園等名勝古跡。
　�。ㄎ澹┘訌娦麄�，樹立番禺守信新形象。充分利用各種方式途徑，宣傳公司業(yè)務(wù)，狠抓服務(wù)，堅持公司“服務(wù)至上、科學(xué)管理、持續(xù)改進、顧客滿意”十六字質(zhì)量方針，努力提高公司在社會的知名度，向服務(wù)客戶定期派發(fā)《客戶服務(wù)調(diào)查表》，及時反饋服務(wù)單位或小區(qū)住戶意見，以最大努力為 ……（未完，全文共1134字，當(dāng)前只顯示682字，請閱讀下面提示信息。收藏安全保衛(wèi)部總結(jié)（公司） 今天是： 2006年1月9日 星期一）

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