標題：迪斯尼的用人之道

　　迪斯尼曾一度被認作是一個雖然偉大但已經(jīng)失去光彩的企業(yè)，然而自從1984年邁克爾·艾斯納成為迪斯尼的ceo以后，公司的發(fā)展記錄已讓人另眼相看——連續(xù)14年20%的年成長率和每年18.5%的資產(chǎn)報酬率。發(fā)展的動力來源于迪斯尼獨特的用人之道，艾斯納以其管理實踐闡釋了公司領(lǐng)導(dǎo)人的4種角色：激發(fā)員工靈感、以身作則、隨時待命、注意提醒。
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，愈折磨人愈好，”艾斯納說。大家在一起長時間地呆著，穿著同樣的衣服，吃著同樣的三明治，一開始是各執(zhí)己見，爭論不休，最初的幾個小時好像完全是在浪費。漸漸地，大家慢慢變得又餓又累，互相卸下了面具。上下級之間早已沒有了界限，誰也不想再固執(zhí)地讓別人接受自己的意見。在最后的半小時，真的就有創(chuàng)意出來了，這種創(chuàng)意又往往是最好也最能被大家接受的�！坝袝r候就必須累垮，讓精力消耗殆盡，原創(chuàng)性才會出來，”艾斯納解釋道。
　　靈感的催生并不都是如此之累。文武之道，貴在一張一弛，張固然能催發(fā)靈感，弛也能醞釀出意料之外的創(chuàng)意。艾斯納有時喜歡對他的手下說：“稍稍放慢腳步，也許更好�！狈怕_步有兩個好處，一是員工可以不必急著提出答案，有時間對問題進行再深思和再改進；一是能夠看清事實。許多創(chuàng)意的發(fā)明者在一段時間后，往往會發(fā)現(xiàn)自己原先對事物的看法并不徹底，放慢腳步，自然可以讓他們有更多的時間作徹底的認識。
　　以身作則，隨時待命
　　艾斯納經(jīng)常在公司領(lǐng)導(dǎo)中強調(diào)：“我們是什么樣的人和我們做什么樣的事，兩者一樣重要。”
　　公司領(lǐng)導(dǎo)的言行態(tài)度往往影響著普通員工的一舉一動，以身作則意味著公司領(lǐng)導(dǎo)要首先對公司懷抱熱情和忠誠，要首先有卓越的表現(xiàn)。
　　艾斯納還要求公司領(lǐng)導(dǎo)要時常和普通員工在一起，要學(xué)會讀出員工的身體語言，看清他們說話時的眼神，還要求所有的領(lǐng)導(dǎo)要用電子郵件與員工溝通�！� ……（未完，全文共1259字，當前只顯示757字，請閱讀下面提示信息。收藏迪斯尼的用人之道）

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