標(biāo)題:企業(yè)知識定位與知識管理應(yīng)用戰(zhàn)略

  在知識成為核心競爭力的今天,企業(yè)如何應(yīng)對外部環(huán)境變化、如何有效利用有限的資源、如何與對手競爭,是企業(yè)決策者都需要關(guān)心的問題。要想在競爭中生存,企業(yè)就必須通過知識管理去改進(jìn)知識定位、完善運營觸點、優(yōu)化競爭策略、選擇應(yīng)用戰(zhàn)略,創(chuàng)造一條獨特的知識管理路徑。
  一、企業(yè)的知識定位
  1、知識定位:實施知識管理的基點
  在向知識型企業(yè)發(fā) ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略292字,正式會員可完整閱讀)…… 
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),整個企業(yè)的知識定位演進(jìn)沿著成長路徑前進(jìn),在虛線左區(qū),企業(yè)不具有顯著的學(xué)習(xí)特征,只進(jìn)行簡單的重復(fù)再生產(chǎn),基本上沒有創(chuàng)新活動;在虛線右區(qū),企業(yè)開始進(jìn)入學(xué)習(xí)階段,知識和創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展日顯重要,企業(yè)由簡單學(xué)習(xí)到復(fù)雜的組織學(xué)習(xí),最終實現(xiàn)質(zhì)的飛躍,努力成為“知識型企業(yè)”。
  二、知識管理的應(yīng)用戰(zhàn)略
  1、知識管理的運營觸點企業(yè)建立知識管理體系源于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,所以知識管理的實施必須與企業(yè)的實際運營結(jié)合起來才能體現(xiàn)其價值。在制定適合公司發(fā)展需要的知識管理戰(zhàn)略之前,首先要分析知識管理與企業(yè)實際運營的接觸點以及在不同的“運營觸點”發(fā)揮的作用。這些“運營觸點”包括:(1)產(chǎn)品創(chuàng)新;(2)服務(wù)優(yōu)化;(3)人才培養(yǎng);(4)組織構(gòu)建;(5)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);(6)業(yè)務(wù)流程重組。結(jié)合企業(yè)“知識定位”的不同,處于不同發(fā)展階段的企業(yè)對于“運營觸點”關(guān)注的程度也不盡相同。
  2、知識策略企業(yè)在清晰掌握自身知識定位、明確應(yīng)關(guān)注何種“運營觸點”的前提下,就必須確定知識的策略。選擇合適的知識策略,將為企業(yè)制定整體的知識管理戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。
  (1)知識標(biāo)準(zhǔn)化策略———奉行“反復(fù)使用的經(jīng)濟(jì)學(xué)”;(2)知識個性化策略———奉行“知識經(jīng)濟(jì)學(xué)”。
  3、知識管理的應(yīng)用戰(zhàn)略戰(zhàn)略是企業(yè)研究、制定、實施和控制組織的長期目標(biāo)、成長方式和組織架構(gòu),是企業(yè)高層管理的獨特活動。知識管理融入企 ……(未完,全文共1261字,當(dāng)前只顯示759字,請閱讀下面提示信息。收藏企業(yè)知識定位與知識管理應(yīng)用戰(zhàn)略

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