標題:避免知識管理項目失敗的十大要項 | ||
如何避免km失敗的十大要項知識管理是目前最流行的議題之一,許多組織已經嘗到導入km帶來的甜美果實,但是有更多企業(yè)在導入km后卻是令人沮喪的結果,在看到別人實作km成功之余,不要忘了它們并不是一路上都一帆風順的,每家公司在導入km時,必定多多少少遭遇到一些問題與困難。 以下由garner group整理出在導入km時一般共同性的失敗因素: ……(快文網http://m.hoachina.com省略302字,正式會員可完整閱讀)……
4. 選擇錯誤的信息科技解決方案 有些新信息科技解決方案并未成熟或并不符合企業(yè)本身的目標,如果企業(yè)主一昧的決定引用,那將注定km失敗的命運,所以企業(yè)主在選擇信息科技解決方案時必須小心謹慎。 5.沒有先設立營運的目標,而只是進行一個科技基礎的項目信息科技 6.選擇錯誤的顧問公司 進行km實作時所選擇的顧問必須清楚km實作的每個環(huán)節(jié),還有產業(yè)相關的know-how,否則容易給企業(yè)主錯誤的建議,倒置整個km項目的失敗。 7.錯誤的衡量過程 對于抽象的knowledge很少有直接的測量方法,只能從一些間接的方法得之km的效果,例如:導入km后,對于員工在時間上的節(jié)省…等,所以在衡量km成功與否的過程,這些衡量的要素必須小心謹慎的選擇和測量。 8.眼高手低 在一開始導入km時發(fā)展了一連串寬廣的策略,但是在后續(xù)的實作上卻只是營運上的一小部份,這也就是說當企業(yè)為km宣布了一個新項目且引進新科技時,卻沒有與組織當初制定的寬廣策略相配合,這很容易導致km實作的失敗。 9.忽略人的因素 km新科技的導入,所引起的流程的改變,勢必造成員工的抗拒,因此在整個導入過程的每個階段,都要注意員工的反應,并采取相對應的步驟,如教育訓練、心理建設…等,以免日后因為人的因素造成km的失敗。 10.不作任何事現今商場的變動快速,智慧資產變成企業(yè) ……(未完,全文共1306字,當前只顯示786字,請閱讀下面提示信息。收藏避免知識管理項目失敗的十大要項) 上一篇:apqc如何實施和考評知識管理 下一篇:質量管理協(xié)會上半年工作總結 |