標題:企業(yè)文化正步走

  20世紀末21世紀初,企業(yè)文化逐漸成為企業(yè)界老板們最為關(guān)注的名詞。建設(shè)企業(yè)文化也提上大大小小企業(yè)的議事日程,各種文章、理論鋪天蓋地?v觀企業(yè)文化理論此起彼伏,卻發(fā)現(xiàn)大多都是在理論上各抒己見,卻有多少咨詢界、管理理論專家們切實為企業(yè)文化建設(shè)開出一劑易于操作的良方呢?
  筆者經(jīng)過幾年企業(yè)文化咨詢的實際操作。提出自己不成熟的幾點看法。
  很多理論界人士都持一種“企業(yè)文化自然存在”的理論,認為只要是企業(yè)存在,企業(yè)文化也就必然存在。但他們恰恰忽視了文化不等于“企業(yè)文化”的事實。確如他們所言,企業(yè)存在, ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略429字,正式會員可完整閱讀)…… 
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身對企業(yè)發(fā)展的考量。從企業(yè)發(fā)展眾多的可能性中,確認企業(yè)的愿景。依據(jù)企業(yè)發(fā)展必須遵循的價值觀,確立企業(yè)普遍認同體現(xiàn)企業(yè)自身個性特征的,可以促進并保持企業(yè)正常運做以及長足發(fā)展的價值體系。特別是企業(yè)戰(zhàn)略目標和經(jīng)營理念,必須是無論社會環(huán)境和時間怎么樣變化,都可以成立的。
  比如摩托羅拉價值體系中的經(jīng)營策略,最令人欣賞的就是它在45年的歷史中的一致性:“以技術(shù)產(chǎn)品領(lǐng)先為基礎(chǔ)立于不敗之地”。在其幾十年的過程中,追求領(lǐng)先地位的表現(xiàn)總結(jié)為3個明顯且相關(guān)的模式:
 。1)、不斷開拓新產(chǎn)品、新市場;
 。2)、不斷加強、擴大和更新現(xiàn)有的產(chǎn)品生產(chǎn)線,發(fā)展現(xiàn)有市場;
 。3)、不斷努力,更不斷改進產(chǎn)品品質(zhì),縮短產(chǎn)品周期時間;
  這三種模式確保摩托羅拉在環(huán)境和時間不斷變化的半個世紀保持了其在通訊領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
  麥當勞公司的創(chuàng)始人?si蘅嗽諑蟮崩痛戳⒌某跗,就懎懆-si蟮崩偷木男盤酰聰蜆絲吞峁└咂分實牟貳⒖燜僮既酚焉頻姆、清絿码y諾幕肪臣白齙轎鎘興怠R簿褪恰捌分、服务、清洁、价值”。麦当缊D甘賚∈匭盤,并撤N院愕羋涫檔矯懇幌罟ぷ骱馱憊ば形。禎柴天终诱C刪土嗽謔瀾縞?00多個國家開設(shè)7萬多家分店的世界第一大快餐特許經(jīng)營企業(yè)。
  企業(yè)文化的血肉——行為文化
  制定了新的企業(yè)理念,我們并不是把它形式化,停留在口號、標語層次。我們需要貫徹它,需要它對員工的理想追求進行引導。怎么樣引導,規(guī)范企業(yè)員工的思想、行為。就需要我們著力從幾個方面落實下來:
  (1)、規(guī)章制度:企業(yè)理念能夠落實,最重要的應(yīng)該表現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度中,使員工的行為能夠體現(xiàn)出企業(yè)理念的要求。如員工行為規(guī)范、公共關(guān)系規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范、危機管理規(guī)范、人際關(guān)系規(guī)范等。
 。2)、工作與決策:企業(yè)理念必須反映到企業(yè)的日常工作和決策中,企業(yè)領(lǐng)導應(yīng)該以身作則,是員工有效仿的榜樣。
 。3)、典禮、儀式:必不可少的各類典禮和儀式可以有效推廣企業(yè)理念,豐富生動地貫徹到各個方面。如企業(yè)各類會議、展覽、慶典以及企業(yè)內(nèi) ……(未完,全文共4634字,當前只顯示1116字,請閱讀下面提示信息。收藏企業(yè)文化正步走

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