標(biāo)題:五種重要的管理能力

  任何一個(gè)人,都可能成為一名出色的管理者。但真正成為有管理的天分,只是大多數(shù)人都沒(méi)有注意到管理的能力這個(gè)問(wèn)題。管理者需要有些比非管理者更出色的能力,而這些能力并不神秘,只要注意,我們都可以作到。這些管理能力是:
  1、激勵(lì)的能力
  優(yōu)秀的管理者不僅要善于激勵(lì)員工,還要善于自我激勵(lì)。
  要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力去工作,就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”,實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最佳方法就是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。
  如果我們用激勵(lì)的方式而非命令的方式向員工安排工作,更能使員工體會(huì)到自己的作的成就感。
  激勵(lì)的方式并不會(huì)使你的管理權(quán)力被消弱。相反 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略478字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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好在自己心平氣和的時(shí)候再找他談話(huà)。另外,有些優(yōu)秀的管理者善于使用生氣來(lái)進(jìn)行批評(píng),這種批評(píng)方式可能言語(yǔ)不多,但效果十分明顯,特別適用于屢教不改的員工。這種生氣與情緒失控不同,它是有意的,情緒處于可控狀態(tài)。
  雖然控制情緒如此重要,但真正能很好的控制自己情緒的管理者并不多,特別是對(duì)于性情急噪和追求完美的管理者而言,控制情緒顯得由為困難。
  有一個(gè)簡(jiǎn)單的方法可能會(huì)對(duì)控制情緒起到一些作用。當(dāng)你非常氣憤的時(shí)候,做可以這樣做:默念數(shù)字,從1到20,然后到戶(hù)外活動(dòng)5分鐘。
  3、幽默的能力
  幽默能使人感到親切。幽默的管理者能使他的下屬體會(huì)到工作的愉悅。
  管理者進(jìn)行管理的目的是為了使他的下屬能夠準(zhǔn)確、高效的完成工作。輕松的工作氣氛有助于達(dá)到這種效果,幽默可以使工作氣氛變得輕松。
  在一些令人尷尬的場(chǎng)合,恰當(dāng)?shù)挠哪部梢詺夥疹D時(shí)變得輕松起來(lái)?梢岳糜哪u(píng)下屬,這樣不會(huì)使下屬感到難堪。當(dāng)然,對(duì)于那些悟性較差或頑固不化的人,幽默往往起不了作用。
  幽默不是天生的,幽默是可以培養(yǎng)的。再呆板的人,只要自己努力都可以逐漸變得幽默起來(lái)。美國(guó)前總統(tǒng)里根以前也不是幽默的人,在競(jìng)選總統(tǒng)時(shí),別人給他提出了意見(jiàn)。于是他采用了最笨的辦法使自己幽默起來(lái):每天背一篇幽默故事。
  幽默不是諷刺,諷刺別人會(huì)使人厭惡,甚至產(chǎn)生對(duì)抗。諷刺式的幽默會(huì)讓別人感覺(jué)你在利用別人的弱點(diǎn)或短處,會(huì)產(chǎn)生很不好的影響。
  4、演講的能力
  優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都有很好的演講能力,特別是那些著名的政治家,無(wú)一例外是演講的高手。
  演講的作用在于讓他人明白自己的觀(guān)點(diǎn),并鼓動(dòng)他人認(rèn)同這些觀(guān)點(diǎn)。從這點(diǎn)出發(fā),任何一名管理者都應(yīng)該學(xué)會(huì)利用演講表達(dá)自己。
  管理者演講的對(duì)象不一定是很多人,可能僅僅是自己個(gè)別的下屬;演講的場(chǎng)所不一定是在會(huì)場(chǎng)上,很可能是在與下屬溝通時(shí)。
  演講的意義并不局限于演講本身,演講可以改善口頭表達(dá)能力、增強(qiáng)自信、提高反應(yīng)能力。這些素質(zhì)會(huì)使你在對(duì)外交往和管理下屬時(shí)使自己游刃有余。
  一個(gè)人的演講能力主要與他的演講次數(shù)成正比,與其他因素?zé)o關(guān)。也就是說(shuō),即便一個(gè)口才很笨拙的人,只要不斷的去演講,就會(huì)成為演講高手。
  培養(yǎng)自己演講能力的唯一可行辦法就是去演講,如果你比較膽怯,可以在人少的 ……(未完,全文共2063字,當(dāng)前只顯示1241字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏五種重要的管理能力

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