標題:中國人的管理邏輯(1)

  當你依靠個人出色的商業(yè)嗅覺和交際能力,獲取一紙批文、一塊土地而取得財富時,僅僅證明了你個人出色的?si鱟試,而无法证明拈`且桓齔曬Φ南執(zhí)笠導搖?br>  當你習慣于信任周圍的親朋好友,而不習慣信任陌生的外人時,你就無法超越手工作坊式的局限,從而無法走上建立大型組織之路。
  當你習慣于控制命令式的個人統(tǒng)治,而不習慣制度化的組織管理時,你就無法擺脫組織依賴個人的局面,從而無法實現(xiàn)組織的基業(yè)常青。
  ……
  這就是來自組織管理邏輯的價值——不懂“組織管理”并不妨礙賺錢,但卻會嚴重阻礙企業(yè)組織的基業(yè)長青。
  重視?si鱟試詞す櫓赫?br>  現(xiàn)代企業(yè)組織的利潤來源,是來自于準確認知顧客的組織競爭能力。但是,中國傳統(tǒng)商業(yè)利潤是發(fā)生在“人與人”之間、而不是出現(xiàn)在“組織與顧客”之間。
  · 被深度誤解的“誠信為本”商業(yè)古訓
  在中國傳統(tǒng)的商 ……(快文網http://m.hoachina.com省略637字,正式會員可完整閱讀)…… 
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序、非理性的商業(yè)競爭中,其實隱藏著一種商業(yè)競爭的秩序、標準或原則,那就是必須成為熟人。在這樣的“熟人網絡”里,冷冰冰的、法律意義上的契約關系,并不會給中國傳統(tǒng)商人帶來滾滾利潤。只有投入極大的情感因素,真心真誠地結交朋友,最終達到高度的人格信任,才會因此而聲譽鵲起、財源滾滾。
  “商業(yè)利潤來自道德回報”的有效性,是基于中國傳統(tǒng)社會的相對封閉性。一旦封閉的環(huán)境被打破,道德的強大效力也就隨之失去或是大打折扣。中國人從誠信道義出發(fā)、又歸于商業(yè)誠信聲譽的結果,也形成了中國人獨特的市場交易循環(huán),從而演繹出了一套完整的企業(yè)道德倫理建設的體系和方法。
  ·“個人財富”與“組織利潤”并不是一回事
  一個中國特有的商業(yè)現(xiàn)象,被忽視了——一個創(chuàng)造了巨額財富的偉大商人,與其所領導的企業(yè)的規(guī)模、產品、影響力,常常不匹配,甚至形成了鮮明的反差。晚清首富胡雪巖可謂富可敵國,然而,我們所看到的企業(yè)產品,僅僅是一些根本支撐不起其巨額財富的傳統(tǒng)醫(yī)藥;即使是今天的華人首富李嘉誠先生,以上百億美元的個人財富,與比爾·蓋茨同列《福布斯》全球富豪榜,但我們卻“看不到”與之匹配的企業(yè)規(guī)模、產品、影響力。
  在這個獨特的中國商業(yè)現(xiàn)象的背后,我們所看到的依舊是沿承下來的傳統(tǒng)“商機意識”,即企業(yè)組織的利潤并不是來自惟一的源泉“顧客”,而是來自于人際關系、資源占有、情感投資等多個層面。雖然這些不同層面的利潤來源,看起來是那么的復雜,但其本質依舊是傳統(tǒng)商人的“哪里有利潤,就往哪里走”。
  正是因為如此,所以中國商人可以創(chuàng)造巨大的個人財富,卻沒有能力創(chuàng)造出一個偉大的商業(yè)組織——他們的思維模式與贏利能力,依舊停留在“商人與客戶”的關系階段,事實上,他們所具有的情感投入、察言觀色和人情練達的能力,所匹配的正是傳統(tǒng)的一對一、面對面的傳統(tǒng)商業(yè)贏利模式的要求。沉迷于“熟人網絡”商業(yè)游戲的習慣,使得中國的傳統(tǒng)商業(yè)組織,總是難以走向“陌生人的世界”,所以,無論中國傳統(tǒng)商人有著多么遠大的個人理想抱負,商業(yè)或企業(yè)組織總是難以真正做大。
  最高管理者“內圣外王”
  當100多年前的西方企業(yè)開始思考“誰是最適合于管理企業(yè)組織的人”時,中國傳統(tǒng)商業(yè)、企業(yè)管理思考的卻是“如何讓一個管理者符合‘內圣外王、德才兼?zhèn)洹臉藴省保?br>  ·沿承至今的“內圣外王”制度安排
  從企業(yè)組織管理的角度來說,制度意味著兩個層面的概念,一個層面是企業(yè)組織的產權制度;另一個層面是組織內部的各種規(guī)章。其中,最重要的企業(yè)組織制度,是以產權制度為基礎而衍生出的現(xiàn)代企業(yè)組織治理結構。所有權與經營權的分離,使得組織功能開始強大起來,個人能力、影響力開始下降,從而由此實現(xiàn)組織的基業(yè)常青。
  現(xiàn)代企業(yè)管理如果不具備這樣兩個層面的制度,幾乎是可不想像的事情。但這樣不可想像的事情,卻在中國發(fā)生了。原因只有一個,即:中國2000年來的各類組織管理,一直遵循著“內圣外王”的制度安排,幾乎沒有例外。
  從組織管理角度來看,“盛德大業(yè)”和“內圣外王”是在描述成為一個合格優(yōu)秀的組織管理者的實現(xiàn) ……(未完,全文共2751字,當前只顯示1655字,請閱讀下面提示信息。收藏中國人的管理邏輯(1)

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