| 標(biāo)題：“世界知識(shí)管理之父” |
|
1979年，瑞典裔管理大師卡爾?愛瑞克?斯威比(sveiby)博士辭去世界著名企業(yè)聯(lián)合利華的高級(jí)經(jīng)理職位，僅用1美元的代價(jià)收購了北歐一家瀕臨破產(chǎn)的出版公司。從1979-1994年，在斯威比博士執(zhí)掌帥印的15年內(nèi)，這家出版公司每年都打敗了競爭對(duì)手，成為后來北歐最具影響力的商業(yè)出版集團(tuán)，其利潤增長超過聯(lián)合利華的3倍，利潤高達(dá)權(quán)益的1200％。 斯威比博士的成名，并非因?yàn)樗瞧鹚阑厣纳虡I(yè)奇才、成效卓著的企業(yè)領(lǐng)袖，而是由于他在知識(shí)管理方面的杰出貢獻(xiàn)。因此之 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略392字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 在企業(yè)，誰是推動(dòng)企業(yè)知識(shí)管理的關(guān)鍵性人物呢？斯威比博士指出，實(shí)施知識(shí)管理不僅是企業(yè)高層的任務(wù)，需要高級(jí)管理人員的全力支持，同時(shí)也與企業(yè)中低層管理者的支持密不可分。例如，巴?si笛槭業(yè)腸eo和公司擁有者、斯堪地亞最成功的業(yè)務(wù)部門、殼牌石油公司的殼牌學(xué)習(xí)中心、clarica的銷售主管、畢馬威（pwc）的高級(jí)合作人和aff?rsv?rlden的公司擁有者。在斯威比博士看來，企業(yè)內(nèi)部文化需要的是合作而不是競爭。這種文化需要建立在企業(yè)內(nèi)部良好的人際關(guān)系和對(duì)外與客戶保持長期的合作關(guān)系的基礎(chǔ)上。而這些關(guān)系就像"河床"，知識(shí)之水從中流過。當(dāng)河流沒有受到一些淤積雜物（即不信任）的阻礙和人為構(gòu)筑的堤壩（即非正常的干擾）的堵截時(shí)，企業(yè)利益就可以實(shí)現(xiàn)最大化。 如何設(shè)計(jì)企業(yè)的知識(shí)戰(zhàn)略 在他自己的出版公司，斯威比博士連續(xù)實(shí)施了長達(dá)15年的知識(shí)戰(zhàn)略。他們管理著各種資產(chǎn)，其范圍不僅包括有形資產(chǎn)本身，而且還包括資產(chǎn)間的相互關(guān)系。他的一個(gè)核心理念是，要管理創(chuàng)造知識(shí)的地方，而不是管理知識(shí)本身。 斯威比博士說："經(jīng)理們往往有一種潛意識(shí)的和不言而喻的思想傾向，浸染著工業(yè)時(shí)代價(jià)值觀和常識(shí)性認(rèn)識(shí)的濃厚色彩。要理解新的世界，他們就需從知識(shí)的角度看問題，要努力運(yùn)用一種新的思想方法，比如'知識(shí)分析'觀點(diǎn)。"他還提出，工業(yè)時(shí)代管理觀與知識(shí)時(shí)代管理觀之間存 ……（未完，全文共4237字，當(dāng)前只顯示1020字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏“世界知識(shí)管理之父”） 上一篇：培育企業(yè)戰(zhàn)略制勝法寶應(yīng)處理好的關(guān)系 下一篇：制造業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究急待進(jìn)行五大創(chuàng)新(5) |