標(biāo)題:企業(yè)文化工作八大定律 |
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,左右著公司員工的思想,影響著各層級(jí)員工的決策,外顯為員工的行為,直接決定公司的業(yè)績(jī),因此目前但凡有一點(diǎn)眼光的企業(yè)都非常重視企業(yè)文化建設(shè),投入了相當(dāng)?shù)娜肆、物力,總結(jié)了一批鼓舞人心的標(biāo)語(yǔ)口號(hào),印制一批精美的宣傳冊(cè),搞了幾次大型的文娛活動(dòng),出版了幾本刊物,自以為文化工作做得不錯(cuò),大家一定會(huì)非常認(rèn)可公司的文化,公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境與業(yè)績(jī)一定有一個(gè)大的提高。但事情并未向公司領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期有方向發(fā)展,員工依舊還是以前的員工,思想還是以前的思想,公司的文化氛圍并未真正建立,倒是相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)唉聲嘆氣,創(chuàng)業(yè)時(shí)的激情、寬容、敬業(yè)、發(fā)展等令人難忘的一切都已經(jīng)逝去。為什么會(huì)是這種狀況呢? 主要原因是這些企業(yè)文化建設(shè)者忽視了企業(yè)文化建設(shè)的自然規(guī)律,急于求成,將工作目標(biāo)定得太高,直接導(dǎo)致相關(guān)工作嚴(yán)重脫離實(shí)際,做了一些不切實(shí)際的工作,當(dāng)然達(dá) ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略631字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 三、企業(yè)文化的核心部分必須在時(shí)空上全面有序表現(xiàn)。 公司的愿景、使命、核心價(jià)值觀及人才觀、工作觀、服務(wù)觀和ci等核心部分必須在公司的各個(gè)場(chǎng)所、各個(gè)時(shí)間段、各個(gè)工作重點(diǎn)中都能得到良好的表現(xiàn)。企業(yè)文化外化的最重要部分—公司ci的應(yīng)用必須及時(shí)、合理、有序;企業(yè)文化的價(jià)值觀部分必須在顯眼的地方有展示;企業(yè)文化的工作必須分解到各部門(mén)的工作計(jì)劃,將文化工作提高到相當(dāng)?shù)母叨龋梦幕瘉?lái)引導(dǎo)工作,在工作中體現(xiàn)文化;企業(yè)文化必須針對(duì)到每個(gè)人、每個(gè)人群、每個(gè)部門(mén)、每個(gè)團(tuán)體,針對(duì)不同對(duì)象設(shè)計(jì)不同的考核量表與工作行為評(píng)價(jià)表,每個(gè)月、半年、年度都必須進(jìn)行考核,各單位的文化工作的不同完成度直接決定本單位的工作績(jī)效層次。 四、一定要有一個(gè)員工信息交流的載體。 企業(yè)文化就是要解決問(wèn)題,所以我們必須要能夠掌握員工的思想動(dòng)態(tài),知道他們究竟想要什么?但有些單位采取的措施就是由各個(gè)部門(mén)指定一個(gè)人定期進(jìn)行書(shū)面匯報(bào)本部門(mén)的員工思想狀態(tài),往往都流于形式。做得好一點(diǎn)的就是設(shè)立意見(jiàn)箱、內(nèi)部刊物、bbs、員工論壇、溝通會(huì)、座談會(huì)、總經(jīng)理見(jiàn)面會(huì)等。其實(shí)信息交流載體一方面要有信息來(lái)源的渠道,另一方面必須要有一個(gè)員工信息處理、反饋的渠道形成一個(gè)信息流的閉環(huán),這樣才能讓信息在互動(dòng)中提升公司的文化境界。 五、必須將核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為員工的共同行為標(biāo)準(zhǔn)。 核心價(jià)值觀是純粹的思想性的東西,是一種工作行為的最終判別標(biāo)準(zhǔn),但并不具有操作性,因?yàn)樗麖?qiáng)調(diào)了文化的結(jié)果,并未追究文化形成的過(guò)程,因此我們文化工作者要做的就是將我們想要的結(jié)果,細(xì)化到我們的工作行為中去,對(duì)我們的工作進(jìn)行文化性的分解,將價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為員工個(gè)人行動(dòng)準(zhǔn)則和公司員工共同的行為標(biāo)準(zhǔn)。如公司倡導(dǎo)開(kāi)放,那么一個(gè)公司的文員如何才能體現(xiàn)開(kāi)放呢?我們必須給他一個(gè)具體的行為標(biāo)準(zhǔn),如文員的崗位文化工作之開(kāi)放的標(biāo)準(zhǔn)就是:接聽(tīng)電話要如何,接等客人應(yīng)注意哪些,工作中一定要使用普通話,對(duì)同事的不同意見(jiàn)應(yīng)持有何種態(tài)度等,讓任何一個(gè)人來(lái)到此崗位都一目了然,并且在工作中這樣做,我們的文化工作就一定能體現(xiàn)公司的核心價(jià)值觀,對(duì)外有一個(gè)統(tǒng)一的形象。 六、企業(yè)文化必須由負(fù)責(zé)人力資源管理的部門(mén)全面負(fù)責(zé)。 企業(yè)文化的主要工作是通過(guò)人力資源的途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)的,如員工有效激勵(lì)的手段、良好溝通環(huán)境的構(gòu)造、員工素質(zhì)與能力的提升、學(xué)習(xí)型組織的全面建設(shè)、員工職業(yè)發(fā)展通道與規(guī)劃、員工福利的調(diào)控等企業(yè)文化的工作無(wú)一不需要人力資源管理的大力支持,離開(kāi)了人力資源管理支撐的企業(yè)文化必將是無(wú)源之水、無(wú)本之木,不能形成自己的特色。因此要有效地開(kāi)展企業(yè)文化工作,必須將人力資源管理與企業(yè)文化這兩項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),最好是由人力資源部門(mén)來(lái)全面負(fù)責(zé)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司的人力資源管理與企業(yè)文化,讓企業(yè)文化真正做到員工的心坎 ……(未完,全文共2727字,當(dāng)前只顯示1641字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏企業(yè)文化工作八大定律) 上一篇:世界500強(qiáng)成功之道:關(guān)于企業(yè)文化 下一篇:培育企業(yè)戰(zhàn)略制勝法寶應(yīng)處理好的關(guān)系 |