標題:決定客觀的主導 管理者的情感強度 |
如何才能誠實地面對自己,面對業(yè)務和組織現(xiàn)實,基于客觀事實對人做出選擇和評價。 克·韋爾奇的一位老部下,美國nbc公司總裁安迪·萊克曾經說過:“杰克和我已經是8年的老朋友了,我們的妻子幾乎天天見面。但如果我開始走下坡路,做了幾個令人難以置信的愚蠢決定的話,我知道他一定會炒我的魷魚。他會擁抱我,說他很難過,但是,他對解雇我決不會有半點的猶豫。”韋爾奇這種處理問題的方式,看起來有點“無情”,大多數的企業(yè)管理者可能會有所不同,也許會再給萊克先生一些重新證明自己的機會,或者礙于多年朋友的情分,將就著繼續(xù)留用。 曾在ge擔任副董事長的拉里·博西迪,在他所著 ……(快文網http://m.hoachina.com省略477字,正式會員可完整閱讀)…… “情感強度”的不足,還往往體現(xiàn)在對已有業(yè)務和成功模式的固守和偏執(zhí),當年英特爾公司從存儲器向中央處理器轉型的時候,就不得不讓負責存儲器業(yè)務的高級主管走人,安迪·葛魯夫曾經感慨地說:“我們即使在理智上已經決定要這么做,感情上依然很難接受這個新方向。”在1998年定稿的《華為基本法》中,“永遠不進入信息服務業(yè)”是一個近乎斬釘截鐵的陳述,但事過境遷,現(xiàn)在的通信行業(yè)中,設備提供與服務提供已經無法分離,一味固守也就成了“畫地為牢”。 在企業(yè)制定業(yè)務決策的時候,更可以看出情感強度的潛在影響力。戴爾公司創(chuàng)始?si蹩碩ご鞫倒骸岸雜諏斕級,直觉祬刃断固然重要,縿h荒苤黃局本醵還聳率擔懈齪薌虻サ姆椒,可以判断拈`欠窕誶楦欣醋齔鼉齠ǎ喝綣齙揭恍┯朐て誆幌嗤氖藎慊岵換峋芫郵?洁]芐率葑柿纖枰氖奔湓匠ぃ硎灸鬩覽登楦械某潭仍礁!?br> 一個非常有意思的現(xiàn)象是,當企業(yè)出現(xiàn)危機的時候,新ceo往往更多從本行業(yè)之外選擇。ibm前總裁郭士納,就是一個以前從來沒有領導過it企業(yè)的“門外漢”,當他剛剛從納貝斯克就任ibm ceo的時候,許多人持懷疑的態(tài)度,稱他為“餅干怪獸”,有位員工還在公司內部網上發(fā)出帖子:“過去的ibm——international business machine(國際商用機器公司),如今已經成為了新的ibm——international biscuit manufacturer(國際餅干制造公司)!钡考{用以后9年的事實證明,自己完全能夠勝任。摩托羅拉ceo詹德,以及愛立信ceo思文凱等,也都是非it產業(yè)出身而臨危受命的。 或許其中對“情感強度”的考慮是非常重要的因素。一個“外來的和尚”,不具備相關產業(yè)的背景,無論業(yè)務模式、組織結構還是?si齬叵擔惶贍蓯堋盎塵汕榻帷鋇撓跋歟梢愿永硇鑰凸鄣卮砥笠得媼俚奈侍,从经营绩效而匪N嚀逡滴竦慕嵌仁凳┍冉洗蟮ǖ謀涓錆痛蔥隆J韻,染J磕梢彩且晃籭bm“老臣”的話,他的思維模式可能還是會局限在沃森父子所框定的企業(yè)經營理念之中,或許還會繼續(xù)堅守陣地,只是專注于s/390等大型機產品的改造,也就無法實現(xiàn)由it制造向it服務的戰(zhàn)略性轉移。 在一般管理者身上,類似事件 ……(未完,全文共2062字,當前只顯示1241字,請閱讀下面提示信息。收藏決定客觀的主導 管理者的情感強度) 上一篇:企業(yè)文化探討:企業(yè)形象的虛實 下一篇:縣工商行政管理局年終工作總結 |