標題:決定客觀的主導 管理者的情感強度

  如何才能誠實地面對自己,面對業(yè)務和組織現(xiàn)實,基于客觀事實對人做出選擇和評價。
  克·韋爾奇的一位老部下,美國nbc公司總裁安迪·萊克曾經說過:“杰克和我已經是8年的老朋友了,我們的妻子幾乎天天見面。但如果我開始走下坡路,做了幾個令人難以置信的愚蠢決定的話,我知道他一定會炒我的魷魚。他會擁抱我,說他很難過,但是,他對解雇我決不會有半點的猶豫。”韋爾奇這種處理問題的方式,看起來有點“無情”,大多數的企業(yè)管理者可能會有所不同,也許會再給萊克先生一些重新證明自己的機會,或者礙于多年朋友的情分,將就著繼續(xù)留用。
  曾在ge擔任副董事長的拉里·博西迪,在他所著 ……(快文網http://m.hoachina.com省略477字,正式會員可完整閱讀)…… 
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個人情感與公司利益進行交換。
  “情感強度”的不足,還往往體現(xiàn)在對已有業(yè)務和成功模式的固守和偏執(zhí),當年英特爾公司從存儲器向中央處理器轉型的時候,就不得不讓負責存儲器業(yè)務的高級主管走人,安迪·葛魯夫曾經感慨地說:“我們即使在理智上已經決定要這么做,感情上依然很難接受這個新方向。”在1998年定稿的《華為基本法》中,“永遠不進入信息服務業(yè)”是一個近乎斬釘截鐵的陳述,但事過境遷,現(xiàn)在的通信行業(yè)中,設備提供與服務提供已經無法分離,一味固守也就成了“畫地為牢”。
  在企業(yè)制定業(yè)務決策的時候,更可以看出情感強度的潛在影響力。戴爾公司創(chuàng)始?si蹩碩ご鞫倒骸岸雜諏斕級,直觉祬刃断固然重要,縿h荒苤黃局本醵還聳率擔懈齪薌虻サ姆椒,可以判断拈`欠窕誶楦欣醋齔鼉齠ǎ喝綣齙揭恍┯朐て誆幌嗤氖藎慊岵換峋芫郵?洁]芐率葑柿纖枰氖奔湓匠ぃ硎灸鬩覽登楦械某潭仍礁!?br>  一個非常有意思的現(xiàn)象是,當企業(yè)出現(xiàn)危機的時候,新ceo往往更多從本行業(yè)之外選擇。ibm前總裁郭士納,就是一個以前從來沒有領導過it企業(yè)的“門外漢”,當他剛剛從納貝斯克就任ibm ceo的時候,許多人持懷疑的態(tài)度,稱他為“餅干怪獸”,有位員工還在公司內部網上發(fā)出帖子:“過去的ibm——international business machine(國際商用機器公司),如今已經成為了新的ibm——international biscuit manufacturer(國際餅干制造公司)!钡考{用以后9年的事實證明,自己完全能夠勝任。摩托羅拉ceo詹德,以及愛立信ceo思文凱等,也都是非it產業(yè)出身而臨危受命的。
  或許其中對“情感強度”的考慮是非常重要的因素。一個“外來的和尚”,不具備相關產業(yè)的背景,無論業(yè)務模式、組織結構還是?si齬叵擔惶贍蓯堋盎塵汕榻帷鋇撓跋歟梢愿永硇鑰凸鄣卮砥笠得媼俚奈侍,从经营绩效而匪N嚀逡滴竦慕嵌仁凳┍冉洗蟮ǖ謀涓錆痛蔥隆J韻,染J磕梢彩且晃籭bm“老臣”的話,他的思維模式可能還是會局限在沃森父子所框定的企業(yè)經營理念之中,或許還會繼續(xù)堅守陣地,只是專注于s/390等大型機產品的改造,也就無法實現(xiàn)由it制造向it服務的戰(zhàn)略性轉移。
  在一般管理者身上,類似事件 ……(未完,全文共2062字,當前只顯示1241字,請閱讀下面提示信息。收藏決定客觀的主導 管理者的情感強度

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