標(biāo)題：創(chuàng)建消費(fèi)放心城市基層投訴站成立大會(huì)代表發(fā)言稿

拓展服務(wù)途徑共建和諧中南（2006年9月9日） 　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 　　今天，鎮(zhèn)政府、××工商局、市消保委聯(lián)合在我們江楓苑社區(qū)召開全鎮(zhèn)創(chuàng)建消費(fèi)放心城市基層投訴站成立大會(huì)，并要在我村舉行××市消協(xié)新港分會(huì)中南村（江楓苑社區(qū)）投訴站的揭牌儀式，這是對(duì)我村及投訴站工作的極大鼓舞和支持，我代表全體村民向到會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示熱烈的歡迎，對(duì)關(guān)心支持我們工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心　……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略324字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　   更多相關(guān)文章：創(chuàng)建消費(fèi)放心城市基層投訴站成   某村創(chuàng)建消防平安村工作總結(jié)   消費(fèi)者投訴站、12315聯(lián)絡(luò)站消費(fèi)_先進(jìn)…   村消費(fèi)者投訴站站長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料   在農(nóng)村建立消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴站和12315申訴…   縣工商局創(chuàng)建消費(fèi)_“一會(huì)兩站”經(jīng)驗(yàn)介紹   街道消費(fèi)者投訴站站長(zhǎng)_先進(jìn)事跡   社區(qū)投訴站工作情況匯報(bào)   工商分局創(chuàng)建消費(fèi)者權(quán)益服務(wù)站工作方案   關(guān)于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處建立消費(fèi)者協(xié)會(huì)分會(huì)在…   在縣家庭暴力投訴站（點(diǎn)）授牌儀式上的講話 有關(guān)調(diào)解工作，要以最好的狀態(tài)迎接消費(fèi)者的投訴，把自身當(dāng)成消費(fèi)者的親人和娘家人。一方面要?jiǎng)訂T老百姓學(xué)法，充分利用村廣播、法制宣傳欄宣傳法律知識(shí)，發(fā)布消費(fèi)警示。結(jié)合普法教育宣傳《消法》和科學(xué)消費(fèi)知識(shí)，接受消費(fèi)者咨詢，定期邀請(qǐng)消協(xié)新港分會(huì)的同志來現(xiàn)場(chǎng)解答。 　　二、從“實(shí)”字上下功夫。投訴站建成了，牌子掛了，但電話沒人接，老百姓投訴找不到人，這就會(huì)損害我們村民委員會(huì)在老百姓心目中的形象，影響干群關(guān)系。因此，投訴站建設(shè)要扎扎實(shí)實(shí)，要抓好四個(gè)落實(shí)。一是落實(shí)基本建設(shè)。我站的硬件、軟件建設(shè)要在有限條件下高起點(diǎn)，在村調(diào)委會(huì)警務(wù)室外獨(dú)辟一間辦公室，有桌椅板凳、電話、電腦等辦公設(shè)施，臺(tái)帳資料俱全。站長(zhǎng)由我村主任兼，同時(shí)由一名工作能力較強(qiáng)的村干部兼工作人員，準(zhǔn)備在條件允許下的情況下，再聘請(qǐng)一名熱心_事業(yè)的老同志。制度規(guī)范上墻，投訴電話對(duì)外公示，夜間投訴由村警務(wù)室登記，做到24小時(shí)接聽投訴。二是落實(shí)_工作。抓好投訴受理工作，投訴站建立后，原來農(nóng)民投訴難的問題得到了解決。我村投訴站工作人員已做好思想準(zhǔn)備，能及時(shí)解決的盡快處理，疑難案件、糾紛金額大的移交消協(xié)新港分會(huì)調(diào)解，要盡快做到獨(dú)立調(diào)解。投訴狀、調(diào)解材料及時(shí)歸檔整理，規(guī)范文書操作。三是落實(shí)監(jiān)督檢查�！断�法》賦予了消協(xié)組織監(jiān)督檢查職能，在這種權(quán)力的指導(dǎo)下，我們對(duì)進(jìn)入本村的商品和服務(wù)進(jìn)行有效監(jiān)督，對(duì)銷售過期、變質(zhì)食品、飲料、藥品等和“三無”農(nóng)用資料的行為進(jìn)行制止和舉報(bào)，為老百姓營(yíng)造放心的消費(fèi)環(huán)境，變從被動(dòng)受理投訴中發(fā)現(xiàn)問題為主動(dòng)從監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)問題、解 ……（未完，全文共1399字，當(dāng)前只顯示842字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏創(chuàng)建消費(fèi)放心城市基層投訴站成立大會(huì)代表發(fā)言稿） 上一篇：升學(xué)答謝酒宴答謝詞 下一篇：市公路管理處黨委先進(jìn)事跡材料