標(biāo)題:國土資源廳信訪工作制度

  一、來信登記制度
  1、及時(shí)拆啟、裝訂群眾來信,保證信封、信文、附件完整,并加蓋省國土資源廳收信章。
  2、所有來信必須登記編號,根據(jù)來信提出的不同事項(xiàng)、不同情形進(jìn)行摘要登記,對投訴請求、信訪事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)摘錄投訴請求及事實(shí)理由,并將信件的主要內(nèi)容輸入電腦。
  3、根據(jù)“屬地管理、分級負(fù)責(zé),誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,按來信內(nèi)容,區(qū)分不同情況,在15日內(nèi)予以轉(zhuǎn)送、交辦。對重大、疑難信件摘報(bào)廳領(lǐng)導(dǎo)批閱后交辦、轉(zhuǎn)送;對不予受理、不再受理的信件書面函告當(dāng)事人;對不屬于本部門受理的信件事 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略416字,正式會員可完整閱讀)…… 
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處置情況摘報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批閱。
  三、復(fù)查、復(fù)核制度
  1、信訪工作機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格審查信訪人提出的復(fù)查、復(fù)核請求,如不符合有關(guān)規(guī)定,應(yīng)告知信訪人不予受理;如符合有關(guān)規(guī)定的,應(yīng)呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)閱批。
  2、復(fù)查、復(fù)核要認(rèn)定事實(shí)清楚、適用法律準(zhǔn)確、意見建議合理。
  3、對于事實(shí)情況、證據(jù)材料充分的信訪事項(xiàng),可以書面復(fù)查、復(fù)核;對于事實(shí)不清、證據(jù)材料不全或其他需要赴信訪事項(xiàng)發(fā)生地調(diào)查的,應(yīng)當(dāng)赴當(dāng)?shù)剡M(jìn)行復(fù)查、復(fù)核。
  4、復(fù)查、復(fù)核應(yīng)在法律規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,復(fù)查、復(fù)核結(jié)果應(yīng)書面告知信訪人。
  5、對下級國土資源部門調(diào)查、復(fù)查中,認(rèn)定事實(shí)不清、適用法律錯誤的,應(yīng)責(zé)令其重新調(diào)查、復(fù)查。
  四、信訪工作b_m制度
  1、嚴(yán)禁將信訪舉報(bào)材料轉(zhuǎn)給被舉報(bào)單位或被舉報(bào)人。
  2、對信訪人的姓名、工作單位、家庭住址等有關(guān)情況及信訪內(nèi)容必須嚴(yán)格b_m。
  3、信訪材料不得私自摘抄、復(fù)印、扣壓、銷毀。
  4、信訪工作人員不得向無關(guān)人員出示信訪舉報(bào)材料。因工作需要,確需查閱的,須經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
  5、對于故意或過失泄漏信訪有關(guān)內(nèi)容,造成不良后果的,應(yīng)追究其責(zé)任。
  五、信訪情況定期分析、報(bào)告制度
  1、信訪工作機(jī)構(gòu)應(yīng)客觀、準(zhǔn)確、定期進(jìn)行信訪情況統(tǒng)計(jì)、分析。
  2、每季度、半年、年度向廳提交有關(guān)信訪事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及情況分析報(bào)告,供領(lǐng)導(dǎo)決策。
  3、信訪情況分析報(bào)告內(nèi)容:
 。1)受理信訪事項(xiàng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),信訪量同期對比分析情況。
 。2)受理信訪事項(xiàng)涉及的類別及突出問題。
 。3)轉(zhuǎn)送、督辦情況及各市、縣(市、區(qū))局采納改進(jìn)建議的情況。
  (4)提出的政策性建議及其他情況。
  六、信訪文書資料歸檔制度
  1、對信訪工作中形成的文件、資料,按文書立卷規(guī)定,逐年整理歸檔。
  2、信訪文書資料歸檔的內(nèi)容:
  (1)來訪的登記表及信訪人的申訴、舉報(bào)、控告材料。
 。2)廳領(lǐng)導(dǎo)批閱的重要信件,以及重要(緊 ……(未完,全文共1798字,當(dāng)前只顯示1082字,請閱讀下面提示信息。收藏國土資源廳信訪工作制度

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